[閒聊] 淘寶包裹消失&需在15天內退款

[yy1k2g (不要勉強)]

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通知欄顯示已簽收，但物流欄顯示派件中
11/20
像鬼打牆一樣又重複派件中
http://i.imgur.com/7pzi9U9.jpg
http://i.imgur.com/FIiBrgE.jpg

問4XP說沒收到，問申通說已簽收
4XP說要申通的簽收底單來問倉庫
申通說要請賣家跟物流公司要
賣家說申通沒辦法給，如附圖
http://i.imgur.com/EUyoqxg.jpg
問淘寶小蜜說，賣家需負責提供簽收底單

就這樣大家踢來踢去
沒人知道我的包裹去哪裡

某個淘寶小蜜給了我私人旺旺，
我跟他詢問後若提不出簽收底單
建議退款比較實在
http://i.imgur.com/c2ra3C8.jpg
重點需在"15天"內申請

請大家有要退款的注意一下~


第一次遇到這種狀況，
其他包裹都到了，就只有申通的有問題，唉....

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.210.154
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1511434954.A.A37.html
推 pyrb: 申通+4PX 不見+1 不過不是急用 所以賣家重
→ pyrb: 發其他倉庫
→ powderzhon: 11/18簽收 今天都還沒入庫 怎麼辦
推 MISSTWO: 我前天兩筆是申通說簽收，但4PX說沒收到
→ MISSTWO: ，請我要底簽，我去申通盧也死不給我，
→ MISSTWO: 結果其中一筆今天收到4PX入庫了。
推 MISSTWO: 今天我又再去盧申通說為什麼另筆還沒入庫
→ MISSTWO: 的商品追蹤系統顯示已簽收，集貨卻沒收
→ MISSTWO: 到。申通客服回我說請我留下派送資訊會
→ MISSTWO: 盡快派送。（差點show出領導名片啊啊啊）
推 MISSTWO: 覺得申通這次雙十一問題很大！
→ powderzhon: 申通真的爛到誇張 卡死
→ dianashans: 遇到一樣的問題，覺得超煩
推 wi22900: 申通卡2件QQ
推 fengmaple: 遇到相同的問題+1
推 fengmaple: 在考慮是不是要先把其他的包裹發回來台
→ fengmaple: 灣，到底是我人品不好還是怎麼回事，
→ fengmaple: 第一次買淘寶就發生這樣（哭
推 love7562: 卡一件等待倉庫簽收中卡了四天...詢問
推 love7562: 都沒有下文...客服說雙11爆倉了！
推 fengmaple: 而且客服會一直無限跳針，有公說公話婆
→ fengmaple: 說婆話的感覺，貨到底有無掉了也不知道
→ fengmaple: QQ所以應該退款嗎？
推 TousBaby: 為什麼賣家不給簽收底单？是不是簽單太
→ TousBaby: 多懶得找。這件事情賣家明明要幫你找貨
→ TousBaby: ，怎麼是接受申通這種官腔回答，然後沒
→ TousBaby: 他事一樣
推 a26765421: 申通+遞四方根本跳針保證，可以等的可
→ a26765421: 以試著等看看，我也是跳針了六天之後商
→ a26765421: 品就神奇的入庫了
推 oYOUCHANo: 申通+1 爛死了
推 wonbinlover: 我也是申通+4px，互推中，在想要不要
→ wonbinlover: 退款，哀哀
推 shine5508: 申通雙11訂現在還是互踢皮球 心灰意冷
→ shine5508: 哈哈哈
推 Erika525: 申通+4px雙十一還沒到貨+1學前人的習大
→ Erika525: 大找賣家說瞬間到貨XDD
推 ShadowTime: +1 已退款
→ yy1k2g: 所以習大大的名片真的有效嗎?!!!
→ yy1k2g: 明天是不是也要來開啟恥度模式了
推 wonbinlover: 樓上s大有退款成功嗎？
推 spylover: = = 我也跟你一樣情況
推 hguei: 所以我都避開雙11 風險高
→ spylover: 明天才能去要底單 真是煩死了
推 jie2011: 申通+4px=還沒到+1
→ noddle: 申通我也有一件草簽但是根本沒收到還好賣
→ noddle: 家給我退款
推 wonbinlover: 用了習大大的照片，但沒用
推 jessicayeh: 我的都寄回台灣 結果直接漏掉兩個包裹
推 kkkkx: 申通+4px=還沒到+1 每天都催 有點想放棄了.
→ kkkkx: .
推 recollecti0n: 遇到相同問題…
推 sanajp: 申通+4px 真的爛透了==
推 shin69069: 我也是一件包裹15號簽收，但集貨到現在
→ shin69069: 問發現還在物流那，要賣家去要簽收單也
推 lazygirl945: 申通 4px ㄧ樣沒到
→ shin69069: 賣家敷衍不積極，過幾天再沒收到想退循
→ shin69069: 簽收單）可以退款成功嗎？
推 chaotingliou: 我也是申通一直鬼打牆，東莞運了好
→ chaotingliou: 幾天，用走的都走到了！
推 ray5856: 申通出事+1
→ ray5856: 東西寄到鑫鑫那，顯示已簽收
→ ray5856: 但鑫鑫表示沒收到，請賣家去問
→ ray5856: 後來申通網點竟然回說我們要了很多次簽收
→ ray5856: 單也不給
→ ray5856: 要我們打電話去保安站點威脅他們說要客訴
→ ray5856: 他們才會給
→ ray5856: https://i.imgur.com/vuv8Gxt.jpg
推 liuping: 申通+4px，派送四天了，還在派
推 y95799579: 一樣申通+4px 已經6天了
推 t33569: 我的也是！賣家直接叫我退款
推 vinnia: 我的是4px說已簽收包裹，但18號到現在都匝
→ vinnia: 到現在都未入庫！只差這一個就可以寄回來`
推 qq1217: 申通+4px  不見+1，準備申請退款...
→ vinnia: 我也是每天催，不知要苦等到何時
→ vinnia: 我這樣狀況也可申請退款嗎？
推 hai430: 完全一樣的災情，已經四天了
推 elanbobo: 申通+4PX，12天才到台灣
推 eclipce: +1.....我也要找賣家拿底單，如果拿不到
→ eclipce: 就無緣拉。
推 chaotingliou: 12號發貨到今天都還在派送中…就差
→ chaotingliou: 這個包裹而已QQ
推 zxp950528: 我也遇到這個問題，真煩！
推 love7562: 差一個就可以合併轉運了！痴痴地等～～
→ love7562: ～
推 pyjuwqq: 我也是顯示簽收，但賣家說他那邊顯示派
→ pyjuwqq: 件未簽收還沒到
推 longjin: 申通+4PX 找不到+1
→ a13579230: 申通+4PX 找不到+1 只能找賣家要簽收單
→ a13579230: 我的賣家是天貓的 不知道該不該退款s
[m122.116.253.166 11/24 00:26

樓上點出我另一個問題
我也是天貓的，而且還是品牌旗艦店
當初的價錢好划算

天貓是不是代表比較有保障呢？
我也還在想要不要退款....
晚點我問客服看看


推 andyit: 申通+4px，完全鬼打牆...也不給簽收單     223.140.225.168 11/24 01:56
推 crackmore: https://i.imgur.com/Q72IcVE.jpg 4px
→ crackmore: 真的hen棒
推 billy790703: 申通+4PX找不到+1，賣家自己也跟我
→ billy790703: 說他們簽收是假的，其實還在派送，
→ billy790703: 當然找不到！已準備放棄退款了
※ 編輯: yy1k2g (223.138.212.57), 11/24/2017 07:40:22
推 keas1603: 申通三筆都這樣，覺得沒救了...
→ keas1603: 大陸朋友說直接投訴到郵政總局...不知道
→ keas1603: 有沒有用...
推 may11202002: 我申請退款被拒絕 不知道該怎麼辦
推 KUKIKEKI: 我也是申通+4px同災情QQ
推 as75389: 申通2件卡死...
推 Ccio: 也是申通+4px，前天拜託店家去催後今天早上
→ Ccio: 終於入庫了
推 Redick07: 我的也是申通+4PX目前也是兩邊鬼打牆(累
推 ts00758579: 申通+4px 所以這是申通的鍋？
推 a13579230: 客服說 等了15天若還是卡 先按退款
→ a13579230: 維護自己的權利 在跟賣家表示沒有真的
→ a13579230: 要退 再看看後續賣家怎麼處理QQ
推 daaaboL: 包裹沒收到但被簽收+1 賣家要不到簽單..
推 puccalin: 前二年看到災情，之後不在雙11買東西，
→ puccalin: 省不了多少出事自己又氣個半死，不划算
推 lovemanu: 申通..18到現在還沒收到貨