[問題] 關於淘寶使用韻達快遞

[alen15g (Light)]

大家好，小弟不才最近第一次使用淘寶網購物，使用前有先在網路上及版上爬了許多教學
文順利辦好帳號找到好的賣家購物，這次購買東西是客製化的商品因此訂單方面是賣家選
擇，由於時間上較不急迫所以就沒考慮直送，不過賣家5/16發件後也很快的於5/19看到在
上海完成簽收的紀錄，不過之後過了幾天都完全沒有變動過詢問賣家後也是說只能詢問韻
達，不過問題是台灣韻達說中國方面的貨僅歸屬於中國方，下面附上與賣家阿裡旺旺的訊
息及韻達官網查到的訊息
https://i.imgur.com/RWyxiJW.jpg
https://i.imgur.com/ynPmwEn.jpg
https://i.imgur.com/OmevoCK.jpg
在訂單信息頁面上看得到收貨地點是轉運到台灣正確的地址沒錯，想請問這個狀況是集運
還沒處理好嗎？
請求任何大大有過類似的狀況可以幫小弟解惑！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.112.218
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1527162394.A.B00.html
推 amber626: 上海簽收了，那你有付國際運費嗎
只有付過店家給的 說是已經含運費
※ 編輯: alen15g (36.231.112.218), 05/24/2018 19:56:27
噓 amber626: 去爬文吧 賣家所謂的含運只有含到上海的
推 newserotonin: 你付的錢只是到中國境內，還有轉運
→ newserotonin: 倉到台灣段的國際運。
感謝回覆，那想請問轉運倉到台灣的國際運費要去哪裡處理呢，剛剛問了賣家也說他不清
楚
※ 編輯: alen15g (36.231.112.218), 05/24/2018 20:06:11
推 newserotonin:  https://i.imgur.com/vb2LVvl.jpg
→ newserotonin: 淘寶app>台灣集運>待集運>合併支付
→ newserotonin: 運費
https://i.imgur.com/1LEJnz0.jpg我在待集運裡面沒看到自己的商品，請問這狀況該怎
麼處理呢
※ 編輯: alen15g (36.231.112.218), 05/24/2018 20:51:05
→ rubybibibibi: 這個要問集運商不是問賣家，賣家不
→ rubybibibibi: 會知道的呀
噓 qirt0402: 爬文很難嗎！
→ fusapphire: 把韻達單號直接拿去問客服
推 rubybibibibi: 我想你可以在阿里小蜜有上班的時間
→ rubybibibibi: 拿單號去問寄去哪裡了，然後在去問
→ rubybibibibi: 寄去的那個集貨商你的包裹在哪
噓 Noemi1106: 伸手伸成這樣…爬文很難嗎？好心人回
→ Noemi1106: 答你，你還想繼續伸手？我真是看不下去
→ Noemi1106: ，大家人真好
→ MrXD: 只爬到註冊購買教學吧 後續轉運都沒看??
推 hanyu: 不是寫說爬了很多教學文XD
→ sholia96: 妳選成直寄增利了吧！現在要去通知增利
→ sholia96: 寄回了，應該是無主件
推 easenlopin: 這間有問題吧，我貨寄到集運倉，也不
→ easenlopin: 見啊，根本跟寄回台灣沒關係！
→ dark22: 按待入庫看看 已簽收還沒入庫所以不能付運
→ dark22: 費吧