[問題] Beara Beara 運送問題

[chi516327 (77)]

之前有買過他們家的包了
他們那次是用Royal Mail 寄過來，到台灣之後是郵局接收寄給我們
結果這次又買了一次包包，但他們的寄貨商好像換了
Beara Beara 給的追蹤碼從21號開始一直顯示在倫敦，完全沒動靜！
有寫信問他們客服，他們回應已經到台灣要我們聯絡郵局...
但今天打去郵局問，郵局說查不到這個追蹤碼......
有人有類似的問題發生過嗎    ？
https://i.imgur.com/7yi1xFN.jpg

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推 landing: 我買別家的也是用trakpak覺得不錯，到台
→ landing: 灣的時候會寄信通知你轉郵局ems，通常收
→ landing: 到信隔天就收到包裹。不過在英國內陸時
→ landing: 間比較久（但我那家免運門檻低）
→ chi516327: 所以這個追蹤碼是會更新的嗎？因為真
→ chi516327: 的很久    他們之前的很快就收到包裹了
→ jhttsai: 恭喜你的包裹到台灣了，海關查驗，我的
→ jhttsai: 還在飄洋過海，對方也是寄jersey post的
→ jhttsai: ，還是只能等