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es首po如有錯誤請告知會修正~~ 已經有先搜尋(二手)(鑑賞期)等關鍵字 但正反兩面答案都有~不知到底該怎辦QQ 9/14 在露天詢問二手書是否缺頁,店家回覆沒有 9/15 訂單成立,使用貨到付款 9/16 取貨 9/21(16開始算的話是鑑賞期第六天) 檢查時發現大量缺頁,至少有10頁左右, 當下就跟賣家反應,但賣家在線上卻不回應, 直到賣家敘述的客服時間過後才回應 9/22 詢問賣家該怎麼處理,得到的回覆只有".." 收到書當下沒有檢查完全,是我們自己的疏失這無庸置疑,但我們在鑑賞期內向賣家提出 , 如今七天鑑賞期已經過掉,是否就沒有辦法退貨了呢?!(有詢問賣家要退部分金額,還 是 想請問大家這樣我們還有辦法退貨嗎@@?(看賣場有幾個負評,也都是收到跟敘述不符之 商 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.132.67 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1506143792.A.899.html
LetsCafe: 這算商品本身瑕疵吧 而且你在七日內反1.168.81.150 09/23 13:20
LetsCafe: 應 但是要不要處理還是看店家 若是個人1.168.81.150 09/23 13:20
LetsCafe: 賣家 應該會不理你1.168.81.150 09/23 13:20
感覺不太像是個人賣場,比較像專業的二手書賣場,種類繁多~~ ※ 編輯: kv8220 (39.10.132.67), 09/23/2017 13:28:23
mj2124: 問消保官223.137.135.115 09/23 15:05
Piaok: 瑕疵物即使非專業賣家也要負責哦 111.71.216.34 09/23 16:57
funnysale: 買書可去讀冊生活 買了很多都蠻好的42.72.190.139 09/23 17:04
mj2124: 問版友沒有強制力,反應你要退貨,不給退223.137.135.115 09/23 17:12
mj2124: 投訴他223.137.135.115 09/23 17:12
謝謝!已經有此打算!
icy9: 七日是可無理由退,因瑕疵則超過七日亦可退223.136.52.41 09/23 21:09
瞭解了謝謝!前面很有誠意的問賣家要怎麼處理,結果竟然得到,問我們怎麼證明不是我 們撕的,真的超火又不是多少錢的書,我們難道要這樣敲詐??已經有打算投訴了謝謝各 位! ※ 編輯: kv8220 (39.10.132.67), 09/23/2017 21:19:29
KassandreS: 如果是原本裝訂看起來就缺頁而不是事118.168.166.53 09/23 23:59
KassandreS: 後撕掉什麼的,可以試試看聯絡出版社118.168.166.53 09/23 23:59
KassandreS: ,可能會給你換的118.168.166.53 09/23 23:59
是二手書哦! ※ 編輯: kv8220 (39.10.132.67), 09/24/2017 00:49:27
PetWife: 賣家不理的話 上消保會申訴 會開協調會 180.217.137.7 09/24 14:42
PetWife: 地點記得選自己近的 180.217.137.7 09/24 14:42