[問題] gmarket配送卡關

[Reginating (Regina)]

上個月在gmarket訂了CARAZ寶寶的圍欄,11/21下訂單，選了EMS配送，11/23收到補運費通
知，11/26認份地補了運費台幣快1000，想說應該可以很快收到，結果系統裡面的進度一
直停留在11/23那天，前幾天我有在系統留言詢問，目前也沒收到任何回應，配送的頁面
到今天都沒有任何進度，想請問要如何處理,謝謝
https://i.imgur.com/4hD8wwt.jpg
https://i.imgur.com/npXlP92.jpg

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推 moko625: 你要不要問一下微信客服，可以幫忙查號
推 LenaKuo: 我10月買也是卡關十天，網站沒更新，台北
→ LenaKuo: 家中已經收到
推 mizu2009: 之前買美妝保養常常狀態還在全球配送，
→ mizu2009: 結果突然就收到了XD
推 charleve: gmarket 都不會即時更新運送狀態，之前
→ charleve: 幾次都是到機場後就停住，但大概3個工作
→ charleve: 天內就會收到了。