[問題] 求救！4PX退貨合併支付

[Pinkete (Pinkete)]

10/12至今 他們回答反覆 死不發貨

今天他跟我說我有包裹未到倉

要我退貨重新合併支付

（其實這問題已經反覆十天了
她說沒到倉的那個單號也根本不是我的）

但他現在堅持要我這樣操作 我到底該怎麼做？

請問這樣貨是退回賣家處嗎？

還是只是在4PX那裡拆單處理？

退款之後4PX會做什麼補償協助嗎？

我很多物品原賣家都沒貨了 要重新買我真的會吐血


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.5.24
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1509937404.A.4DB.html
推 ihatechina: 我更慘 客服是直接神隱完全不回我了..
→ ihatechina: .包裹下落不明連退貨都沒得退 已經吐
→ ihatechina: 到沒血可吐 = =
幫QQ 我本來要跟他們決戰到寄來為止
但真的撐不住了...
你有用雲客服嗎 那邊才會回
直接聯繫四方他們不會回
※ 編輯: Pinkete (49.217.5.24), 11/06/2017 11:24:47
推 ihatechina: 原來如此QQ 謝謝妳 (我原本也是想決
→ ihatechina: 戰到底，現在只求損失降到最低 唉...Q
→ ihatechina: Q)
推 wenhuilo: 我有一個無主倒是客服一直鬼打牆沒幫我
→ wenhuilo: 入庫，最後我就放棄不入了==
推 pokitw: 別被騙了，我10/11付款的，10/18叫我退單
→ pokitw: 重合，我信了，結果也是一直沒出貨，而且
→ pokitw: 一直跳針我10/18才付款，到今天也還是等
→ pokitw: 待出庫，找淘寶客服也伸張不了正義，難道
→ pokitw: 只能當被詐騙嗎？
他們真的很差，退款理由還強迫寫協商一致
大概這樣之後就討不到賠償
→ esthermw: 我現在也是這樣子，之前跟我說沒庫位，
→ esthermw: 現在乾脆跟我說根本沒收到貨。
我跟你一樣，先是說沒庫位
現在說有一件沒到
問題是賣家有簽收單，他們當初也都稱重了
→ iamruru: 先確認賣家有沒有訂單分成多件出貨給你
我剛剛看您前面推文，請問您是收到貨了嗎
※ 編輯: Pinkete (49.217.5.24), 11/06/2017 14:36:55
→ iamruru: 不過一般賣家要是有分成多包是會告知
→ iamruru: 如果都確認過那件不是你的就不要理他
→ iamruru: 直接找淘寶的客服(不是4PX)去幫你處理
→ iamruru: 收到了唷!而且我是有一張訂單被包成多件
→ iamruru: 變成無主的,我是卡在無主件無法入庫很久
→ heavenislost: 10/29付款到現在客服也是鬼打牆一
→ heavenislost: 直說幫催出庫但還是沒發貨 爛死了