推 starscat: 拍拍... 後來你跟你的客人怎麼交代@@140.112.215.114 01/10 16:32
昨天就一直跟客人道歉 請她延後一天取貨 還好她沒有取消訂單
推 sun1993: 其實給你司機的電話的確是比較方便 直接223.138.253.184 01/10 16:48
→ sun1993: 跟司機聯絡到哪裡還要多久 不然透過廠商223.138.253.184 01/10 16:48
→ sun1993: 再傳回來 一來一往是浪費時間223.138.253.184 01/10 16:48
問題是我覺得這個應該是他們內部自己要去溝通好
怎麼是客人自己要去追著司機跑的路線呢？
而且司機語氣也蠻敷衍的
只能說他們員工教育非常需要加強
再說了我覺得我語氣沒有很兇
遇到這種事表達不滿很正常吧
完全不懂賣家在爆氣什麼
※ 編輯: fishshia1988 (27.246.44.30), 01/10/2019 16:58:03
※ 編輯: fishshia1988 (27.246.44.30), 01/10/2019 17:01:51
推 aiishi: 農產品類經常這樣 缺貨跟司機順車趟無法保118.166.66.153 01/10 17:01
→ aiishi: 證時間118.166.66.153 01/10 17:01
不是的喔 第一次跟司機通電話時
司機有承認是他自己漏抄單子
所以等於我最早訂這一批
但是我卻沒有貨
並不是農產品本身缺貨的問題
是人為疏失
※ 編輯: fishshia1988 (27.246.44.30), 01/10/2019 17:03:34
→ aiishi: 但是他後面態度有點問題 118.166.66.153 01/10 17:02
推 maymoon: 借問，台中有推薦的草莓批發配送嗎？謝106.107.190.189 01/10 17:07
→ maymoon: 謝106.107.190.189 01/10 17:07
我在高雄喔 台中不清楚呢
※ 編輯: fishshia1988 (27.246.44.30), 01/10/2019 17:10:51
推 courage4: 對方回的好扯 無法接受114.40.48.83 01/10 17:36
是不是！又不是說產地完全沒貨
明明貨就很多但是給了別人
（可能我買的不夠多？）
這件事就是人為疏失
司機自己也親口承認了
然後自己跟我約2點多
對方還要硬凹2:59也是2點多
真的很誇張
讓我整個沒辦法出貨
萬一我的客人無法接受延後一天取貨
要取消整筆訂單
他們是要買下那些我已經做好的蛋糕體跟內餡嗎？
我真的超無言的
※ 編輯: fishshia1988 (27.246.44.30), 01/10/2019 17:44:35
推 Ellie2324: 蠻扯 看起來司機也是賣家的員工?60.250.200.109 01/10 17:41
應該是喔 司機昨天有說到頭家娘這個字眼
推 tsumari68710: 對方態度太離譜了，明明是他們的問 1.162.71.128 01/10 17:42
→ tsumari68710: 題還這麼兇…… 1.162.71.128 01/10 17:42
覺得怕 買個草莓出不了貨要跟我的客人道歉還要被廠商電
→ Ellie2324: 就算不是 叫你自己聯絡還是感覺很差60.250.200.109 01/10 17:42
真的 你懂我 感覺很像是電話給你了你自己處理喔這種感覺
※ 編輯: fishshia1988 (27.246.44.30), 01/10/2019 17:47:23
推 Lahti: 幫QQ 這賣家超爛 態度有夠差118.232.16.16 01/10 17:58
沒關係我要換廠商了 反正賣草莓的也不只她這一間啊
※ 編輯: fishshia1988 (27.246.44.30), 01/10/2019 18:07:33
推 starscat: 還好你的客人沒有黑特你QQ 我光看敘述就140.112.215.114 01/10 18:09
→ starscat: 好緊張噢一直怕你蛋糕做不出來無法交代Q140.112.215.114 01/10 18:09
→ starscat: Q140.112.215.114 01/10 18:09
真的！你講到我最在意的點了.....當下我真的超焦慮的......還好這次下單的客人蠻善
良的，客人雖然也是有點錯愕但是還是讓我延到今天交貨了！現做的蛋糕就是沒有存貨可
以備用這一點不好處理......
※ 編輯: fishshia1988 (27.246.44.30), 01/10/2019 18:13:39
→ whaleli: 態度超爛的111.83.217.212 01/10 18:13
爛好爛滿
推 Tochter: 賣家態度真的有夠差，辛苦你了，因此無法118.161.57.193 01/10 18:15
→ Tochter: 跟自己的客戶交代壓力真的很大。118.161.57.193 01/10 18:15
我覺得今天如果她道個歉態度不要這麼差的話
我其實都還ok
沒看我昨天還跟他說希望不要有下次了
只能說他們失去了一個本來有機會長期購買客戶
推 akiko123: 建議到高雄果菜批發市場看 我都跑台北223.140.22.61 01/10 18:29
→ akiko123: 的買水果 223.140.22.61 01/10 18:29
謝謝推薦 我找時間去看看
推 silvie321: 如果真的很急我願意自己跟司機聯絡欸，180.217.65.106 01/10 18:34
→ silvie321: 直接詢問比較快，但老闆娘的態度也讓人 180.217.65.106 01/10 18:34
→ silvie321: 有點傻眼就是了180.217.65.106 01/10 18:34
因為昨天通話司機態度也不是很好
雖然嘴巴說著你要我今天送也是可以啦
但是他給我的感覺就是想明天再送
我才會不想跟他直接聯絡
不想被敷衍
推 teamo123: 這壓力真的很大，尤其是蛋糕有時候是生1.200.198.37 01/10 18:38
→ teamo123: 日或慶祝用的，延遲也會造成別人困擾。1.200.198.37 01/10 18:38
真的....生日蛋糕跟慶祝蛋糕都是只有當天需要
過了就沒感覺了啊
而且蛋糕體跟餡料我都已經弄好了
只差等草莓來要組合裝飾而已
要是客人因此退掉訂單我真的會覺得很嘔
推 reisou1793: 這太誇張......賣家自己疏失還好意思223.137.163.2 01/10 18:41
→ reisou1793: 態度這樣？？（白眼） 223.137.163.2 01/10 18:41
白眼again 白眼已經翻到行天宮去了
※ 編輯: fishshia1988 (27.246.44.30), 01/10/2019 18:51:16
噓 dosomethnig: 我也是農民 妳都提早那麼多天預訂了36.235.199.174 01/10 19:08
→ dosomethnig: 一定是他的問題 36.235.199.174 01/10 19:08
→ dosomethnig: 延遲出貨態度還這麼囂張 拍拍36.235.199.174 01/10 19:08
其實是司機漏單出包
但老闆娘（？）的回覆態度我不能認同
推 claire0828: 雖然農產品會有一些不可控因素，但老223.137.164.191 01/10 19:26
→ claire0828: 闆的回覆不太恰當，這本來就是她該聯223.137.164.191 01/10 19:26
→ claire0828: 繫處理的事，不能因為賺少就要買家承223.137.164.191 01/10 19:26
→ claire0828: 擔全部風險啊223.137.164.191 01/10 19:26
但是這根本不是什麼不可控因素啊
是司機自己漏單耶
我可以理解工作偶爾會出包
所以第一次回覆我只有一點小不高興
但是第二天老闆明知道錯了
還要硬凹那就是另外一回事了
推 ksongr: 自己聯絡司機很誇張耶，能理解司機送貨時110.26.9.41 01/10 19:32
→ ksongr: 間跟行程無法固定，但是要消費者直接跟司110.26.9.41 01/10 19:32
→ ksongr: 機聯絡很不ok110.26.9.41 01/10 19:32
→ ksongr: 這跟賺多少有什麼關係，那這樣你自行聯絡110.26.9.41 01/10 19:32
→ ksongr: 司機的電話費可以叫他在草莓裡扣嗎== 110.26.9.41 01/10 19:32
真的 完全認同！
不過2點多也是司機自己本人說的
我是覺得做不到的事為什麼要答應客人
讓我一直在家乾著急空等
※ 編輯: fishshia1988 (27.246.44.30), 01/10/2019 19:42:40
推 pp060436: 非常不ok，間接影響到你的商譽114.26.164.65 01/10 19:57
真的QQ 我才剛開始營業沒多久 商譽很重要啊！
推 yangnana: 客人按規矩走，提早預訂被忘記，還要被111.250.94.138 01/10 19:59
→ yangnana: 嗆沒賺多少，也太讓人傻眼 111.250.94.138 01/10 19:59
玻璃心賣家很愛崩潰
推 mayii1020: 店家很爛 退一萬步講 就算是客人凹的好 114.33.18.108 01/10 20:23
→ mayii1020: 了 自己答應提供的服務在那邊嘴賺你沒114.33.18.108 01/10 20:23
→ mayii1020: 多少 賺的不甘願一開始可以不要接 不是114.33.18.108 01/10 20:23
→ mayii1020: 檢討客人 該檢討的是自己腦子有洞答應114.33.18.108 01/10 20:23
→ mayii1020: 用服務換自己不滿意的報酬114.33.18.108 01/10 20:23
我沒有凹賣家喔XDD
是她自己說可以外送的哈哈哈
很想建議對方如果覺得賺很少可以轉行R~
※ 編輯: fishshia1988 (27.246.44.30), 01/10/2019 20:56:10
→ sandra767: 太扯了 好險你的客人沒取消訂單 要是我 49.219.179.109 01/10 20:54
→ sandra767: 一定會爆氣（脾氣差） 49.219.179.109 01/10 20:54
不行啊 對方知道我家地址
爆氣我怕被報復之類的
推 mooming: 真的很煩有些店家如果遇到問題，就開始扯115.82.49.219 01/10 21:13
→ mooming: 賺很少、工作很辛苦、自己很努力什麼的！115.82.49.219 01/10 21:13
→ mooming: 光看對話就很煩躁了，可以想像你有多氣，115.82.49.219 01/10 21:13
→ mooming: 拍拍！115.82.49.219 01/10 21:13
真的 賺很少到底乾我屁事
自己訂價的不是嗎
推 chiaoTa: 用賺得少這個理由真的很讓人無言欸 價格106.105.223.56 01/10 21:23
→ chiaoTa: 你自己訂的啊 106.105.223.56 01/10 21:23
沒錯 自己低價搶客又要該該叫（白眼）
推 Ellie2324: 聽到妳以後不訂了 第一個反應是籃子還36.226.234.222 01/10 21:32
→ Ellie2324: 了沒XDDD 覺得有點中二36.226.234.222 01/10 21:32
我覺得中二就算了還很玻璃心
推 dawn5566: 這賣家不知在兇3小還討籃子XD223.138.174.231 01/10 21:42
覺得怕
推 yuuirain: 價格自己訂的又沒人逼他 重點是結果 跟223.136.17.51 01/10 21:54
→ yuuirain: 某冰冰簡直同邏輯223.136.17.51 01/10 21:54
哈哈XD 邏輯87分
→ yuuirain: 賺得少 沒賺 不是給客戶糟糕體驗的藉口223.136.17.51 01/10 21:55
推 endless1007: 覺得好慘...這不只是錢的問題欸，要101.13.11.253 01/10 22:25
→ endless1007: 是害你的客人對你留下壞印象怎麼辦？101.13.11.253 01/10 22:25
真的 都沒問她關於我商譽毀損的部分
推 whywhy123: 好爛的處理方式，幫高調。36.239.16.209 01/10 22:50
爛爆
推 shixuan: 正常一定是給司機電話名字讓他去聯絡客 27.242.9.66 01/10 23:16
→ shixuan: 戶，怎麼可能給客人司機電話名字叫他自己27.242.9.66 01/10 23:16
→ shixuan: 聯絡阿 扯27.242.9.66 01/10 23:16
就是啊 要聯絡應該也是對方主動吧
怎會是我自己要問
推 sophia8810: 好傻眼 囧36.238.59.78 01/10 23:18
囧翻
推 plmokn54: 態度好差 瞧不起小買家的嘴臉 客戶是要114.46.193.125 01/10 23:34
→ plmokn54: 細水長流經營的....114.46.193.125 01/10 23:34
人家很忙生意很好呢
看不起我們這種小買家
→ bibolapuwera: 高調推 現在賣家到底都在囂張什麼111.243.205.175 01/11 00:07
覺得怕
推 peipeiko: 態度有夠差，現在一堆賣家態度真的差到122.121.117.106 01/11 00:22
→ peipeiko: 不行122.121.117.106 01/11 00:22
覺得這種賣家還不少XD
推 qqcc023: 賣家講話好跩，看了就生氣101.8.151.15 01/11 00:39
我氣到都快高血壓
推 WenWen26: 我想說...去市場買整籃草莓不都會送籃子101.10.23.229 01/11 02:07
→ WenWen26: 原來還有要還的哦101.10.23.229 01/11 02:07
小氣巴拉的 等下又要說賺沒多少
推 tefhfamily: 看到賣家說:草莓就算不用成本偷來的223.136.25.162 01/11 02:58
→ tefhfamily: 笑出來XD223.136.25.162 01/11 02:58
很荒謬對吧
推 finis: 之前合作的草莓中盤自己送貨的，都優先給訂 1.174.148.42 01/11 04:23
→ finis: 貨量高且固定會採購的商家…但不至於講好了1.174.148.42 01/11 04:23
→ finis: 日期時間還缺貨，我猜可能前面的臨時要全包1.174.148.42 01/11 04:23
→ finis: 走？因為真的沒留你的貨應該前幾天就會講 1.174.148.42 01/11 04:23
推 finis: 就會先給85，之後才會給小商家…但因為我要1.174.148.42 01/11 04:29
→ finis: 的大小剛好和85不同，所以沒遇到臨時缺貨的1.174.148.42 01/11 04:29
→ finis: 問題 1.174.148.42 01/11 04:29
→ finis: 我之前都用1號…草莓商說85拿3號，3號如果1.174.148.42 01/11 04:32
→ finis: 比較熱門可能就會有這些問題…1.174.148.42 01/11 04:32
我很生氣的是沒貨也不先講
先講至少我還可提早處理啊
推 conie88: 好差勁223.139.231.154 01/11 07:15
超爛
推 kikichentw: 高雄可以去臉書找鄭樊麗，我之前是去59.127.53.144 01/11 07:19
→ kikichentw: 天天新黃昏市場取貨59.127.53.144 01/11 07:19
天天新我知道 但是太遠了
※ 編輯: fishshia1988 (27.52.164.205), 01/11/2019 07:53:56
※ 編輯: fishshia1988 (27.52.164.205), 01/11/2019 07:58:40
※ 編輯: fishshia1988 (27.52.164.205), 01/11/2019 08:06:45
推 dido0208: 以後有預訂客戶的不要買沒消費或合作過 49.218.116.212 01/11 14:33
→ dido0208: 的，不然搞得自己壓力很大 49.218.116.212 01/11 14:33
之前有跟他們買過3～4次
並非完全沒有交易過
之前都很ok喔
但這次真的非常莫名奇妙的態度很差而且沒貨
推 browndog: 態度超差的，原po拍拍。但是我覺得司機220.141.50.89 01/11 15:18
→ browndog: 說2點多實際也是3點整左右送到真的可以 220.141.50.89 01/11 15:18
→ browndog: 體諒。交通狀況不是司機可以決定的，本 220.141.50.89 01/11 15:18
→ browndog: 來說幾點到就是說個大概。 220.141.50.89 01/11 15:18
這個我無法認同耶
說2點多就是2點多啊
不然為什麼要跟我約時間呢？
我覺得做不到的事就不要說出口很基本吧
況且時間還是對方自己訂的
無法容忍遲到
推 angela30215: 我也無法接受欸，當然不是所有店家 111.82.42.7 01/11 16:30
→ angela30215: 都很有sop跟交易倫理，但遇到這種店 111.82.42.7 01/11 16:30
→ angela30215: 家還是換家比較好 111.82.42.7 01/11 16:30
已經換廠商了
真的無法忍受這種鳥事
（我脾氣很差哈哈）
※ 編輯: fishshia1988 (27.52.164.205), 01/11/2019 19:10:22
推 fish930077: 做甜點真的很需要很多的時間.... 42.73.159.28 01/12 00:14
→ fish930077: 況且妳已經很早下訂 42.73.159.28 01/12 00:14
→ fish930077: 我覺得是他們家司機也很脫線 42.73.159.28 01/12 00:14
→ fish930077: 根本就是知道沒拿到貨，以至於無法送 42.73.159.28 01/12 00:14
→ fish930077: （因為我們家司機也常幹這種事，常接 42.73.159.28 01/12 00:15
→ fish930077: 到客戶客訴超煩） 42.73.159.28 01/12 00:15
推 attack0127: 什麼爛賣家啊…扯爆180.217.142.169 01/12 05:15
推 mixcc: 這賣家態度很差欸 明明是他們內部出問題還 114.25.147.66 01/12 08:24
→ mixcc: 這樣 就算客戶自己聯絡比較快好了不過正常 114.25.147.66 01/12 08:24
→ mixcc: 來說還是要自己聯絡吧 114.25.147.66 01/12 08:24
推 Cynosury: 態度真的不行，我看她臉書有司機職缺， 111.71.58.26 01/18 17:42
→ Cynosury: 司機應該也是自家的 111.71.58.26 01/18 17:42