[問題] 個人賣場信用卡付款拿不到貨

[ritalovel (小八)]

上週二在個人賣場買美國代購化妝品$2000多選擇信用卡付款 宅配 到現在賣家還沒出貨
私訊也不回應重點是訂單還顯示已撥款給賣家我東西都還沒拿到 錢已經進賣家口袋
請問我現在該怎麼辦? 目前問客服還沒回應
這樣誰敢在個人賣場先刷卡付錢呢？
但超過1000的商品我都習慣刷卡
想問大家有遇過這種狀況嗎

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.211.93
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推 janetoo: 有遇過，直接打客服電話最快，如果賣家
→ janetoo: 不退你錢 客服會把他的賣場強制關閉 直
→ janetoo: 到他退款為止 才會從新開啟，從那次之後
→ janetoo: 我就不敢在pc刷卡了，客服電話上網查一下
→ janetoo: 就有了
→ janetoo: 我那時候那筆3千元的款項處理了3個月才
→ janetoo: 成功退款，客服電話要多打幾次，如果不積
→ janetoo: 極處理就是狂打
→ ritalovel: 3個月也太久了
推 g666666o: 我也遇過一次，心力交瘁，個人賣場下單
→ g666666o: 前一定要看最新一筆評價時間，一個星期
→ g666666o: 以上沒評就不要用刷卡的，有可能被放生
推 sooler: 留言板 辦退都試試看 pc私訊和下單賣家根
→ sooler: 本不會收到通知…
推 lin04: 有遇過，下標前賣家積極回訊，下標後就完全
→ lin04: 不回，我也是直接打客服，記得好像要超過某
→ lin04: 個天數錢才會撥給賣家，而且好笑的是我打完
→ lin04: 客服，在去警告賣家我要報警，他馬上秒回嗆
→ lin04: 我不爽賣我不行嗎.完全無言…所以我也是從
→ lin04: 那次後再也不在pc刷卡
推 lin04: 而且覺得pc這個機制很怪，買家不能按退貨，
→ lin04: 如果不知道要打客服的人根本就傻傻的，超過
→ lin04: 天數錢就被扣走，對買家一點保障也沒有，那
→ lin04: 次就有跟他們客服反應過，看來還是沒改變
推 lin04: 而且我遇到的那個賣家，我感覺他根本就是知
→ lin04: 道這個漏洞，否則也不會在我故意說我要報警
→ lin04: ，馬上妙回嗆，去告阿不想賣你不行嗎？現在
→ lin04: 想起來還是一肚子鳥氣
推 ting74942: 過五天沒出貨我都先按暫停付款