[問題] 一句沒貨就雲淡風輕了嗎？

[sinjune (麥芽糖)]

前幾天趁淘寶活動的時候拍了東西
有用到滿200抵10的優惠
其他賣家都很快就發貨了
唯獨有一家遲遲未發貨
按了催促發貨也沒消沒息
等了三四天受不了去問客服
結果只丟下一句沒貨了
我超火大
網頁明明可以有貨可以拍下
沒貨了卻不說也不主動聯繫客人
還要我自己去追才說
上次三八婦女節也遇到同樣的事情
拍下了也付款了結果隔了好幾天我主動去問才說沒貨叫我退款
殊不知退款後交易關閉我就無法留評價了
這種爛店家也不痛不癢
所以這次我很強硬地說我無法接受退款這種處理方式
結果賣家竟然叫我別搞事！？
甚至對方現在賣場網頁仍然是有貨可拍的
我想問難道對這種差勁的店家
真的毫無方法可治嗎？
如果我答應退款
當初折抵的優惠會被取消嗎？
但我真的不想退款啊啊啊啊啊啊啊啊啊
又浪費我時間又浪費手續費
我甚至還想說賭一口氣不要退款但要留下一個大差評！
但我朋友說這樣還是對方得利沒必要
所以請大家教教我
要如何讓這種不負責任的爛店家受到教訓！
謝謝大家～





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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.36.232
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1535383983.A.793.html
推 j653232: 比較想知道那家
推 dido0208: 退款那裡你可以點未按約定出貨，截圖檢
→ dido0208: 舉
推 ableader: 優惠不會被取消，減10元好像會依金額比
→ ableader: 例分扣在個訂單中
推 wym7447: 我也遇過一模一樣的情形QQ 按催促發貨根
→ wym7447: 本按心酸的
推 wym7447: 不過優惠不會取消哦，只是折扣的總額你
→ wym7447: 虧了一點
→ QQmouse: 蝦皮遇過直接給你取消還封鎖的
推 hiraijheng: 我也發生過遲遲不肯發貨，後來去投訴
→ hiraijheng: 介入後就全額退款包含紅包折抵金額
→ hiraijheng: https://i.imgur.com/d3PTYw3.jpg
→ hiraijheng: https://i.imgur.com/L9XI4Vx.jpghttp
→ hiraijheng: s://i.imgur.com/jW7QWOy.jpg
推 hiraijheng: 你不跟官方投訴他就皮給你看，一定要
→ hiraijheng: 投訴
推 winnieluu: 公布店名阿，整篇抱怨大家怎麼防？
推 minervaorca: 所以現在拍下後我都會留一段時間確認
→ minervaorca: 有沒有貨，真的很多這種庫存管理差勁
→ minervaorca: 的，說沒貨結果網頁還可拍 多遇幾次
→ minervaorca: 真的中風，辛苦了，拍拍
→ sinjune: http://m.tb.cn/h.3fZeueO  是這一家，
→ sinjune: 原來大家都被淘寶無良店家氣過，我會如上
→ sinjune: 建議跟淘寶投訴，希望這種無良店家早日被
→ sinjune: 淘汰！謝謝大家。
→ melody1003: 我也遇過...明明有貨但是就是不發給我
→ melody1003: 傳訊息也愛理不理的...最後直接退款!