[問題] selfridge訂單查詢問題

[SMuhammad15 (Shabazz Muhammad)]

大家午安
如題，想查詢訂單詳細細節，
剛剛下單Selfridges
信用卡扣款成功後，
系統自動產出訂單編號並告知下週三會到貨
但到官網的"order & return "卻沒有顯示任何訂單
如圖
https://i.imgur.com/AS5kkEA.jpg

想請問這種狀況，是確定有下訂單成功嗎？
另外想詢問如何取消訂單？
感謝大家

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.218.225
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→ SMALLTALLJ: 我也是這樣耶，昨天訂了2筆，也有跳出
→ SMALLTALLJ: 編號，剛剛看想買的東西補貨了。又下
→ SMALLTALLJ: 了一筆，但訂單記錄都沒有看到，也不
→ SMALLTALLJ: 知道這樣是有沒有成功
推 missroxie: 我用手機的網頁開有看到訂單
推 freeforeve: 我也是這樣 但隔一天就有出現了
推 ohyapoppunk: 我也是！用手機版網頁才有
推 wpspoet: 我也是 改用手機網頁版ok
推 bellakao: mee too手機網頁可以
推 sigi: 我想請問大家我的進口稅英鎊13.84，可是商品
→ sigi: 價格只有54耶，有人知道為什麼嗎？謝謝
→ sigi: 這個月買五次。
推 uoza: 看你買什麼東西 稅率多少
推 seradk: 昨天訂了一筆，網站和APP都查不到訂單紀錄
→ seradk: ，今天看APP突然有訂購紀錄，後來直接收到
→ seradk: 出貨的通知mail(驚)
→ seradk: 稅率看東西+1，我買圍巾的稅率就很高…(淚
推 gucci9282000: 問過客服似乎低於三千的稅網站會跳`
→ gucci9282000: 稅率就變正常了
→ gucci9282000: *取消重訂後稅率變正常
推 taffy0825: 今天測試用澳幣結帳比英鎊便宜了100多
→ taffy0825: 元
推 iron0122: 請問有人25好刷卡刷不過的嗎，我從25號
→ iron0122: 中午開始刷卡都刷不過
推 quicksands: 樓上我也是QQ 客服都叫我晚點再試QQ
推 Ebbysung: 我25晚上10點多有刷過喔！
推 euphuistical: 25凌晨兩點跟下午五點兩單都有刷過
推 iron0122: 請問刷過的大家是用app下單還是電腦版呢
→ iron0122: ？到現在還刷不過QQ換卡也不能
推 nature0623: 我週五週六下的訂單也是一直查不到 但
→ nature0623: 有收到訂單和刷卡信件 之後寫信給客服
→ nature0623: 回覆訂單在調度中(?) 三小時後兩張訂
→ nature0623: 單收到left the building的信 可說裡
→ nature0623: 面的單號還是查不到QQ
推 dadayaha: 我也是收到left the building,但是點進
→ dadayaha: 去貨運追蹤又沒有出貨紀錄
推 nature0623: 我的網站上依舊沒有紀錄 但收到dpex貨
→ nature0623: 品即將抵台的簡訊了