[問題] 淘寶集運只收到其中之一

[psg468203 (阿粉)]

我在淘寶買東西(都同一家)
選擇了增利國際
總共有5件
但是我簽收打開來只有一件
請問有人遇過這樣的問題嗎？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.64.63
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1520588571.A.00C.html
推 wi22900: 問賣家 你應該有錄影吧
沒有QQ，
但是收到的包裹大小
確實只能夠裝一件
請問這樣應該不是物流的問題
而是賣家的問題對吧？
※ 編輯: psg468203 (39.8.64.63), 03/09/2018 17:58:29
→ str8guy: 問賣家 可能是分開寄
推 LinYuSh: 有可能因為太大分開寄
→ dido0208: 分開寄，不同單號
→ dido0208: 官方有該件測得的重量，截圖拿去問賣家
→ DanJill: 5件有合併運費嗎？
http://i.imgur.com/ATBcicW.jpg
查了一下
那時候運費才付了22人民幣
總重是1.42，就是一件外套的重量
但是卻顯示5件物品？
有誰能夠分析一下QQ
※ 編輯: psg468203 (39.8.64.63), 03/09/2018 23:54:04
推 wi22900: 所以你有買東西但沒到嗎？你自己應該知道
→ wi22900: 買幾件吧... 還是只是上面顯示5件而已，
→ wi22900: 如果有少直接問賣家就好  直接拍包裝帶
→ wi22900: 跟內容物 有些賣家會直接要你退款
我買了5件  增利國際那邊也顯示5件
但寄件重量只有一件
謝謝您，我明天詢問賣家
看是那個環節出問題
※ 編輯: psg468203 (39.8.64.63), 03/10/2018 00:25:37
推 miwo: 增利沒有說有五件，你看到的五件是指這筆訂
→ miwo: 單內含五件，但到了增力那裡他是不會說有裏
→ miwo: 面有幾件的，因為他們只認運單號
→ miwo: 最大的可能是賣家分開發貨，也就是你這五件
→ miwo: 有不只一筆運單號，但賣家系統只填一件，所
→ miwo: 以增利也只會入庫一件
→ miwo: 如果是這樣就要和賣家拿其他筆運單號和增利
→ miwo: 說有無主件要寄回
解決了，謝謝各位熱心幫忙
一路問回去原來是賣家只寄了一件…
覺得滿扯的…
不過最後退款了
※ 編輯: psg468203 (27.247.98.116), 03/10/2018 22:00:05
→ trichord: 五件只寄一件也太誇張
推 toymilaran: 這是物流  拍一下訂單好分析