[問題] 淘寶補發集貨問題

[thetruththe (the truth)]

想請問各位大大

關於淘寶官方集貨的相關問題

是這樣的，我在淘寶上使用官方集貨買鞋子

收到後發現鞋底裂開，跟賣家協調後賣家決定補發

但官方集貨一筆訂單有各自的單號紀錄

想請問大家

1.我需要重拍再退款嗎?

2.直接請賣家發到官方集貨可以嗎?會顯示嗎?

3.還是有其他處理的方式?

謝謝各位

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.32.237.231
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1536889934.A.4A2.html
推 augustwu: 收到的鞋子要退回嗎？不用的話選擇退款
→ augustwu: 確定賣家同意退款後再重拍
→ augustwu: 2.你沒訂單，就不會顯示
→ amoroe13: 1. 和賣家商量，如果賣家願意讓你這樣做
→ amoroe13: 那是最好的（有單號讓系統追蹤包裹、集
→ amoroe13: 運發貨）
→ amoroe13: 2. 可以不下訂單直接發，但不會顯示。到
→ amoroe13: 集運後的細節，請搜尋「無主件」
收到的鞋子不用退回，賣家願意讓我下標後退款
謝謝兩位大大耐心回答
※ 編輯: thetruththe (163.32.237.231), 09/14/2018 11:38:07