Re: [問題] PCHOME儲值金退貨

[ElainePan (way)]

※ 引述《abracadabra (July)》之銘言：

想請教各位板友，

昨天有在PCHOME購買些許儲值金，

但今天考慮了一下，覺得可能用不到，

想請問儲值金與一般商品的退貨流程是否相同？(幾天猶豫期內可全額退費？)

是直接在『訂單』按『我要退貨』即可嗎？『是否收到貨』應該要選哪個？

這跟『帳戶餘額申請退款』應該是不同的吧？

不好意思~~問題有點多又很淺，

還望各位板友能給予指教，

感謝大家！

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→ duriel3313: 儲值金不能退吧
推 reclast: 可以退，請用「帳戶餘額申請退款」
推 asablu: 直接退就可以！我兩週前退過一筆三萬儲值
→ asablu: 金，不用手續費！上週已經退回信用卡裡面
→ asablu: 了
推 kizajan: 可以在查訂單那邊退 也可以去儲值頁面
→ kizajan: 退帳戶餘額
我也想問,第一次在pchome買儲值金,如果想退是在 訂單那邊點「我要退貨」
還是 顧客中心-儲值帳戶管理 點選「帳戶餘額申請退款」

這兩個有什麼不同?

「帳戶餘額申請退款」 要收手續費嗎?
如果用不同信用卡刷卡,會退到哪一張信用卡?

因為留言客服沒回,想問一下用過此種方式退款的經驗如何,謝謝
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※ 編輯: ElainePan (122.100.84.2), 11/14/2017 10:24:52
推 inhan: 已用過的會退到指定銀行帳戶，免手續費(之
→ inhan: 前經驗)
推 freebest999: 請問各位所以假設今天我儲值1000
→ freebest999: 如果沒花費到就是直接刷退1000回
→ freebest999: 信用卡 如果假設花了500 就是退剩下
→ freebest999: 的餘額500 回銀行帳戶???
推 petershiao: 儲值退貨有7天的規定嗎？超過7天可以
→ petershiao: 退貨嗎