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請問各位大大 大約在11月初在蝦皮購買到有瑕疵的商品, 向賣家反應後,本是想換貨,但賣家回覆態度差勁,於是申請退貨, 最後蝦皮撥款給我了,但賣家的商品還在我這, 在蝦皮爭議中到蝦皮退款給我後的這段期間,我不斷向賣家索取退貨方式跟退貨資訊, 賣家只回覆會對我提告和報警外,其餘皆不回覆我, 有詢問蝦皮是否代收退貨,但蝦皮回覆他們目前沒這項服務, 現在都快12月了,我不知道該拿賣家的商品怎麼辦? 上網查詢,好像都沒這案例, 我怕時間一久賣家會告我侵佔之類的。 謝謝各位大大。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.7.160 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1542713131.A.7CD.html
pttuser112: 照理說應該是你要寄回去而不是賣家來 123.195.46.33 11/20 19:27
pttuser112: 收123.195.46.33 11/20 19:27
pttuser112: 看到你說賣家不理你了Orz123.195.46.33 11/20 19:28
gamania31610: 直接找消保阿61.70.19.251 11/20 19:32
catcatcatya: 保留好要求退貨賣家不理的證據對方就110.26.195.183 11/20 19:36
catcatcatya: 告不贏你110.26.195.183 11/20 19:36
aa1b2c3ty: 把你們之間對話截圖存證180.217.210.131 11/20 19:40
ilacream: 你回他 已詢問過律師依照法律 收回商品180.204.3.212 11/20 19:50
ilacream: 的義務在賣家身上 買家只需保留商品一個180.204.3.212 11/20 19:50
ilacream: 月 超過一個月可自行處置商品 前面對話180.204.3.212 11/20 19:50
ilacream: 已截圖 反正放一個月他不收回是他的損失180.204.3.212 11/20 19:50
ilacream: 要告也不會成立180.204.3.212 11/20 19:50
kk17: 我也遇過這退貨遲遲不來收回商品的111.255.37.128 11/20 21:29
kk17: 後來是陸續打去給客服 才終於來收走111.255.37.128 11/20 21:30
BeeUoo: 怎麼跟我遇到的很像到最後還自付運費111.82.253.121 11/20 22:51
gainlove1016: 我當初退款成功後是蝦皮派人來收回101.136.73.212 11/21 00:47
gainlove1016: 退款成功後蝦皮客服會寄mail詢問收101.136.73.212 11/21 00:49
gainlove1016: 件資料101.136.73.212 11/21 00:49
yixuan24865: 同i大,消保法保障買家申請退貨成功223.137.101.131 11/21 00:54
yixuan24865: 後只要保留商品一個月,超過期限賣家223.137.101.131 11/21 00:54
yixuan24865: 不收回那是賣家的問題,丟掉也不會223.137.101.131 11/21 00:54
yixuan24865: 怎樣,但是你的對話截圖要保存好喔!223.137.101.131 11/21 00:54
nadoka: 你按照平台規定退貨退款,對方不願意收回180.218.163.38 11/21 01:31
nadoka: 是他自己的問題,告屁告,沒屁股就別學人180.218.163.38 11/21 01:32
nadoka: 玩網拍。180.218.163.38 11/21 01:32
hehohoe: 看到提 跟報警,整個覺得超有事111.248.149.158 11/21 12:23
hehohoe: *111.248.149.158 11/21 12:23
kanzaki0s: 我之前買有蝦皮商城認證的 退貨是蝦皮 123.193.33.22 11/21 12:43
kanzaki0s: 直接派宅配人員來收 123.193.33.22 11/21 12:43
kanzaki0s: 如果你這個是沒認證的還是先找蝦皮介入123.193.33.22 11/21 12:43
kanzaki0s: 看看 不用怕對方告 怎麼看都是他理虧123.193.33.22 11/21 12:43
非常感謝各位大大的建議,已有傳i大建議的文字給賣家,還是依舊不回覆。想要封鎖賣 家但又怕賣家要傳退貨資訊給我,現在只能等賣家會不會回覆我了,再次感謝各位大大~ ※ 編輯: cvvc08 (101.9.7.160), 11/21/2018 16:35:48