[閒聊] 順豐換倉庫後 簽收後卡多日不入倉

[toymilaran (玩具熊)]

因為這次下了7件商品，
結果有一件13號簽收，之後就一直卡到今天，
稍早才....入倉....
這次的東西因為有小朋友月底萬聖節的服裝阿！！！
時間來不及就ＧＧ了　　東西有時效性　早點收到才安心

13號簽收後已經準備要集運回來了，
然後卡了一天沒入倉，覺得怪怪的，
趕快密客服，跟我說系統問題，要我等等等
又過一天，又叫我等等等
每天都密每天等，留電話說好了會打給我，
也沒收到電話，後來抱怨時客服說有打給我沒接，
當中有一通重緬甸打來的沒接到 開頭+95
淘寶客服電話是緬甸???

就在前天時想到，
客服跟我說東西沒有不見，很安全，只是系統有問題，
修好了就可以處裡集運了，
我才想到如果東西都在，(客服也說過有秤重紀錄)
那就跳過系統，請客服幫我把這件綁到別件上面(無主件處理方式)
讓我可以先運回，東西有時效性不能拖，
客服也幫我處裡了，然後說要1.5個工作天才能綁？？？
之前無主件都是直接綁就好了這次要1.5天...擔心起來，
昨天看重量沒變化 問客服還沒綁好又叫我等等等等等，
今天下午再密，1.5天到了喔！！！
也是跟我說系統問題，好了會打電話給我...

跟客服抱怨一堆後，
我決定請她不要幫我綁了
我重拍一件選直寄回來，另外6件就直接集運了，
那件就等他找到了再說吧...
然後我就問客服這件沒入倉的，
多久沒入倉我可以申請算丟包賠償，
客服回我會反應  有消息後會打電話給我，不給我正面的答案

然後正當我都集運好，少的那間也重拍直寄(浪費一次免稅的扣打)
就在下午4點多的時候，它入倉了！！！
這是一種想找的東西找不到，不想找的時候它會自己出現的概念嗎？
果然嗆他要算丟包賠償速度才會比較快XD

好在重拍的還沒出貨可以取消，集運也來的及追回來，
現在雖然重新全部集運了，
可是沒看到東西前還是怕怕的，
而幾天後東西到了有問題，
真的時間上都來不及了


爬文只有看到非假日及特殊節日(雙11之類)
簽收未入倉8小時可申請10元，這個申請沒有按鈕可按，
要收到集運後先不要按確認收貨，密客服告知單後處裡才可陪10元
至於簽收後多久未入倉可以申請丟包賠償則沒有資訊...
有淘寶通知道嗎?
希望都用不到，不過還是想要知道...

附上簽收7天才入倉的圖片
https://imgur.com/JEYhHmm


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推 allen82528: 10/5簽收，今天才能打包，路過…
推 duckmo: 10/10簽收，到現在無消無息...客服也每天
→ duckmo: 都在催，也接過電話，都沒進度
拍拍...其實我現在還在擔心它是假入倉，
希望明天能看到打包出庫，不然還是要擔心，月底前到不了，女鵝會生氣
※ 編輯: toymilaran (220.133.227.144), 10/20/2018 02:06:30
推 avh119: 今天才收到貨，也是叫客服綑綁，不然一直
→ avh119: 在倉庫，也沒辦法入庫
→ avh119: 我請她綑綁不用1.5天 大概半天就出貨了
推 duckmo: 但我的是無主件感覺還要拖很久，
推 chieings: 想順便問問最近上海發貨的是不是清關都
→ chieings: 清不出來？已經卡一個禮拜了……