[抱怨] Rawpiece 用一年就開始脫皮的真皮包

[itsuya (斐灩)]

＊商品/店家名稱 Edge mini/ Rawpiece

＊購買連結: https://www.rawpiece.tw/products/57b6e12b61706969d3cf2d00

＊相關佐證：
http://i.imgur.com/nKmec4X.png

http://i.imgur.com/DGY7bxH.jpg

http://i.imgur.com/VkLT2hl.jpg

＊事發經過：

去年7月底我想購入一個上班用的耐用包包,
用來裝我上班必備的東西(口紅傘/零錢包/識別證/手機/面紙/口紅/護唇膏/悠遊卡),
剛好看到我觀望很久的Rawpiece有預購九折,
就心一橫用九折6750元買下原價7500的包包當作犒賞自己的禮物。

雖說是上班用的,但是有時候依據心情我也會換別的包包,
大概一年有一半的日子是提&背Rawpiece

http://i.imgur.com/Co4fKDz.jpg
依據經驗,我在淘寶買的頭層皮包包都很耐操,多半是用到五金損毀…
但是,同樣標榜使用頭層牛皮Rawpiece讓我失望了,
就在剛滿一年的摸門特…它的手把開始脫皮啦啦啦!!!
外皮就一層一層的脫落,我的心也跟著碎了一地。

我心痛的趕緊聯絡Rawpiece客服,他們回覆:
1.淺色皮料表面有塗料,在潮濕跟高摩擦的情況下可能會脫皮
2.這是不可恢復及維修的,建議我送到包包清洗店補染色
3.無前例可循 (從來沒有其他客戶反應過會脫皮??)

http://i.imgur.com/TOuFu3f.png

但是我很疑惑,我其他真皮的包包、真皮的鞋子,可能會損壞…
但是從來沒有發生過脫皮的狀況,於是我詢問了瞭解皮革的朋友,
朋友也覺得這樣子的頭層牛皮很奇怪

於是我質疑Rawpiece是否有標示不實的情形, Rawpiece回覆:
1.他們絕對不是用次級皮料
2.他們採用”鉻鞣”製作方式的皮料
（8/21 22:20修掉愛馬仕,眼殘讀錯）


http://i.imgur.com/F9JpiWL.png

得到這樣的回覆,我只好建議他們說,
如果淺色皮革不耐潮濕跟摩擦,是否要在網頁備註讓客人了解,
自行評估是否購買,或者是買了之後要像愛瑪仕一樣繫上絲巾。

Rawpiece回覆知道了會改進。

http://i.imgur.com/TZUdtVc.png

我把Rawpiece的回覆轉貼給友人,友人笑說他自己也用鉻鞣的皮革,怎麼就沒遇過這種事。

我再次問Rawpiece是否保證使用頭層皮,截至目前客服已讀但未回。

http://i.imgur.com/IBx0DU1.png

補充:
1.同樣保存條件下(放在櫃子有除濕劑、或放在通風場所),
我還有Coach/劍橋包/Sergio Ferragamo/淘寶Ally等皮製包包,但都沒有發生這樣的情況

2.我的上任上班包是從Outlet購入的Coach,因為它容量大,
我常把工作用筆電塞進去背著走,但是皮革提把至今完好無缺

3.如果是購買比較細緻的皮革,如小羊皮,我會更細心呵護;
我Vivienne Westwood的小羊皮短夾也用了三年多才從黏膠處裂開,
但今天Rawpiece使用的材質是頭層牛皮,我對它的耐用期望會更高

4.朋友協助詢問皮革廠的師傅,師傅回覆說是頭層皮塗層裂開的話
應該是龜裂的痕跡,而不是整片剝落

我手邊的劍橋包符合龜裂的敘述
http://i.imgur.com/r4bTCYd.jpg

但是Rawpiece是如雪花般的片片剝落
http://i.imgur.com/AynGboC.jpg

5.詢問同樣有購買Rawpiece的另外一位友人,她買的是Trunk,
她說背不到一年膠條就裂開了… 原價7、8千的包包品質讓我很焦慮

http://i.imgur.com/j9jY4YK.jpg

http://i.imgur.com/H2LwYn0.jpg

結論:
我的預算其實已經能買Cowa/ Coach/ Longchamp等品牌,
因為Rawpiece是台灣設計師品牌,所以我選擇了它。
但是,它只陪了我一年就開始脫皮,讓我對它的品質非常非常的失望。


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.46.52.166
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※ 編輯: itsuya (114.46.52.166), 08/21/2017 18:44:46
推 BAPYBU: 我個人覺得真皮不該會有這種脫皮現象，而
→ BAPYBU: 且才一年而已@@幫原po抱怨下
謝謝你，我今天上班整個心情低落
看到包包就好想哭QQ

推 heatherbaby: 這個價位一年就脫真的超雷 幫推
推 frenchkang: 荔枝紋本身就是鉻鞣革，手把部分嚴重`
推 flybuscuit: 幫QQ 覺得應該要再請他們確認真的是頭
→ flybuscuit: 層牛皮嗎？
推 frenchkang: 懷疑是二層皮上一層聚乙烯薄膜後再壓`
→ frenchkang: 膜，通常包身用頭層皮，手把就…不過`
→ frenchkang: 鞣皮的包綽綽有餘了，幫原po拍拍！
推 stevexbucky: 這也太...
推 fetedesrois: 之前也入手過trunk mini，也是不到一
→ fetedesrois: 年就膠裂，但是沒反應就是了，自認
→ fetedesrois: 倒楣下次不會再買了
→ frenchkang: 一直推不完整好煩……
推 ericarson: 覺得很誇張！嗚嗚對這牌大失望
→ frenchkang: 原po可以幫我修掉嗎……哭
修掉了修掉了,不怕XD
推 nellylog: 真皮不會這樣吧 有點誇張
推 pinkmaples: 幫QQ真皮的還沒這種脫皮法過..
推 me0533: 真皮這樣好誇張
推 vicky2182000: 好誇張...原本有在觀望QQ
推 wolfplay: 覺得是二層皮鍍了不知啥
推 ciega: 原本也想買耶...
推 hellorita: 我之前入手的rawpiece提不到五次，手
→ hellorita: 把膠條就裂了，問了客服，他們說那不是
→ hellorita: 橡膠而是邊油。心也很痛，畢竟一個包包
→ hellorita: 不便宜，期待他能耐用點的！
五次邊油就裂了！！？
哪招！
推 tnap: 6750!!! 脫皮這樣真的QQ
推 kuran09: 我以為只有合成皮才會剝落成這樣，原波要
→ kuran09: 不要自行送驗？
頭層跟二層皮差異的話驗得出來嗎?
推 racoon151: 這價位這樣好誇張喔
推 SunnyMiu: 我買Longchamp小羊皮撐快4年沒脫皮.....
推 kgi: 誇張 這樣價位用不到一年。是我根本不會買
千金難買早知道QQ
這是勸世文

推 sunnnny: 看起來不像頭層@@
推 loveonion: 買過台灣設計的margot第一代包包，五金
→ loveonion: 、皮革在ㄧ、二年相繼出現問題後，就對
→ loveonion: 這類原創設計、定價幾千元的包失去信心
→ loveonion: 了。
→ otamn: 這比較像是合成皮吧
推 missddd: 看完覺得超滅...本來也在觀望
推 vimeo: 我的頭層牛皮皮夾用五年也沒這樣
推 aral091381: 頭層的頭皮屑嗎？囧
頭皮屑好笑XD
推 per456: 幫QQ好心痛啊
推 papatani: 這應該是二層皮，表層的膜是另外貼上去
→ papatani: 的。很多3C配件標榜真皮的也是這種做法
→ papatani: ，一年後幾乎就會表層磨損脫落
推 l81129: 跟我的合成品包脫落的樣子一樣耶！然後600
→ l81129: 0多這品質我無法…
推 kamayer: 台灣真皮包包推薦feity  三四年了
→ kamayer: 價格只有你的一半吧
謝謝推薦
我查了,比較不是我的菜
但還是謝謝
推 anils: 如果他敢肯定你說說頭層牛皮。你可以跟他說
→ anils: 你要拿去驗，如果不是....呵呵。之前就有客
→ anils: 人這樣跟老闆說，老闆就退錢給他了
→ per456: 樓上……有卦嗎
→ vimeo: 突然想到我買的一個合成皮韓包2~3k也是這樣
推 duola: 真皮沒這樣脫過，比較像合成皮耶....
→ vimeo: 脫皮 根本沒用到十次(怒)
→ duola: 支持拿去驗！
推 minibox: 幫QQ這價位都可以買國際有品牌高品質真
→ minibox: 皮包了
推 yinglian: 天啊 慘
推 h820726: 合成皮才會這樣脫皮吧......
推 sunny790615: 好糟的店家...以後可以直接跳過了...
推 pingu10: 天啊 我觀望很久耶 好失望喔
推 p200711236: 這個脫皮讓我想到以前國中我媽幫我在
→ p200711236: 菜市場買的100塊皮夾...幫你拍拍，太
→ p200711236: 騙了這個牌子
推 takkikinki: 真皮會這樣？？
推 heng319: 好慘啊！支持拿去驗
推 senshun: 怎麼看都是合成皮的裂法，直接帶去洗鞋店
→ senshun: 問給個紅包(他們比較容易遇到裂開的各種
→ senshun: 皮革)，確定是合成皮的話留下商品頁面，
→ senshun: 然後提告。
推 kenshin078: 再次應證皮件直上精品才是最心安 這
→ kenshin078: 種高價位的雜牌一樣不可信...
推 bluebird: 六千多加一些買低價的名牌了
→ bluebird: 同意樓上，上精品真的可以用比較久，而
→ bluebird: 且不會槌心肝
推 kenshin078: 精品有問題至少申訴有門 而且我相信他
→ kenshin078: 們絕對不會搞皮件成份不實的把戲
推 kenshin078: 不想買精品 從淘寶私人工作室去找 至
→ kenshin078: 少便宜 做工還比較實在 台灣這種號稱
→ kenshin078: 文創 設計師品牌的 除了價位很精品 品
→ kenshin078: 質跟不上價位的太多了
有時候真的不是消費者不願給台灣設計師機會
...不過我相信還是有很多好的台灣設計品牌的QQ
推 zxcvn: 以前國中買的合成皮包包就是這樣剝落的
推 akino911911: 幫拍拍，原po可以把龜裂的皮拿下來去
→ akino911911: 燒燒看鑑定是否為真皮，我淘寶的包也
→ akino911911: 是合成真皮混製重壓，荔枝皮紋,陪我
→ akino911911: 上山下海出國塞爆，一點裂痕脫膠都沒
→ akino911911: 有...價格十分之一不到
我也是買淘寶長大的
你講的我都同意
推 smallgreen71: 好扯喔
推 wendykchu: 看起來很像合成皮用久脫皮的感覺@@
→ wendykchu: 不過我有一個edge用了約兩年沒有這樣耶
客服的意思好像淺色才是這樣把顏色上上去?
推 niou: 品質也太差了吧
推 wennai: 這太扯了
推 minaminojill: 這個價位用不到一年很雷
推 huhuhai: 這價格包包變這樣 會心疼QQ
推 lin98305008:
幫修注音
※ 編輯: itsuya (114.46.52.166), 08/21/2017 22:14:48
推 InMontauk: 誇張....大家都說MK品質不好 但我的MK
→ InMontauk: 包亂丟亂背用了兩年也沒事 真皮包用一
→ InMontauk: 年就變這樣真的很扯
※ 編輯: itsuya (114.46.52.166), 08/21/2017 22:22:27
推 alita0503: 好糟糕 我的longchamp用了5年都沒脫皮.
推 winoslayer: 真皮包不會這樣脫皮，合成皮才會雪片
→ winoslayer: 般脫落。但真皮偶爾要上一點油讓它不
→ winoslayer: 會裂太開
推 mical543: 我買韓貨的羊皮包用了五年都沒事欸，這
→ mical543: 個樣子真的不像真皮
→ whitelady: 直上精品的好處是 即便是有問題 為了
→ whitelady: 維護品牌價值和信譽 會促使其"保固"做
→ whitelady: 得比較好 家裡有一件購自法國prada專櫃
→ whitelady: 的外套 買沒多久 口袋不知為何就破了
→ whitelady:  家母寫e-mail給總公司 公司便讓台灣專
→ whitelady: 櫃免費維修+乾洗
推 Guadai: 拍拍 這真是太誇張了
推 dearqq: 這價位好雷！謝謝分享...不會買這家了
推 wolfplay: http://i.imgur.com/3doAotJ.jpg 某精品
→ wolfplay: 頭層皮把手 9年沒脫皮(不過發霉@@
推 erin0554: 謝謝分享經驗
推 dragonfox: 看起來非常不像頭層皮…以為顧客都沒
→ dragonfox: 用過別家有信用有品質的品牌（加個形容
→ dragonfox: 詞淺色好了）頭層皮製品嗎？
→ paradisem: 好扯喔，本來還想買這牌打消念頭
推 tsubame: 太扯了...我買過之前luka的真皮包，即使
→ tsubame: 破掉是破一個洞（像真皮沙發被勾破那樣）
→ tsubame: 不是像這種碎裂的掉下來...6750元用一年
→ tsubame: ，2年就可以買longchamp小羊皮了...還是
→ tsubame: 名牌，或是根本可以買coach factory的真
→ tsubame: 皮還有找了......（拍拍）支持你去驗
推 mimidisney: 這讓我想到前不久買的國際知名R牌真
→ mimidisney: 皮包，背一天銜接的皮革就斷掉，後來
→ mimidisney: 自己拿去給老師傅修，老師傅說整個包
→ mimidisney: 都是塑膠做的…剪一片給我爸拿去燒，
→ mimidisney: 他也說不是真皮的味道@@
→ mimidisney: 但是價位沒這麼高就是
推 treiss: 勾上，要拿起來都硬拉跟勾子磨來磨去也沒
→ treiss: 這樣，這種脫皮只在普通合成皮上看到過...
→ treiss: 第一句沒推到：我longchamp手把被我先生
→ treiss: 掛在他機車前面的掛勾上
推 orangeheart: 脫皮狀況看起來好像我買的合成皮包包
推 partyo: 客服意思應該掉的是塗料不是皮(厚度看起來
→ partyo: 也是塗料而已) 不過原價七千多這樣也太扯
推 rudyang: 以照片看起來是二層皮，朋友的裂的位置是
→ rudyang: 油邊，油邊裂了可以補，二層皮掉皮就很
→ rudyang: 難救了
推 gaga1745: 好誇張....幫推
推 qn: 第一次聽到這品牌 這誰有介紹過嗎？
推 h3250sam: 看起來很像是塗料很厚的塗料皮
→ h3250sam: 然後表面塗料龜裂脫落，通常好的真皮表
→ h3250sam: 面不會處理這麼多，是讓原本的皮面呈現
→ h3250sam: ，而不是靠塗料來表現，真皮面連龜裂都
→ h3250sam: 很難，頂多就是出現皺褶
→ h3250sam: 會龜裂就是表面塗料處理太多
推 thenorth: 這樣賣7000？不划算...拍拍
推 poga0408: 這個真的太誇張了！這價位都可以買一些
→ poga0408: 小精品了！支持遠po去驗
推 lunadew: 這品質太誇張
推 a243740: 我longchamp手把用了四五年也沒這樣，頂
→ a243740: 多發霉
推 cccc7777: 用一年就這樣…
推 inga90611: 這品質...看起來掉的是塗料不是皮 很
推 Piaok: 7000不是700欸......
→ Piaok: 很誇張QQ 才一年
推 beautyeye: 這價格太對不起品質了！雷爆了
推 nunu1102: 根據做鞋子7年經驗，頭層牛皮應該不會以
→ nunu1102: 這樣方式脫皮，建議可以拿去檢驗
→ inga90611: 手把看起來有點不像真皮...
→ Ihannnnn: 品質很差
推 yesyeahs: 沒看過真皮是這種脫皮方式....
推 moonwind1130: 淘寶小羊皮包沒好好保養 每天背來背
→ moonwind1130: 去一年了 還是很勇建 這種脫皮方式
→ moonwind1130: 很像合成皮耶
推 Knighty: 推高調
推 em1234: 高調
推 enddlessly: 高調，支持送驗
推 eecafe: 像合成皮 這價格太貴了
推 sunnynyqq: 我的也是這樣 我以為是我太粗魯跟太頻
→ sunnynyqq: 繁背了...而且才買一年多 很心疼
推 claire520531: 根據之前工作的經驗，包包應該是合
→ claire520531: 成皮沒錯，真正的真皮就像那位師傅
→ claire520531: 說的一樣，會龜裂但不會破成碎碎的
推 chaomiyu: 好誇張，這種品質......
推 honobono: 太慘了
推 lispm: 感謝您的犧牲我絕對不買這牌啊啊啊啊
→ nellylog: 這個牌誠品有櫃 差點要買下去
推 bowya0810: 拍拍，之前買淘寶的用了三年多還很勇
→ bowya0810: 健~這個價錢脫皮真的會很傷心~
→ ninteen0819: 我跟原po一樣同時買的同款大包，我要
→ ninteen0819: 回家看一下狀況了，因為我也很久沒
→ ninteen0819: 用的
推 achieve: 這...品牌.這價位， 品質也太差了
推 poppyeny: 幫你高調 太慘了
推 pink220284: 這品質......
推 Shine013: 高調
推 BootsBoy: 超誇張 幫高調
推 kaleido0211: 幫高調 太扯了
推 sindygirl: 我便宜的合成皮包也是這樣脫皮，真皮
→ sindygirl: 的包除了發霉都好正常，真皮的那個包也
→ sindygirl: 才4、5千....，原PO你說你要拿去驗，
→ sindygirl: 看小幫手怎麼回你
推 im5683: 幫高調/看起來真的很像合成+1
推 tlt0211: 我有一個韓國rooty小背包 真皮的用了五
→ tlt0211: 六年都沒脫皮
推 Hoshiwa: 手邊的真皮包包都沒有發生過這樣的狀況
→ Hoshiwa: 幫原波QQ
推 huahae: 拿去驗 賣這麼貴還脫皮也太扯
推 Mywifi: 這怎麼可能是純牛皮，我這麼多真皮包用好
→ Mywifi: 幾年都沒掉過一片屑
推 hika0714: 我有一個合成皮的背包，背了兩年多才有
→ hika0714: 脫皮說><
推 lineve: 很誇張...
推 nstingani: +1 真皮包沒這樣掉屑過 我也有淺色的
→ nstingani:  頂多黃掉 根本沒有掉屑！
推 Rainbowdays: 買過的真皮包沒這樣掉過皮+1，支持送
→ Rainbowdays: 驗，不然都給他解釋就好，毫無保障！
推 Rainbowdays: http://i.imgur.com/qaVvTun.jpg
推 Rainbowdays: 這是我在made in luka買的荔枝牛皮真
→ Rainbowdays: 皮包(反正這家關了,無葉配問題)，快
→ Rainbowdays: 五年陪我上山下海出車禍也沒見哪裡
→ Rainbowdays: 剝落。
推 Rainbowdays: 我覺得現在這種像made in luka堅持品
→ Rainbowdays: 質的臺灣設計品牌都可能因為敵不過淘
→ Rainbowdays: 包的cp值而收掉了，那存在的局然是貴
→ Rainbowdays: 又品質有爭議的臺灣品牌，不是很諷
→ Rainbowdays: 刺嗎？
推 pg12340000: 這裂法，怎麼看都不是真皮啊
→ happyennovy: 這不是真皮吧....
推 biore5678: 我跟你講 真的不必 以後就買大牌
→ biore5678: 何必花能買大牌的錢 買一個不知品質的
→ biore5678: 包
推 Joan037: 以前買過LF的合成皮外套 最後就是這樣剝
→ Joan037: 落的 我手邊的精品真皮皮件也沒有這樣裂
→ Joan037: 過 支持原PO送驗幫板友過濾不肖廠商
推 picnic: 我媽的合成皮包包也沒那麼快脫皮
推 harnmay: 看起來像合成皮的裂法
推 passionethel: 不像頭層牛皮 有幾個牛皮包要用到脫
→ passionethel: 皮還真的不容易 只發生過發霉
→ leether: 看起來像是皮革在經過二次加工，像是貼
→ leether: 金銀色的箔，蛇紋，爆裂紋等各種非天然可
→ leether: 形成的紋路。因為圖片無法放大，但是我
→ leether: 看手提把的紋路似乎不像是天然紋路，那這
→ leether: 樣可能是設計師為了設計考量會採用特殊加
→ leether: 工的皮革。皮革的紋路除了用壓的，還有就
→ leether: 是貼膜。原po的包包可能是摩擦後，訂層
→ leether: 的貼膜脫落了。
推 bettybuy: 幫高調
推 kelly096k: 高調
推 lOOcc: 我爸30幾年前買了一個義大利真皮側背包給
→ lOOcc: 我媽，現在在我手上，從來沒有保養過也不會
→ lOOcc: 脫皮，只有裂痕。我自己買的日貨合成皮包包
→ lOOcc: 倒是摩擦後脫皮了
推 jessicayeh: 好雷
推 meiffy: 高調