[問題] 要退貨賣家無聲無息

[ivy131136 (ivy)]

這是在臉書上滑到的賣家
看感覺還不錯就訂了
收到這包包是上禮拜三的事情
原本滿心期待想買個側背包給婆婆出門背
可是包包拆開
第一是嚴重的色差
第二是猴子娃娃非常粗糙 手的塑膠還沒收邊好
第三是拉鍊真的難拉到一個不行

廠商包貨也很隨便
裡面沒出貨單 沒發票
就一個爛箱子打包起來

然後要聯絡廠商退貨 完全無聲無息
線上客服也是假的
根本不回應 一直用系統留言說稍後
乾等半個小時還是沒回
寄mail也是不回

想說算了真的是也怪自己貪小便宜
但真的超不服氣

實品丟在公司
明天在補照片
先想問大家可以怎麼處理這問題

http://i.imgur.com/WTvbObj.jpg
http://i.imgur.com/y42FHAv.jpg
http://i.imgur.com/12DwwIq.jpg
http://i.imgur.com/sSKnRg2.jpg

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.149.237
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1502724760.A.EF5.html
→ nellylog: 怎麼老是有人在來路不明的網站買東西...
推 HelmerYang: 版上搜尋fb有很多文章參考
推 yipin112: /fb 很多相關案例了 都是貨到付款的爛淘
→ yipin112: 寶貨
→ zxcvbnm0059: 在臉書買之前上網搜尋一下別人的經
→ zxcvbnm0059: 驗，保證不會吃虧，這類臉書退貨文
→ zxcvbnm0059: 實在看太多了實在滿讓人火大的，新聞
→ zxcvbnm0059: 報導這麼多怎麼還是沒有警覺？
推 dalaF: 總有人得不到教訓啊= =
61.58.254.217 08/15 08:47
D大講話態度可以不用這樣
※ 編輯: ivy131136 (49.217.196.110), 08/15/2017 10:08:28
謝謝以上給的意見
※ 編輯: ivy131136 (49.217.196.110), 08/15/2017 10:09:23
※ 編輯: ivy131136 (49.217.196.110), 08/15/2017 10:12:25
→ c19911127: 而且還是Kipling半價...一看就假貨怎
→ c19911127: 麼還會買
推 Ldonna: 這種我不敢買，一看就是對岸來的，淘寶都
→ Ldonna: 買的怕怕的，何况這種來路不明，不過這廣
→ Ldonna: 告都哪來的，時不時會滑到
推 jen122: 是說這一看就假的怎麼會買...
推 jen122: 不過家母之前也是臉書連結買了衣服叫我幫
→ jen122: 忙退 一開始去信有回覆 叫我等他們通知宅
→ jen122: 配來收退貨 後來沒下文mail也不回 後來去
→ jen122: 商品頁面看才發現根本沒其他資訊
推 jen122: 包裹上也沒賣家資訊只有中間物流商資訊
→ jen122:  輾轉在臉書找到有可以申訴 才成功退貨退
→ jen122: 款
→ jen122:  http://i.imgur.com/dpHBb8u.jpg
→ courage4: 實在無法同情，什麼東西賣什麼價，買前
→ courage4: 多想一下好過被騙之後再上來發文，之前
→ courage4: 版上就一堆這種文
→ jinnit43219: 家母也有購買這類商品只是是背包你可
→ jinnit43219: 以先打電話透過貨運行先終止這筆款
→ jinnit43219: 項到對方手裡在問問貨運行對方的資
→ jinnit43219: 料來處理，家母後來是對方自己跟她聯
→ jinnit43219: 絡說要退款給她了
→ jinnit43219: 貨運行好像都是新竹貨運的
噓 tieh: 只能說爬文一堆類似遭遇………已經超過月經
→ tieh: 文的程度了………………
推 AirClassic: 假貨啦