[抱怨] 生活市集牛頭牌百福樂笛音茶壺，笛音超小

[doris413 ()]

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＊店家名稱：生活市集-牛頭牌百福樂笛音茶壺

＊店家連結：https://bit.ly/2kS2y4e

＊商品名稱：牛頭牌百福樂笛音茶壺

＊溝通截圖：https://imgur.com/AczI1yt
https://imgur.com/Lz4SgHu

＊商品照片：https://imgur.com/upEcUAX
https://imgur.com/zz6XrRU

＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)

在生活市集買了牛頭牌的笛音壺，
當初就是看他標示大大的顯示"笛音清晰"才買的，
沒想到買回來煮水時卻發現，
它的聲音小到只要不在旁邊就聽不到，

在生活市集網頁上要求退貨，隔天接到經銷商的來電，
表示只要有聲音，商品就是沒問題的，
煮水時本來人就應該站在旁邊看著，
還說「妳不知道笛音壺的音量都是這樣的嗎？」

我心裡想聽妳在屁，我表示，我家的老笛音壺音量，
是大到不管你在房間裡還是在外面曬衣服都聽得到，
站在旁邊會覺得那聲音大到好像不趕快關火就要爆炸了，
你們家的笛音壺聲音連我們家原本的1/3都不到，
只要不在旁邊就聽不到，這樣未免也太危險了吧！
而且音量那麼小，就不該標示笛音清晰啊！
這樣不是欺騙消費者購買嗎？

經銷商的小姐表示，只要碰過水就不能退，
而且只要他有聲音就表示產品沒問題，
妳覺得小聲、不在旁邊就聽不到，
完全是妳個人使用習慣的問題，
煮水時本來就該站在旁邊，這是常識。
其實整個溝通過程，
她就是無限鬼打牆說是我的問題就對了，
她說他們是經銷商，只要它能叫，廠商就不會給退。

最後我反映給生活市集的客服，
客服就只是轉給經銷商而已，想當然還是不給退。

我覺得牛頭牌這麼大的廠商，卻是這樣處理客訴，
實在讓人很難接受...

最後就是建議大家千萬不要買牛頭牌的笛音壺...
聲音真的超小，非常危險...
不要相信他網頁上說什麼笛音清晰，安全安心什麼的
唉...我現在得要去買個計時器搭配這個壺來使用...

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.141.38
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1528377758.A.801.html
推 yl12: 蛤 好悲劇 我家笛音也是大到會耳聾
→ yl12: 站在旁邊才聽到何必要笛音 傻眼
超煩的啊...真的，需要站在旁邊又何必要笛音= =
推 sky0510: #1P100gFf (TWproducts)
→ sky0510: #1PA2XjCw (TWproducts)
不知道為什麼我到台貨版搜這個代碼都出現不是笛音壺的文章@@但我可能不太會用代碼(蠢)，後來我直接搜關鍵字有找到討論文章~謝謝
→ winnieland: 痾 好奇怪的邏輯。結果水滾的聲音比
→ winnieland: 笛音大？
這，我是沒比較，音量應該差不多XDD 我只知道我開蓋子的聲音比它的笛音還大聲...
※ 編輯: doris413 (114.36.141.38), 06/07/2018 22:51:23
推 NmoG: 我以為笛音壺的設計本來就是給需要稍微離開
→ NmoG: 火源附近的人使用的設計 如果一直都要在旁邊
→ NmoG:  用鍋子燒水就好了吧
我也是這麼想的!!!!所以客服這樣回我真的是讓我覺得不可思議!!!
推 Kai88: 同為苦主 牛頭牌的笛音壺真的很爛
真的爛到爆...虧它還是個大品牌
推 rmoira: 買快煮壺不就好了 傳統很麻煩
推 Fallen27: 品質和客服邏輯都爛到笑，幫高
真的爛到我苦笑...
推 cheddare: 我家有這4L跟5L 都很大聲餒
羨慕QQ 這品質完全是參差不齊阿!!買到品質爛的卻申訴無門，超無奈...
推 sandy781106: 你要不要看看蓋子有沒有太鬆 我家的
→ sandy781106: 也很大聲 當初買的時候 櫃姐有問說要
→ sandy781106: 鬆一點的還是緊一點的 他說鬆的聲音
→ sandy781106: 比較小
蓋子蠻緊的欸...煮滾時要打開都有點難打開
推 Kai88: 會沒有聲音是因為蓋子上固定笛音的螺絲設計
→ Kai88: 不良無法密合 但最爛的地方是即便我每次使
→ Kai88: 用前鎖緊還是有一定機會不會響 我還拿回去
→ Kai88: 給原購買專櫃看 她說是正常的還拿櫃上其他
→ Kai88: 的讓我看 不會響的笛音壺是正常的才讓我覺
→ Kai88: 得這間廠商非常不可思議
可是我後來有鎖緊螺絲試試看，還是超小聲欸...沒錯!!!我在電話中也有問她：你們是真的覺得這麼小聲的笛音壺品質沒問題？這是你們的正常品？她說對阿，有聲音就是沒問題的...真是瞎到我無言
※ 編輯: doris413 (114.36.141.38), 06/09/2018 23:01:41
推 eipduolc: 我家聲音很大
恭喜你QQ
推 hg11531: 我家的水滾還會噴出來，超危險，裝的比最
→ hg11531: 高水位少也沒用。
我也覺得這個水滾之後開蓋很難開，很容易被滾水濺到或水蒸氣噴到，我家的舊款雜牌的都不會這樣
※ 編輯: doris413 (114.24.223.128), 06/10/2018 14:06:52
推 smartgirl88: 宜得利的很大聲喔XD