[問題] 淘寶集運到台灣，但是就此消失了

[xanthippe (只有慚愧)]

在淘寶買了一個物品，請私人集貨公司寄到台灣，他給了我黑貓的物流號碼12碼
因為是3月25日從深圳寄出的，所以一直收不到貨品覺得很奇怪，又有點急
黑貓怎麼查都是還沒到
大概一週前就開始密集詢問該私人集貨，因為貨品寄超過兩星期也實在太怪了
今天深圳那邊的集貨公司給了我台灣的物流，東慶的號碼
我打過去東慶問，他說3月29日就轉給黑貓了
又打去黑貓問，他說這個貨號要去問達裕
結果達裕根本打不進去，網頁也無法申訴

所以這東西就這樣，早就到了台灣，但是就是寄不出來
請問有經驗的板友後續該怎麼追？

PS東西還蠻貴的

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.130.169.253
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1524019638.A.614.html
推 hsuanoops: 不能討論特貨吧
我文章的問題不在特貨，而在物流，怎麼追消失的貨品
※ 編輯: xanthippe (140.130.169.253), 04/18/2018 11:00:31
推 kenyun: 集貨評價幾分啊  4.8以下不敢用
集貨評價是不錯，我也用了幾個月，目前查到的是東西到已經到台灣
※ 編輯: xanthippe (140.130.169.253), 04/18/2018 11:06:12
→ Piaok: 內文提到特貨就是被刪文
謝謝
※ 編輯: xanthippe (140.130.169.253), 04/18/2018 11:17:45
推 loverick: 有一次我的東西是莫名其妙消失在某一段
→ loverick: ，最後集運認賠，
推 w2602750: 不見沒保價就是認賠啦，之前被搞丟就自
→ w2602750: 認倒霉了，東西一樣很貴
我寄過很多包裹，這次最貴，然後就只有這次搞成這樣..所以是貨運公司???
※ 編輯: xanthippe (140.130.169.253), 04/18/2018 11:57:42
推 yujulee: 這要找集貨處理，我姊有貨躺在台灣的貨
→ yujulee: 倉2個月，找到集貨都要放棄認賠了才找到
推 g666666o: 集貨處理+1，怎會讓你自已打電話找貨
推 wustella: 上次我是新竹物流確定掉件後 集貨普貨
推 aiishi: 那貨到底有沒有經過黑貓？有就請黑貓幫你
→ aiishi: 查查看，黑貓客服相對來說還是比較好溝通
→ aiishi: 的；若與黑貓無關就回頭去盧東慶或集貨叫
→ aiishi: 他處理。夠好的集貨應該要幫你追貨而不是
→ aiishi: 讓買家自己去找，集貨再裝死就只能請淘寶
→ aiishi: 介入了
→ wustella: 全賠 特貨聽說只賠運費3倍
推 zzz41432: 我怎麼現在跟你很像 也是深圳 也給我單
→ zzz41432: 號了 現在三天什麼都查不到XD
推 Arquera: 之前有一批貨也是這樣到現在都還沒收到（
→ Arquera: 已經半年超過了）我等了一個月後跟集貨索
→ Arquera: 賠 他賠全額 所以這件事我就算了    雖然
→ Arquera: 我比較想要貨啊啊
推 B42297: 我的集運是大榮遺失 跟集運商講 他有全額
→ B42297: 賠
推 rutenac: 如果是不同於一般包裹,本來就會比較久
→ rutenac: 達裕應該是清關商吧 你應該聯絡不到
→ rutenac: 黑貓接到貨 客服才查的到,他也不會幫你
→ rutenac: 問清關商的
→ rutenac: 不過我3月有出過也是等兩個星期 貨是沒
→ rutenac: 不見  供參考~
剛剛瞭解了一下，也有可能是集貨商根本沒有寄出
也就是說我的貨根本沒到過台灣
說起來這就有點黑暗了，我的貨物交給他，他沒發過來
然後最後賠錢了事，賠償可能連二十分之一都拿不到
※ 編輯: xanthippe (140.130.169.253), 04/18/2018 17:14:55
推 gens50: 不發貨的集運可以公佈吧
推 rutenac: 我覺得集貨商黑貨不寄出的可能性不高，你
→ rutenac: 要dm來說一下你寄了什麼東西嗎？（純好奇
目前東慶說，集貨商那一次寄來的包裹，裡面有十件貨號的物品
這包裹中的另外九件都早就寄達收貨人，並且簽收完畢
只有我這一件，黑貓那邊沒有任何運送紀錄，很可能是那個包裹裡面本就只有九件貨

我當初請集運寄貨時，有問他手機能寄嗎？他說可以
我就說我有急用，你能寄我就請你幫忙
所以一開始集貨商就知道我寄的是什麼...唉
※ 編輯: xanthippe (140.130.169.253), 04/18/2018 18:38:23
推 vipgk2002: 想問樓上有全額賠的集貨是哪幾間....
推 Noemi1106: 特貨好像都是賠運費三倍比較多
推 aiishi: 寄這種東西是一定要老實說的，否則出事是
→ aiishi: 你理虧
我都是老實說，而且他會偷斤兩我也沒計較過，只要東西有好好寄到就好
甚至有一件比較晚寄的比那一件先到了，然後又遇到清明假期，我也都非常體諒的等待
※ 編輯: xanthippe (140.130.169.253), 04/18/2018 19:35:26
推 aiishi: 請他們雙方自己去核對看誰要賠吧
→ aiishi: 我知道你有老實說啦，是在回上一段你回集
→ aiishi: 運知道內容那邊XD
推 winnie921103: 私人的很黑 之前追袋號 查上哪架飛
→ winnie921103: 機都沒有用