[心得] 實報實銷的ems運費，請代買算清楚有錯嗎?

[qqlink (小Q)]

★物品名稱： 代收韓國商品(代收服務)

☆賣家名稱： 韓國物流代收代購代匯中轉站(以下簡稱"KBK")

★拍賣網址：https://www.facebook.com/korea.51/

☆事發經過：

11月中在g市看中2雙鞋， 想自己下單，但商品不送海外 ，
所以找了KBK代收商品~請他代收之前， 我先詢問了他們家的代收規則
https://i.imgur.com/v4UdlOv.jpg

詢問的結果，截取重點對話如下︰

運費是ems收多少我們就收多少，
而集運費用要看當次運費大家下去一起平均分擔
再加上台灣店到店或是宅配的運費。

這些看起來都很合理
簡單的說，就是國際運費實報實銷！

下單完提供單號給他後， 很快KBK就回覆我已收到貨。
並提供商品重量給我。
6069508478685(單號)    1350克
304028839063(單號)     1170克
                  合計 2520克
----------------------------------------------
不久後，我的商品終於到台灣了。

我請KBK幫我結算國際運費集運的費用
運費17000韓元， 依照12/5當天台銀匯率0.02974換算下來是NT506
之前也有和朋友開團合購，聽到這個報價，再加上代收費，我覺得偏高。
當下就詢問KBK計算方式。

原本以為這次集運總重量可能不重，所以分攤下來才貴。
所以我詢問他，這次集運回來的總重是多少？
他回答我︰28KG。

畢竟我的鞋盒在集運裡應該算是蠻佔空間 ，
想說應該是這樣，但還是想了解一下實際金額是怎麼計算來的。

他說這次是28KG,然後分了3箱回來。
我說︰重量也夠，所以運費分攤下來應該不會這麼貴才對!!!

KBK回︰這個我就不知道韓國怎麼算了 因是他們直接貼給我的

但實報實銷的東西， 應該是有個算式可以算出我的金額吧？
而不是韓國那裡隨便丟一個金額，就要我們認帳 。

我說︰每箱東西應該以總重去平均。

集運整箱多重，就分攤下來看大家1公斤要付多少，然後再去算出金額。
追問了一會後，他貼給我看我集運這箱的EMS單據， 我更傻眼了。

總重20260g / 運費89000韓元。(NT2647元)

在我提出應該是以總重去平均來算，
KBK自己算了一下就說，沒關係你的運費就算13350韓元 ??
很疑惑他是怎麼算出來的。

他說直接用 89000韓元/20kg = 4450韓元 ,
我的總重是2.52kg,他直接算3kg --->  4450*3=13350韓元

請問看到這裡大家有覺得奇怪嗎？
請問看到這裡大家有覺得奇怪嗎？
還是我真的是在斤斤計較呢？

我的總重明明就是2.52kg,為什麼我要直接用3KG算？
總重是20.26KG, 為何是直接用20kg算？
這樣是實報實銷嗎？ 

因為當初代收費用就有清楚的說到，
代收一公斤是2500韓幣 不足一公斤算一公斤論
(所以代收費我明白， 我2.52kg,他們直接以3kg做收費)
但國際運費他們是說  實報實銷 實報實銷  實報實銷 


所以我提出質疑︰
因為是分攤運費是實收，所以換算單位就不應該只換算到公斤，
應該可以到百克。
這樣比較不會有爭議。

KBK回︰
百克.......
小姐 我整理你們這些合箱不用花時間嗎？
但我們是算整數耶！


我指的百克就是，我的2520g就是算2520g，而不是直接算3kg啊！ 
他一直聽不懂我的意思！ 一直和我強調都是算整數。

我依照這次到貨的金額和重量，算了實報實銷的金額給他參考。
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我的2雙鞋︰1350克+1170克=2520克(這個重量也是他提供給我的)

整箱總金額︰ 89000x0.02974=2647元。
2647元/20260g(20.26kg) = 0.131  (每g分攤0.131元)
我的是2520g
我分攤的金額應該是 2520g*0.131 =  330元。


如果要以公斤做單位來算也一樣。
2647元/20.26kg = 131 (每公斤分攤131元)
我的是2.52kg
所以是131x2.52KG = 330元。
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他不想聽， 只回我︰ 隨便 你算好就好了


我︰？？？？？？？

後來就迅速的匯款，提供收件資料給他， 請他盡快寄出！
過了一會，他留了以下文字給我，隨後就封鎖我了。

(對話補貼圖)
https://i.imgur.com/0EO0e9u.jpg

他說我抓他文字漏洞，
這真的不是文字漏洞，而是你想怎麼算就怎麼算，不是嗎？

一開始還想用包稅帶過，說國際運費會貴，是因為這些都是包稅？？
據我所知，ems的關稅都是用抽的。
他後來又改說，對！這箱沒被抽到。


我有疑問提出後，
才再那裡說多賺我幾毛錢不為過，
說我一分一毫都不能多算，
我是在和他斤斤計較。


如果國際運費也是要像代收費這樣計算，
就不應該說ems 實報實銷。   

當初規則都講好，
就如同代收費是以整數公斤做計算，
今天到貨國際運費要直接3kg 我也不會有意見！
代收費的3kg我也沒有哎過一聲！


實報實銷不就是這樣嗎？
請問，請代買算清楚有錯嗎？


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→ medama: 沒錯啊
推 ulich: 蠻爛的代買，代買費都給了還在那邊說什麼
→ ulich: 花自己的勞力blablabla...
推 error123: 實報實銷是你對
推 greeneye21: 還是要多比~才不會遇到這種剝好幾層皮
→ XDmoon: 可是506-330=176了耶 這是"多賺幾毛錢"嗎?
他還堅持說是幾十塊不想和我浪費時間爭辯，
每個人這樣用他所謂的默契 都是算整數，整箱集運不就再另外多賺一筆？

推 spp782002: 感謝提供黑名單
推 s425247: 176也滿多的了
推 brianhsu1009: 所以他其實收了代收費還多收你運費
推 applemaymay: 你自己找集貨也都是不足一公斤以一
→ applemaymay: 公斤計算。
 這個我了解！ 但整件事的重點是， 他明明說實報實銷，
 等到貨結算的時候又是另一回事！

→ lovejj: 是說集運的箱子也有重量啦...我買樂天也都
→ lovejj: 會這樣 因自己算總重時不會算到包裝的重量
推 sheling77: 被抓包惱羞
推 sheling77: 上面的apple大，你找的集運除了運費還
→ sheling77: 有代收費嗎？
推 A710229: 20.26公斤就已經含箱重了,是ems的單據,運
→ A710229: 費通常是依實報實銷的比例算,都已經有收
→ A710229: 代收費了
推 johwaiku: 兩公斤多就多收176 那剩下那17公斤多又
→ johwaiku: 要再多收多少？這不是只有多收十幾塊的
→ johwaiku: 問題吧
推 applemaymay: 如果你有其他的服務，集運會額外收費
→ applemaymay: 啊。集運通常運費有比自己寄便宜，代
→ applemaymay: 收的另外會有服務費。兩個是拆開看
→ applemaymay: 的。一個是運費，一個是代收的服務費
→ applemaymay: 。不能直寄的商品就是都要這麼麻煩。
→ applemaymay: 你不能接受以後你就買直寄的就好。
推 applemaymay: 你根本沒搞清楚代收跟代運、代買的
→ applemaymay: 不同。我再看了一次你的對話。韓國代
→ applemaymay: 收是韓國代收的費用，運費是運費。你
→ applemaymay: 不要沒搞清楚要全部混在一起。
 請人代收商品，收取合理“代收費用”這個都沒有問題。
 我的2.52kg直接以3kg做計算，也很OK。
 但國際運費當初接洽的時候，明明是說實報實銷，
 商品到貨直接隨意開價，這樣不是很奇怪嗎？

推 sweety08: 好扯，最討厭自己理虧就說自己很辛苦要
→ sweety08: 別人體諒他的賣家，明明代買費都給了到
→ sweety08: 底有什麼好抱怨的啊？當初實報實銷也是
→ sweety08: 代買自己說的啊，難道做生意連算清楚都
→ sweety08: 沒辦法嗎？
對啊！算清楚真的很難嗎？
最後還留言酸我.......更讓人傻眼。

推 applemaymay: 你去找任何一個集貨商都是不足一公
→ applemaymay: 斤以一公斤計算。代收費是原本年就
→ applemaymay: 知道會有的額外收費。不要混在一起
重點是當初他是說〝實報實銷〞，所以我的2.52kg直接被算3kg也合理？
當初規則都講好，
就如同〝代收費〞不足一公斤以一公斤做計算，
今天到貨國際運費要直接算3kg 我也不會有意見啊！
代收費的3KG我也沒有和他哎過一聲
我一定也是能接受才會請他幫忙代收。
而不是事後算不清楚， 隨意算出一個金額？，說真的讓人很難接受！！

推 sheling77: 所以呢？淘寶集貨只收運費而已，有另收
→ sheling77: 代收費嗎？我用的美國集運也沒收代收費
→ sheling77: 啊！再說這家自己先說運費實報實銷，那
→ sheling77: 每個未滿整數的單都超收，全部加起來哪
→ sheling77: 裡是實報實銷了？
→ sheling77: 集貨有哪家會跟你說實報實銷？
推 applemaymay: 小姐，你找到的這家就是有代收費，又
→ applemaymay: 不是我找的，我找的美國轉運有些沒
→ applemaymay: 有代收費，但會有州稅，有些還有其他
→ applemaymay: 額外服務或是送貨比較快，有些集貨地
→ applemaymay: 址也會被封鎖。每一家收費本來就不同
→ applemaymay: 。你要繼續跳針那是你自己的事
→ applemaymay: 不要以為只有你會買美國轉運，別人只
→ applemaymay: 會買淘寶
我們應該就事論事討論@@
每家收費本來就不同，但此家問題就是出在〝和當初講的不一樣〞
這真的不像是文字漏洞耶！
還是商品在手上，所以就可以坐地起價，我也實在是長見識了。

推 sheling77: 我沒有跳針，這家自己講的規則就是這樣
→ sheling77: ，是你拿別家的規則來解釋他們的行為，
→ sheling77: 誰比較像在跳針？
→ sheling77: 他的問題在於，講了會收代收費+運費實
→ sheling77: 報實銷作為吸引顧客的方式，事後就不該
→ sheling77: 收了代收費，運費又想超收，這樣你懂問
→ sheling77: 題在哪了嗎？
沒錯！
如果國際運費也是要像代收費這樣計算，
就不應該說ems 實報實銷。

推 gps0110: 賣家自己先說實報實銷吧
推 tiiyuway: 推這篇，黑名單筆記
推 helloer: apple是誤會了吧，照妳講的代收代買拆開
→ helloer: 看很ok，但這篇代收作法會有爭議是因為代
→ helloer: 收強調運費"實報實銷"，妳有看到原po最
→ helloer: 後段講的嗎？如果今天你不是跟我強調運費
→ helloer: 實報實銷我幹嘛花這麼多時間徵那100多塊
→ helloer: ？如果妳一開始不是說實報實銷那收3kg運
→ helloer: 費的錢很合理阿
→ helloer: https://i.imgur.com/mLrkKWR.jpg
→ helloer: 直接截圖免得還有人繼續跳針
推 crystal601: 如果幾十塊給她賺我覺得合理 因爲直寄
→ crystal601: 她只要原包裹從韓國寄給你就好，但是
→ crystal601: 合箱她必需拆包寄回，還要領貨加上重
→ crystal601: 新包裝寄出，如果實報實銷，他何必費
→ crystal601: 時費力幫你省運費合箱，全直寄就好，
→ crystal601: 不過代買的運費規則的確要寫清楚，像
→ crystal601: 美國代買合箱都會直接寫1磅多少，不會
→ crystal601: 像此代買自由心證的收取，遇上要跟你
→ crystal601: 算清楚的客戶自然站不住腳。
推 sindygirl: 某版友自己跳針沒看到別人寫的就ㄧ直護
→ sindygirl: 航代買...要怎麼收事先都講好就要照規
→ sindygirl: 訂，不是哭自己忙來多收錢！！
推 kgi: 某版友真的狂跳針。
推 apple841027j: 對方自己寫ems收多少他們就收多少
→ apple841027j:  你直接讓他出示ems付款證明 那是他
→ apple841027j: 自己說的
推 fatdoghusky: 你是對的 但有沒有想過為了這台幣70
→ fatdoghusky: 元的差價你花了多少時間在上面...
推 s5512038: 代買也許就是吃定樓上這種想法，小錢懶
→ s5512038: 得計較，一直虛報運費
推 zhazha118: 就是有很多人跟樓上想法一樣所以這個代
→ zhazha118: 買才能繼續用這種方式吧
推 balayo: 哈哈蘋果哈哈
推 chouzen12: 還在跳針，現在就是知道ems總共多少，
→ chouzen12: 對每個人應負擔金額計算方式有爭議，
→ chouzen12: 是都看不懂中文嗎
→ chouzen12: 總共運了20公斤不是只有原po的單獨運
→ chouzen12: 欸
→ chouzen12: 代收四捨五入沒問題啊，現在是賣家自
→ chouzen12: 己說ems實報實銷，到底是誰搞不清楚啊
→ chouzen12: = =
推 helloer: 現在就來看蘋果繼續跳跳針舞
→ helloer: 已經是合併一起運了還在那邊ems總共多少
→ helloer: 就是多少XDD  承認自己的錯誤對妳來說一
→ helloer: 定很難
推 fisheggnick: 實報實銷這句我和原PO的理解相同
→ fisheggnick: 賣家真的滿拗的
推 duriel3313: 代買代收多抓運費當利潤是業界常態拉
→ duriel3313: 算到百克大家都崩潰 賣家就錯在說實
→ duriel3313: 報實銷這樣
推 pasaga: 不是給不給賺的問題 是奇檬子的問題
推 marrylamb: 但你的算法是不是只算到運費330?
→ marrylamb: 這家我常用但都是直寄 收費是每公斤代
→ marrylamb: 收費+ems實秤 有對過箱子上的重量跟他
推 rita910700: 不合理
→ marrylamb: 收費的價錢是一樣的
推 applemaymay: 不爽就去跟她吵啊。跟我吵又不是我要
→ applemaymay: 退你錢，跟你講常態。你要覺得不合理
→ applemaymay: 。你怎麼不找一個你說的合理的集貨
→ applemaymay: 商出來推薦
推 helloer: 常態是建立在沒有強調"實報實銷"的狀態下
→ helloer: ，懂沒？一定不懂
→ marrylamb: 照原PO的算出來應該是運費330+代收223
→ marrylamb: 所以應該是要552
→ fisheggnick: 常態就是潛規則,以合約來說是不通的
→ fisheggnick: 口頭約定也算是契約
→ fisheggnick: 買賣契約本來就是白紙黑字
→ fisheggnick: 寫清楚仍要購買是兩相情願
推 taishi: 笑了，今天規則是代買提出的，事後自己沒
→ taishi: 有做到，扯常態幹嘛?
→ fisheggnick: 但是像這樣小盈小利又說人抓語病
→ fisheggnick: 這樣感覺的確是不太好, 和計不計較沒
→ fisheggnick: 關係
推 marrylamb:  https://i.imgur.com/j6RSP9a.jpg 所
→ marrylamb: 以原po少算了代收的服務費了吧？！
推 pasaga: 原po有寫付了3kg代收費 2500韓元/kg
推 ptt80357: 他想多賺啊 ，看得懂故意裝不懂而已
推 ptt80357: Apple還在跳針…
推 spp782002: 看這篇就知道很多人邏輯跟理解能力很
→ spp782002: 不優
推 newclassic: 提外話，一樣找不到原po的代收費是多
→ newclassic: 少
推 apple841027j: h大我跟另外一個apple不同人哦 沒仔
→ apple841027j: 細看是總重平均
推 apple841027j: 但一樣是ems收多少他就收多少 要是
→ apple841027j: 他自動進位公斤數就不符合這個說法
→ apple841027j: 了
推 apple841027j: 運費若事先沒有提公斤會進位收 怎
→ apple841027j: 麼都站不住腳
推 aeiou1015: 原po講的很清楚啊 瘋狂護航跳針是怎樣X
→ aeiou1015: D
推 mimidisney: 很討厭那些 明明有收費還嚷嚷很辛苦的
推 thythy: 感覺賣家就是靠這個另外賺外快，黑名單吧
→ thythy: ！
推 ulich: 有人是文盲喔狂跳針，實報實銷不懂可以Goog
→ ulich: le
推 ChioMo: 代買是故意多算的吧！黑名單+1
推 ying719: 代購自己寫實報實銷 為何要自己腦補不滿
→ ying719: 一公斤算一公斤 支持原po
推 xenium: 有夠黑
推 fushimisaki: 實報實銷這樣沒錯 支持原po
推 appleIII: 材積重量有嗎?這代買也誇張就是了
推 claire520531: 原PO你的邏輯是對的，寫的也很清楚
推 melody0723: 那位apple小姐有被反推耶https://www.
→ melody0723: ptt.cc/bbs/HelpBuy/M.1433562288.A.0
→ melody0723: 12.html
推 sheling77: 去代買板看完覺得這一切都不意外了
推 xarashi: 實報實銷你講的對 不該算整公斤數
推 phjill: 原po算法沒錯，以實報實銷而言代收不對。
推 sisistar: 推原po，事先約定好的，事後再跳針指責
→ sisistar: 原po，傻眼
→ brianhsu1009: 如果運費不能實報實銷根本直接找免
→ brianhsu1009: 代收費的集貨商就好，跟別人合運省
→ brianhsu1009: 下來的運費大於國內店到店運費及代
→ brianhsu1009: 收費才有意義，何況現在那麼多大集
→ brianhsu1009: 貨商運費計算都很透明
→ arazu: 某樓是看不懂中文?實報實銷好嗎
推 zerok: 笑了 是水果一直跳出來 還叫別人不要吵
→ hipperlee: 我覺得你很小氣
小氣？講白一點，我另外有付了200多的代收費，運費再這樣超收？合理？
更何況當初代買自己說國際運費是以"實報實銷"做計算。
和當初講的不一樣，才會讓人沒辦法接受！！ 

→ zin0117: EMS 2.52kg 和3kg 的價格是一樣的，可以
→ zin0117: 上網查查看，都是以500克為一個單位
現在是在討論，ems集運回台灣的分攤費用。
是請代買代收後「集運」回台灣，不是單獨寄回喔！
如果是單獨寄回的話， 重量是以500克為單位沒錯～正確無誤：）

※ 編輯: qqlink (111.251.22.195), 12/08/2017 22:45:15
推 sunset0511: 沒有小數點就是整數啦wwwwww
→ sunset0511: 為什麼一定要2公斤、300元這種才叫整
→ sunset0511: 數，199之類就不算XD
推 snacky: 只覺得有收代買費（代收費用也是）在最後
→ snacky: 說自己整理很辛苦什麼的有點多餘，啊不是
→ snacky: 已經有收錢了