[閒聊] pchome購物差點要被扣300

[generally (滾來滾去)]

8月初在pchome購物退貨了一台遊戲機
http://shopping.pchome.com.tw
但我都沒拆封

是原封不動放進pchome購物的箱子裡

沒想到在宅配收走後
我看到訂單裡的退貨資訊寫退貨商品異常

覺得怪，之後就收到pchome購物寄來的訊息說廠商說收到的原廠箱子污損

所以要扣300元費用,並附上一張箱子受污損的照片
我以為是多嚴重的污損，但打開照片一看,只有一條摺痕，而且不是很明顯
照片如下:
http://i.imgur.com/y5hQU8r.jpg

重點是那也不是我弄的，不知道怎麼會出現，而且一條摺痕就要收300???是坑人嗎

於是我就跟pchome購物回信抗辯

隔天pchome購物就回覆說他有幫我跟廠商爭取成功，將全額退費
還好,沒有被扣，所以一定要跟pchome購物爭取，不爭取就是傻傻被扣300@@

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※ 編輯: generally (118.165.33.35), 08/23/2017 15:56:32
→ yakuhime: 我現在拆貨/退貨前都會錄影拍照保護自己
→ yakuhime: 權益
推 ERDDD: 應該是跟廠商爭取吧 pc只是販售平台而已
→ ERDDD: 而且也幫你跟廠商溝通了
→ gogo3333: pchome很強勢除非很誇張 不然很難被扣
→ gogo3333: 所以PCHOME買東西比較安心