[問題] 請問淘寶退貨物流的幾個問題

[swgun (楊 威利)]

https://i.imgur.com/DABEAkm.jpg

目前我收到商品後發現實物跟照片落差蠻大的
用七天無理由退貨
賣家也同意了

問題一

照片裡面 “我要寄件”的官方服務我點進去
就說查詢商品詳情錯誤
這是賣家設定有問題還是平台？

問題二

如果要我自己填物流單寄件給買家
到底要用哪家呢？實在很困惑

黑貓網站上 我看不到有可以寄大陸的服務
順豐說已經沒有全家超商收貨的服務 難道要跑去他的據點？理貨中心可以嗎？

問題三

雖然上面寫運費賣家負擔
但我想海外運費部分
買家應該是不會負擔的
那我要是用貨到付款
他不願付款的話 要怎辦
就算他肯各自跟我分擔一部分運費要怎麼在物流單上證明？

新手搞不清楚
麻煩各位教學一下
謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.7.54
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推 dalaF: 這些爬文都有
→ dalaF: 沒協調好賣家只會拒收 不用想著貨到付款他
→ dalaF: 會出
推 mollyar: 順豐可以到府取件啊，然後建議可以先打電
→ mollyar: 話或官網詢問運費多少，再來評估這比退貨
→ mollyar: 值不值得
推 sholia96: 衣服沒很貴的話退回去不划算，賣家通常
→ sholia96: 不認的
推 miniko70: 退貨就呆了 何況是沒幾塊的東西 其實就
→ miniko70: 是跟他說你海外 協商退款就好 如果他不
→ miniko70: 退 你申請時間到了 淘還是會退給你
推 aiko7575: 上次退一雙鞋 運費500  勸沒很貴別退 這
→ aiko7575: 就是買掏寶風險
推 amoroe13: 能不能到付、賣家要不要幫你付，你要問
→ amoroe13: 賣家啊
→ swgun: 問了 都是不行=…=
推 sholia96: 都不行，就打消念頭吧！千萬不要直接到
→ sholia96: 貨付，你會被退回來，付兩倍運費，看看
→ sholia96: 能不能要點補償吧
→ freeheart827: 上週用順風寄一公斤去深圳，運費209
→ freeheart827: 筆誤~  順豐才對!!
→ freeheart827: 後來賣家補我8元(RMB)