[問題] 蝦皮退換貨

[roof82 (咪咪衛斯理)]

前幾天在蝦皮買了500左右的衣服，昨天中午收到貨之後發現尺寸不合，且材質跟商品描
述不同。立刻聯絡賣家詢問是否可以退換貨，結果賣家上下線好多次都不回覆訊息。所以
我就先按延長蝦皮承諾了。

想請問如果賣家一直裝死不回覆的話，我可以直接按退貨/退款嗎？還是按了賣家不同意
我也沒輒呢？

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推 Bastille: 賣家如果是優選賣家 他七天內有義務
→ Bastille: 讓你退貨 要是他不給你退 就檢舉吧
推 wilmar: 如果對方是中國賣家，有用嗎？
推 pttuser112: 如果不是專業賣家就蠻難退貨 賣家不
→ pttuser112: 接受你就跟蝦皮申訴 但要拖很久
→ pttuser112: 如果只是個人二手拍賣的話不給退換也
→ pttuser112: 是合法的
推 BDACK: 蝦皮真應該區隔大陸賣家
推 goss3367: 如果大陸賣家就是一直跟他吵，他鬼打牆
→ goss3367: 妳也跟著鬼打牆，後面他就受不了了
→ goss3367: 那天買一雙鞋子，也是尺寸不對，他要我
→ goss3367: 付運費200寄回深圳就退我款，我就一直
→ goss3367: 跟他盧到後面是我付55元運費他再寄一雙
→ goss3367: 正常碼給我
→ goss3367: 不過前提是我買前就問過他尺寸，尺寸還
→ goss3367: 是有差我才有底子跟他盧
推 toast170: 之前也是聊聊都不回，一按退貨就說自己
→ toast170: 在國外，一直跳針說什麼我也是賣家應該
→ toast170: 可以體諒包貨辛苦之類的，一直不講怎麼
→ toast170: 寄回去，快到退貨期限再按買家沒寄回商
→ toast170: 品拒絕退貨
推 amy0826: 我也是 賣家裝死 根本已讀不回
推 amy0826: 你就按退貨 反正他不理你 你按了他也不會
→ amy0826: 理你，我打算走申訴試試看，不能讓賣家
→ amy0826: 輕易騙人