[問題] 德玲雲翔集貨是不是要GG了?

[lockersu (Locker)]

淘寶用了好多年, 版上有名的集貨幾乎都用過了
常常都紅了過半年就爛了
這次換到德玲雲翔
一直都四五天穩穩的, 運費一路漲到20也就算了
但這次呢, 雙11, 原本還自覺運氣不錯包裹都有入庫
結果拍下發台灣等了五天遲遲不發
反而是一直被鄉民詬病 X天的特貨, 跟平時一樣準時的入庫然後發到台灣成功
不知道要再給德玲機會還是乾脆再換一家...

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.170.150.247
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1542863663.A.9EF.html
※ 編輯: lockersu (118.170.150.247), 11/22/2018 13:16:02
推 FFtera: 我18號被簽收的東西到現在都還沒秤重入庫.
→ FFtera: ..問也是官腔回答 有點囧
推 angelgirl13: 我也五天了QQ 早知道還是用官方 之前
→ angelgirl13: 用官方沒卡過qqqqq
→ melody1003: 個人建議不要只單用一間集運!
推 tafafa: 之前很正常，這次16號簽收的也還沒動靜QQ
推 kmes071118: 我這次分兩次打包 第一次的前天收到了
→ kmes071118:  第二次的星期五申請打包 星期日看都
→ kmes071118: 還沒有單號 問掌櫃說是太大量所以比
→ kmes071118: 較慢發出 後來星期一發出今天拿到了
推 kibumamy: 我也等了好幾天，有一個入庫好幾天的沒
→ kibumamy: 消息，反而今天簽收的立刻有重量出現...
→ kibumamy: .客服都還沒回應
推 catnip2008: 我18日簽收的包裹也沒消息，昨天簽收
→ catnip2008: 的包裹重量剛剛已經出來了
→ catnip2008: 有點擔心先前簽收的包裹會不會搞丟...
→ catnip2008: 今天問客服說因為包裹太多，先前簽收
→ catnip2008: 的都被壓在裡面，這兩天簽收的會先秤
→ catnip2008: 重...
推 Mju0710: 想借問有人用鄉民嗎QQ?拍下運費快一個禮
→ Mju0710: 拜都還沒發貨，說是找不到……
推 ozoc23: 這次買了40公斤，已付款一樣還沒出貨，越
→ ozoc23: 來越擔心了...
推 catnip2008: 我有一筆訂單這次用雲翔特貨寄回，
→ catnip2008: 剛官網狀態還在已申請，但我今天已經
→ catnip2008: 收到貨了...
推 meimei0415: 我13件包裹秤重都正常喔～
推 pekosan: 不要只用單一集運+1 其實你找不到0負評的
→ pekosan: 不如分散風險
推 XD741: 我的也是15就簽收了，但一直查不到秤重 T^T
推 mocimocy100: 我14發17到  16發20到  20發目前還查
→ mocimocy100: 不到
推 qookennylin: 我是16號申請，一直到剛剛才出現單
→ qookennylin: 號
推 imayday8828: 用官方的前天合併，今天就收到了
推 syuan1990: 我18號申請打包現在沒消息...
推 twobottle: 哈哈哈我20號申請打包杳無音信好像不意
→ twobottle: （吃字 ）*意外
推 boonpocket: 我19申請打包，今天看到黑貓單號，應
→ boonpocket: 該是寄出來了
推 qwertychip: 19打包 現在還沒單號 還有一個包裹已
→ qwertychip: 經簽收一個禮拜還沒重量
推 JLN: 我16付款，到現在還沒寄。旺旺也都不回我
推 qwertychip: 之前雙11用折扣碼儲值的運費是不是要
→ qwertychip: 快點按退款啊？（抖
推 swert8581: 有一個貨物單號地址都確認是對的但是
→ swert8581: 客服回他們沒有簽收…
推 chenchuie: 17號申請還沒發，問客服說他們先找到
→ chenchuie: 誰的貨就先發，有漏再補寄…
→ chenchuie: 希望內容物都安好QQ
推 espirit: 我用優騎付款五天到現在都無法出貨
推 ohyaclaire: 我用這家也用好久了，去年雙11也沒問
→ ohyaclaire: 題，今年買了一堆東西還有孩子的大物
→ ohyaclaire: 件貨，現在每天都一直刷網頁看更新了
→ ohyaclaire: 沒，好害怕啊!!!!
→ ohyaclaire: 順便借問一下鄉民們有推薦其他家集貨
→ ohyaclaire: 嗎？我沒試過官方，官方可以信任嗎？
→ ohyaclaire: 求解答，拜託
推 espirit: 真的推薦上海瑞平 1111的貨早就全部收到
→ espirit: 了
推 pIvy: 頗推佳捷，可能之前雙11有經驗了，這兩年發
→ pIvy: 貨都很穩，發台速度一，反而是塞在大陸境內
推 livia5491: 16人工申請打包，21就收到了，第一次
推 twobottle: 官網有提到18號爆倉不接包裹，在這之前
→ twobottle: 就亂了
→ twobottle: （又被吃文）18號前正常，之後就爆倉，
推 qoo80537: 21簽收22顯示重量 希望能趕快收到啊
推 YOYOTOMATO: 16簽收的一直沒有動靜，請問li大是怎
→ YOYOTOMATO: 麼申請的？
推 bunny0402: 簽收一周以上了還是沒有重量,偏偏就差
→ bunny0402: 那一件貨就全部可以打包了說T_T
推 qute311: 我的都有簽收 很正常耶 問題也都有回覆@@
推 testimo: 他們爆倉了，我有18號簽收的，22號才秤
→ testimo: 重入庫
推 harebell2011: 我的今天都簽收秤重了，就趕緊打包
→ harebell2011: ，希望包裹快到台灣
推 piglovedhc:  https://i.imgur.com/5ECwojK.jpg
→ piglovedhc: 就只能等了，大家的貨都塞到了...
→ miumiu223: 雲翔14號付款到現在還沒發貨
推 cheriebaby: 雲翔現在都罐頭訊息回覆,態度還很差
→ cheriebaby: 昨天諮詢訂單什麼時候發還回覆我"=="
→ cheriebaby: 連要請其他快遞去收件,改發到其他轉運
→ cheriebaby: 也無法, 打包的訂單一週都沒動靜
→ cheriebaby: 我的在16號爆倉之前就都被雲翔簽收了
→ cheriebaby: 昨天說今天發,今天又沒發
推 cheriebaby: 雲翔這次處理是我遇過最差的一次集運
→ cheriebaby: 之前被大家罵翻的4px都沒有這麼差
→ cheriebaby: 從來沒有等客服回覆等超過5小時,還收
→ cheriebaby: 到翻白眼的表情符號,速度慢態度又差
推 cheriebaby: 上個月打包到收到也是10天才收到
→ cheriebaby: 詢問客服說是上海進博會影響清關速度
→ cheriebaby: 因為一直相信他們,所以這次又沒換
→ cheriebaby: 兩次打包到送貨都超過他網站寫的時效
推 YOYOTOMATO: 我的顯示簽收已經過了快九天，期間一
→ YOYOTOMATO: 直反覆查秤重，問客服也是得到罐頭回
→ YOYOTOMATO: 覆或說會盡快，結果今天居然說我的包
→ YOYOTOMATO: 裹不在他們家，還說附近那麼多集貨，
→ YOYOTOMATO: 不知誰簽收的，他們也收到很多別家集
→ YOYOTOMATO: 貨的貨，顯示簽收也不一定他們簽收的
→ YOYOTOMATO: ，想說搞不好是單號出錯，請他查證一
→ YOYOTOMATO: 下有沒有我旺號的包裹，沒有想幫我找
→ YOYOTOMATO: 的意思，叫我自己去問賣家，賣家客服
→ YOYOTOMATO: 又老是回覆量大都罐頭回應，真是無語
→ YOYOTOMATO: 問蒼天～實在是太雷了！
推 hyc0206: 都有正常入庫不過還有包裹在路上Q Q
推 catnip2008: c大誤會了，大陸那邊==是“等等”的
→ catnip2008: 意思唷，之前也曾誤會過，後來詢問過
→ catnip2008: ，比較忙時，他們會這樣打
→ twobottle: 客服跟我說23號他們就把之前積壓的貨處
→ twobottle: 理完畢了。不過我有一個包裹還是沒秤，
→ twobottle: 所以請他再去找一下。看完Y大留言，真
→ twobottle: 的有點怕包裹迷航了
推 imsl: 德玲最近回覆非常慢、而且我24號申請打包、
→ imsl: 到目前為止都沒反應、或許貨比較多沒空
推 fang999: 我10/22申請打包，到現在都沒任何消息
→ fang999: 有人22號之後申請單號出來的嗎？
推 imsl: 應該沒那麽快！
推 lalalaa: 我是23號申請打包,到現在沒任何進度
→ twobottle: 我20號打包，尚未出貨～現在還有兩包。
→ twobottle: 真的不知道要不要繼續發了...
推 pspsps0127: 21號申請打包到現在一點動靜也沒有
推 fang999: https://i.imgur.com/LTZgIje.jpg
推 twobottle: 上海德玲是不是這屆雙11的集貨地雷王QQ
→ fang999: 今天去問了QQ
推 nonsk: 爛到爆!19號簽收到現在還沒入庫
推 nonno512: 我18號簽收付款了到今天都還沒發
推 fang999: 我22號申請出貨，26號出現單號了><
推 lalalaa: 樓上棒棒~我每天都問德玲今天能發嗎,一開
→ lalalaa: 始還會過了大半天後回現在爆倉會儘快,現
→ lalalaa: 在已經不讀不回了....
推 yuannino: 我19號申請打包，現在根本還沒發
推 chenchuie: 17號申請的，本來一直以為沒發貨，因
→ chenchuie: 為網頁根本沒更新，昨天突然收到。但
→ chenchuie: 少一件就是，已經請客服找了
推 FFtera: 我也是22號申請打包 現在網頁也沒更新...
→ FFtera: 客服只說財務也跑下去整理貨了，沒辦法更
→ FFtera: 新 囧
推 nona: 22號打包 今天收到 不過跟我同天寄的朋友說
→ nona: 東西有少
推 yuannino: 可能要問掌櫃要單號，依照剛剛掌櫃給的
→ yuannino: 單號發現貨已經到臺灣了。
→ yuannino: 但是淘寶那邊沒有更新物流狀況。
推 imsl: 到目前一點動態也沒有、應該是用這集貨最焦
→ imsl: 慮的一次！去年雙11也沒等那麼久！實在不知
→ imsl: 道何時才會到了
→ imsl: 24號申請打包路過
推 FFtera: 問客服說要單號 他鬼打牆說要財務忙完這一
→ FFtera: 陣一併更新...心累
推 ozoc23: 22號打包，今天收到，原本40kg只收到14公
→ ozoc23: 斤，客服說分開寄貨，只能等了
推 yuannino: 剛剛有收到了，我也是少一件。
推 qaz70231: 我寄兩件只有來一件 客服完全不理人 該
→ qaz70231: 怎麼辦啊啊啊啊
推 karta339503: 20號晚上打包13件共13公斤寄黑貓 ,要
→ karta339503: 運單號查黑貓查不到,問了才知道因為
→ karta339503: 體積超大,被改寄大榮. 今天剛收到,打
→ karta339503: 開一看  只來8件,再去問掌櫃,掌櫃才
→ karta339503: 說:親 這個是當時沒找齊就先安排出貨
→ karta339503: 了   少發的後續會補寄。
推 qaz70231: 我是還有一件25號簽收但遲遲未入庫，氣
→ qaz70231: 到剛剛直接用skype打電話過去 馬上入庫
推 yuannino: 少一件的我剛剛客服說拆兩單，還有一個
→ yuannino: 明天會到。
→ fang999: 請問有人要sjl 單號嗎？
→ fang999: 看不到大陸端物流有點焦慮
推 FFtera: 下午收到了，也是少2件，希望只是暫時沒
→ FFtera: 找到
推 lilac1225: 同樣也少一件，原本以為是個案...驚嚇
推 JLN: 16號打包至今沒收到，真得很煩躁。
推 cheriebaby: 我19號下單打包的今天還是沒發, 詢問
→ cheriebaby: 若包裹一直沒找到,是否可申請遺失賠償
→ cheriebaby: 雲翔客服已讀不回..........
推 qaz70231: 樓上 我被他已讀五天 昨天傍晚用skype
→ qaz70231: 打去大陸電話還沒掛客服就通了 你說神
→ qaz70231: 不神奇
推 a09250955: 16號打包，現在還沒收到，後面陸續又
→ a09250955: 打包幾次，一樣沒下文。下星期出國很
→ a09250955: 擔心。
→ a09250955: 這次結束我要換集運了
推 lalalaa: 跟我說貨到台灣等清關也給我黑貓單號,但
→ lalalaa: 卻2天都查不到單號,感覺還沒上飛機吧QQ
推 fang999: 樓上我也是今天剛查到單號QQ
→ fang999: 應該是有發但是比較慢
→ fang999: 我原本也很擔心是不是怎麼了
推 catnip2008: 第一次打包官網沒更新資料就收到包裹
→ catnip2008: 但第二次打包到現在都沒消息，詢問
→ catnip2008: 客服也沒回應只請我耐心等待...
→ catnip2008: 這次收到包裹後也決定下次這種購物
→ catnip2008: 節日還是另外找集運比較好...
推 ssunnys: 下次要換了~這次經驗很差
→ qaz70231: 聽說捷x跟x平評價好像不錯 有人有推薦
→ qaz70231: 的嗎
→ JLN: 請問有人跟我一樣嗎？從上週五給我黑貓單號，
→ JLN: 至今卻都沒有收到。跟我說包裹在台灣找不到，
→ JLN: 目前要調監視畫面？真得令人不悅…“
→ BlancoBT: 25申請打包無消無習
推 oneday9708: 今天收到，缺2件....唉
推 oneday9708: 集運說請我們放心，這週會處理完的，
→ oneday9708: 如果有缺會富擇賠償的，至少有回，再
→ oneday9708: 觀查看看囉
推 a09250955: 我覺得如果有打包出庫，速度不會這麼慢
→ a09250955: ，後續就是坐飛機 清關 分配地區，我
→ a09250955: 覺得根本很多還沒出庫。
→ a09250955: 我很想知道那個台灣客服荳媽對於這個
→ a09250955: 情況有什麼回應。希望她在群組裡可以從
→ a09250955: 神壇上下來。
推 catnip2008: 請問大家1212有其他集運推薦嗎？擔心
→ catnip2008: 1212會一樣的狀況，所以想換比較能處
→ catnip2008: 理的集運商
推 cheriebaby: 我19號下單是請雲翔轉寄其他上海集運
→ cheriebaby: 因為16號開始倉庫就不正常入庫,當時已
→ cheriebaby: 回覆說爆倉,所以我才緊急請他們轉寄
→ cheriebaby: 結果最後一件商品從16號簽收至今,一直
→ cheriebaby: 沒寄出來,24號給我錯誤的黑貓單號
→ cheriebaby: 後來我提醒他們,又給我一個優速單號
→ cheriebaby: 但是包裹至今仍未寄出...
→ cheriebaby: 光上海寄上海,從16號等到今天快半個月
推 ssunnys: http://i.imgur.com/zDVVKCL.jpg
→ ssunnys: http://i.imgur.com/cHS6HEK.jpg
→ ssunnys: http://i.imgur.com/5VHoxW2.jpg
推 a09250955: 而且還漲價啊！！！然後只會一直要我
→ a09250955: 們體諒體諒體諒！誰來體諒下星期要出
→ a09250955: 國等貨等到很焦慮的我！
推 r2870305: 我也受不了，用了5年了，今年真的太誇張
→ r2870305: ，兩次集運第一次少發一件，說到會補寄
→ r2870305: ，第二次少寄6樣，我還交代上回漏寄的要
→ r2870305: 給我寄出來，結果還是沒寄出來
推 imsl: 配合很久了但這次真的很失望！完全已讀不回
→ imsl: 、罐頭訊息，搞什麼鬼、讓人很躁鬱、貨全到
→ imsl: 了申請打包已經7天了，連個單號也沒有，實在
→ imsl: 不想再配合了！
推 irene129: 雲翔有台灣客服？還有群組？
推 r2870305: 應該沒有台灣客服吧，上次從申請10天才
→ r2870305: 到貨，而且還漏寄很多樣，感覺真的很不
→ r2870305: 好
推 ssunnys: 最後還是沒回確切時間http://i.imgur.com
→ ssunnys: /isd7cKP.jpg
→ ssunnys: http://i.imgur.com/zHaEvsz.jpg
推 syuan1990: 22說安排出貨，24給黑貓單號，28說待清
→ syuan1990: 關
→ syuan1990: 到現在還是跟我說待清關....我的包裹
→ syuan1990: 到底在哪QQ
推 imsl: S大妳至少有單號、我連單號都沒啊,完全不知
→ imsl: 道進度！
推 aa80639: 22號付款 28號問他說會發貨 30號就收到囉
→ jackloo: 跟各賣家已經申請過一次延長收貨時間...
→ jackloo: 但照這時間拖下去，可能又要申請第二次..
→ jackloo: 想問各位也是請賣家繼續延長嗎?還是放棄?
推 elfin22: 24號申請後也是無消無息
推 catnip2008: j大，請問延長收貨不是只能一次嗎？
→ catnip2008: 我申請過一次後，就不能申請了，現在
→ catnip2008: 貨都沒拿到，但產品已經都撥款了，真
→ catnip2008: 不知道能說什麼
推 qaz70231: 我11/21號付款 到今天還沒收到 有資格
→ qaz70231: 給差評嗎...
→ jackloo: 我這邊已經申請過一次，只能延3天，後來
→ jackloo: 快到時間又請賣家延長，有的賣家人比較好
→ jackloo: 會給你設定2x天，但大多是給7天，看又要
→ jackloo: 麻煩賣家延長了，雖然賣家人不錯肯給延長
→ jackloo: 但實在對賣家不太好意思...
推 fang999: 我是22付款 26號出貨 30號到貨
→ fang999: 但缺一件 客服說會補發
→ fang999: 這家平時用真的很不錯
→ fang999: 但是這次雙11可能貨量太大
推 a09250955: 差評！然後棄雲翔坑
推 twobottle: 可以看另外一篇文，上海雲翔根本災難
→ twobottle: 我的狀況是隔7天出貨3天到台貨正常。
→ twobottle: 但中間等待很焦躁，而且到12/3了都沒
→ twobottle: 有恢復正常出貨。
推 Noraka: 我也是到現在還沒出貨，等很久，都過了延
→ Noraka: 長也不好意思請賣家延，就只能等了，之後
→ Noraka: 會棄用了
推 qaz70231: 我22的貨到現在不知道去哪裡...
→ ssunnys: 剛剛看22號打包的,官網還是顯示"申請中"
→ ssunnys: 但是查看物流那邊已經有黑貓單號了
→ ssunnys: 查了一下似乎已經到台灣開始配送,終於..
推 FFtera: 漏寄的貨到現在都還在找...1212都快來了..
→ FFtera: .唉
推 bearscrazier: 之後會棄用+1,又漲價、客服又不回、
→ bearscrazier: 貨又漏發，這樣還漲個鬼價
→ bearscrazier: 而且雙12都要過了，還這樣很糟
推 SulaKings: 11/18到現在都還沒拿到...
推 tzumin0630: 11/18到今天沒收到+1
→ r2870305: 大家給這家差評吧，有點火大，不要客氣
→ r2870305: 了，我覺得缺的很可能會蒸發，到現在有
→ r2870305: 補一些給我但是還是缺了好幾樣
推 sheilalu: 大家今天有找到客服嗎？
→ r2870305: 昨天到現在都沒看到客服了，可能烙跑了
→ mamamoo: 少了兩件，問客服兩天了都沒有回...
→ shetty5123: 昨天開始客服有正常一點了，淘寶那邊
→ shetty5123: 他們不會按出貨，如果系統上有出現單
→ shetty5123: 號代表已經發出了。如果擔心，可以致
→ shetty5123: 電過去，就會馬上讀訊息了，外加請親
→ shetty5123: 體諒……
→ shetty5123: 他們有兩個客服，可以兩個都敲
推 lilac1225: 原本16件缺1件，12/11收到補件。有稍微
→ lilac1225: 印象，但還是怕怕的。
→ lilac1225: 印象，但還是怕怕的。
推 judy00355: 補回一下雙11的物流效率，11/25打包，1
→ judy00355: 1/30收到，本以為漏寄了一件，也立刻在
→ judy00355: 12/1收到了。