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*商品/店家名稱:上海東龍臺灣專線 *購買連結:https://shop112233450.taobao.com/ *相關佐證:與客服對話截圖 http://i.imgur.com/xdSDY66.png
http://i.imgur.com/y1fIJ1m.png
http://i.imgur.com/wIs0wKU.png
*事發經過: 之前在本版看到很多人推這家,我特地去找出來用, 雖然好像我沒跟到之後他們有出的一些問題,例如缺件和換老闆的事, 不過年初到現在陸續用了四次,都沒什麼問題, 雖然他們網頁上寫交由黑貓或超峰配送,從沒一次是這兩家來送... XD 第一次是大榮,接著兩次是速立達, 但對我來說都沒什麼差別,因為我家是有長輩幾乎整天在家,可以幫我收貨, 巷口還有可以代收包裹的社區管委會, 只要宅配會來按我家門鈴,或知道可以把東西送到管委會那, 基本上我就一定很快可以拿到貨, 然後就是最近這個第四次, 他們寄出後,跟我說是「德連」這個物流,大概8/21可以查到貨物狀態, 我聽都沒聽過這家,去估狗也搜不到, 跟他們要了查貨網站,顯示8/21已在宅配所準備配送, 然後我到今天到下午都沒收到... 就覺得很奇怪,看到手機有4通未接來電, 打過去問,確實是送貨的, 因為我的工作關係,不方便隨時接聽手機, 對方告訴我,他們8/21打給我沒人接,然後昨天8/22和今天8/23, 也都沒人接,沒人接電話,他們就不會送了不會送了不會送了, 然後要我等明天..... 因為他們是物流,不是宅配,送貨的型態和宅配不同之類... 我真的從來沒遇過這種,每天打電話,但就是不肯送來我家門口, 按個門鈴確認一下有沒人在家的物流... 之前我用過公主和官方的增利,公主網頁上寫用黑貓, 來的真的就是黑貓,增利用的新竹物流,也至少是一般正常的宅配, 東龍網頁上寫黑貓和超峰,實際上卻一直換其他物流, 最後甚至給我出現一家這種聽都沒聽過名字的... 然後配送方式是這樣... 問客服,還跟我說他們現在都是用這家, 重點是!他們的運費也沒有比較便宜,算貴吧? 到台灣時配送的宅配是哪家真的很重要, 我已經是隨時有人可以代收貨,基本上不太挑宅配公司的了, 都可以被東龍搞成這樣.... 所以,超級不推東龍,希望不要再有版友像我一樣, 因為看到時間已經很久的推薦而去用了! 最後想請教大家一下, 公主是因為之前曾經差點把我的貨搞丟,一直等都沒入倉, 還要我去跟賣家要宅配照片,讓我對他們信賴度有點打折扣,不太想用, 增利是之前雙11讓我受災過~ XD 所以對它也不是很有信心,然後東龍現在也變我的黑名單了... T^T 真的好悶啊!不知道以後到底要用哪家集運了~ 好心的版友能不能幫我推薦一下?Q_Q ~ 謝謝了~ >"< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.37.49 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1503477413.A.C4E.html
yenii: 最近也遇到漏電話就不送 隔天也不主動再送 118.168.51.91 08/23 16:58
yenii: 的 118.168.51.91 08/23 16:58
yenii: 東龍上次出事就被我換掉了 至今沒配合到滿 118.168.51.91 08/23 16:59
yenii: 意的 又回到4px加減用 118.168.51.91 08/23 16:59
lesmiz23: 謝謝樓上y大 我下次換4PX試試~ 223.136.37.49 08/23 17:04
sa0571775: 聖天如何? 223.137.48.211 08/23 17:13
vul3ao610223: 中國人真的常常在搞不清楚狀況模糊 118.150.219.16 08/23 17:52
vul3ao610223: 焦點 118.150.219.16 08/23 17:52
kkkmmmsherry: 最近都用上海小濤大概4、5天到 111.82.218.145 08/23 18:03
daisy00214: 我都用上海慶記,不算便宜但是穩定 39.10.0.166 08/23 18:43
takimiki: 德連好像就是新竹貨運,你是不是包裹兩 101.14.160.151 08/23 19:45
takimiki: 公斤內?最近用的集運是兩公斤內黑貓漲 101.14.160.151 08/23 19:45
takimiki: 價,用新竹沒漲 101.14.160.151 08/23 19:45
cuteeQiao: 我用他們家也都是速立達送來的... 原 39.12.41.74 08/23 22:50
cuteeQiao: 來他們官網寫黑貓(?(新手沒在注意 39.12.41.74 08/23 22:50
may061129: 原本是用黑貓沒錯...從改速立達東西被 36.231.64.145 08/24 00:59
may061129: 弄丟以後就不再光顧 36.231.64.145 08/24 00:59
wei0915: 現在也是德連派送消失中=..= 42.77.35.156 08/24 01:03
tingmaymay: 運匠 27.246.8.240 08/24 02:53
ranefany: 桔子服務和後台系統都不錯 114.35.57.80 08/24 09:56
a00251433: 小聲說,鑫鑫我用超久!一次都沒有出 36.238.185.171 08/24 10:13
a00251433: 錯,只是他客服回的沒有很快,但是可以 36.238.185.171 08/24 10:13
a00251433: 接受的範圍,從以前就現在,寄貨最久是 36.238.185.171 08/24 10:13
a00251433: 五天,最快是三天!真心不騙 36.238.185.171 08/24 10:13
mdwen: 今天也是德連派送消失,沒打來說我沒接 1.161.19.37 08/24 22:40
bluetea: 東龍換人後就沒用了,現在用風馳 114.47.173.133 08/25 11:37
passionethel: 東龍之前出包後就不敢用了 42.72.145.194 08/26 14:58
pockysheep: 東龍物流真的越換越爛... 1.200.42.12 11/23 21:56