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想問有人成功透過官方集運退貨的嗎? 我買了一個東西之後立刻反悔,按退貨 可是淘寶賣家故意直接出貨,導致無法反悔 我只好在東西到增利集運時按「退回賣家」 也付了郵資 請增利幫忙退貨 是由中通快遞送回 可是不知道為什麼 中通一直送錯地址 賣家一開始就是提供一個倉庫的地址 不是正常住家地址 但是也沒有難懂 但是中通就是一直寄錯 然後我就輪流洽中通跟增利國際客服 就是無限被鬼打牆回覆 也沒有人認真幫我 是不是看準台灣買家好欺負 有人成功透過增利退過嗎? 現在交易期限也超過了 我的這筆交易被淘寶關閉了 就算賣家收到 我還能退款嗎? 第一次用淘寶退貨就很心酸。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.227.182 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1536049171.A.3E3.html
scent15: 想問你退貨運費花多少 42.75.78.144 09/04 17:11
wolfcry: 沒錯阿 不欺負你欺負誰 122.116.98.137 09/04 17:13
augustwu: 一開始就搞錯了,後續處理很麻煩... 61.221.166.19 09/04 17:13
augustwu: 直接找小蜜處理看看,不要讓他們踢皮球 61.221.166.19 09/04 17:14
augustwu: 下次遇到相同問題,就是通知增利拒收... 61.221.166.19 09/04 17:16
augustwu: 並且保留對話內容,增利誤收時才能申訴 61.221.166.19 09/04 17:17
unanknu: 找小蜜+1 61.223.40.106 09/04 17:22
LINYIMEI: 我怕麻煩從來沒退過QQ118.167.156.130 09/04 17:25
BlancoBT: 如果東西便宜,我會收下給他負評 110.50.153.92 09/04 17:56
zetas: 我退過臺幣大概3000元的商品。退貨前有先 42.73.180.216 09/04 19:23
zetas: 跟賣家通知,並請賣家提供相關收件資料。 42.73.180.216 09/04 19:23
zetas: 集運倉那邊幫你辦理退貨,會有退貨運單號碼 42.73.180.216 09/04 19:23
zetas: (印象中好像不會顯示在系統,要自己跟客服 42.73.180.216 09/04 19:23
zetas: 要),之後我有把退貨的運單號碼提供給賣家 42.73.180.216 09/04 19:23
zetas: ,他們會自己追蹤。而退貨運費也是由集運 42.73.180.216 09/04 19:23
zetas: 那邊會跟你收取(運費多少忘記了)。整個退 42.73.180.216 09/04 19:23
zetas: 貨過程我覺得很順利,就要自己多多與集運與 42.73.180.216 09/04 19:23
zetas: 賣家兩邊的客服聯繫。 42.73.180.216 09/04 19:23
littleconan: 原PO就是下單馬上退,沒跟賣家協調 49.215.227.106 09/04 20:09
littleconan: 啊。 49.215.227.106 09/04 20:09
jason6666h: 建議先跟賣家協調商量,看情況退貨, 114.136.85.203 09/04 20:58
jason6666h: 如果溝通中賣家說無法退,堅持退貨小 114.136.85.203 09/04 20:58
jason6666h: 心錢貨兩空,然後一直跟你打太極,加 114.136.85.203 09/04 20:58
jason6666h: 上溝通付出的心力,整理來說不見得划 114.136.85.203 09/04 20:58
jason6666h: 算 114.136.85.203 09/04 20:58
demonik: 我也是跟賣家協調好才退貨 180.204.81.158 09/05 02:19
fetish9: 我有跟賣家協調唷,他有同意退貨我才按退 42.73.72.2 09/05 10:27
fetish9: 貨的。他是一開始我請他不要出貨時他硬出 42.73.72.2 09/05 10:27
fetish9: ,後來有同意退貨。 42.73.72.2 09/05 10:27