[閒聊] 台灣宅配通 大嘴鳥

[haroldf1 (Harold)]

包裹於 11/20 17:00 前交件

當晚 19:05 由高雄三民作業站出站

系統顯示隔天 11/21 10:47 於 基隆 配送中

等一天沒接到 SD 電話

當天 20:06 系統顯示 「異常狀況 地址錯誤」


11/22 上午打了傳說中很難接通的客服專線

最後改傳簡訊並附註收件地址

客服於兩小時後回覆宅配司機今晚 18:00 會到

最後還是遲未接到電話或門鈴。

再次查詢系統居然顯示 18:56 「異常狀況 拒收」

https://i.imgur.com/af2AbkY.jpg



有跟賣家確認地址電話都是 PCHome 商店街匯出，都沒 key 錯

不曉得台灣宅配通是雙11還沒清完爆倉嗎?

◢▆▅▄▃_崩╰(〒皿〒)╯潰_▃▄▅▆◣

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.135.217
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1511353948.A.C7C.html
※ 編輯: haroldf1 (36.227.135.217), 11/22/2017 20:34:24
推 speed1724: 我11/12在購物中心買的東西 13號就出貨
→ speed1724: 了到現在還沒收到
推 speed1724: 查出貨進度有5次之多是"電聯不上 待重
→ speed1724: 新配送" 但根本一通司機的未接來電都沒
→ speed1724: 有
推 je580581: 我之前有一次整天都在等電話 但出貨進
→ je580581: 度卻顯示‘電聯不上’......
推 rubyhua: 之前寄家裡，星期六早上沒打電話給我就寫
→ rubyhua: 公司行號休假(住商大樓有管理員)，好不容
→ rubyhua: 易聯絡上，當天下午送到管理室，結果隔天
→ rubyhua: 配送狀態寫星期日下午本人簽收，很莫名。
推 c5p6: 我也是 然後客服完全打不通 今天說要退回廠
→ c5p6: 商了
推 tsubakitw: 大嘴鳥真的可以繼續擺爛
推 eternal0227: 沒注意到鄉民換成宅配通，剛要寄回
→ eternal0227: 來希望一切順利QUQ
→ eternal0227: 宅配通真的看著好抖QAQ
→ a10027395: 我倒是廠商寫錯我的電話過 害我一直沒
→ a10027395: 收到...
推 pppeko: 樓上 鄉民換了以後我寄過兩次 明顯比以前
→ pppeko: 快 司機目前為止沒問題 但我前不久才客速
→ pppeko: 過宅配通（那次買momo)不確定是不是因為
→ pppeko: 客速 司機暫時不敢亂來
推 moonmeilove: 前公司的合作是這間，請他們收客戶退
→ moonmeilove: 貨，不誇張，從第三天開始，一天兩通
→ moonmeilove: 電話到站所追蹤，一開始說客人沒給，
→ moonmeilove: 後來說沒安排，接下來說安排了忘記
→ moonmeilove: 拿，一直說謊裝死，追了快兩個禮拜
→ moonmeilove: 到最後發脾氣罵人沒用，後來直接打總
→ moonmeilove: 公司客訴隔天東西馬上就送回了。還一
→ moonmeilove: 次被客訴貨送去裡面都是水，一問才
→ moonmeilove: 知道他們因為沒普通車竟然用冷凍車送
→ moonmeilove: 我公司的貨，裡面有金屬部件，幾千pc
→ moonmeilove: s全退回公司一個個全檢擦過才又出貨
→ moonmeilove: ，聽說那台車上還有全新的手機，也被
→ moonmeilove: 冰進去
推 zzz41432: 客服很好打通耶 還是因為我是要寄件？
→ zzz41432: 都打55581071
推 SxRxNx: 大嘴鳥好爛 傻眼
11/23上午我有先請賣家打「契約」客服專線 [phone] 施加壓力
沒多久就接到司機電話說客服小姐打給他
並約一小時後到府 (雖然最後等了快三小時...
簽收時司機說他昨天有來按電鈴
我直接吐嘈他我根本沒聽到門鈴與接到電話
(包裹外還註明送貨前電聯 Orz
※ 編輯: haroldf1 (36.225.185.9), 11/23/2017 15:26:59