[問題] y拍信用卡退款

[vi000246 (Vi)]

我用信用卡買了y拍的東西

但賣家跟我說沒貨

還說他不知道怎麼取消訂單

我爬了信用卡退款相關的文章給他看

但他還是決定用ATM轉帳給我 還扣了信用卡手續費+ATM轉帳費用

想問這種情況用Y拍的多退少補功能

會扣到信用卡手續費嗎?

例如我刷了1000 用多退少補也能退還我1000 雙方都不會虧錢

還是退不退手續費是取決於銀行?

y拍的信用卡系統好像自成一家 搞不太懂

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※ 編輯: vi000246 (106.104.72.7), 02/27/2019 23:48:35
→ ashkaze: 手續費好像是會另外退回來，但賣家還要寫
→ ashkaze: 折讓單郵寄過去給Y拍才能拿到
→ ashkaze: 你還是實際拿回原刷的金額
推 kinkifan: 賣家要等撥款後才能退款
→ kinkifan: 他自己沒貨怎麼可以扣妳錢
→ vi000246: 原來如此...
推 babyminu: 之前遇過 都是全額退的 輕鬆付不會扣手
→ babyminu: 續費 趕快檢舉他吧
推 yuico: 使用輕鬆付多退少補的部分 賣家信用卡手續
→ yuico: 費是不會被收取的 根本就不應該扣手續費啊
→ yuico: 建議客訴這位賣家
推 howmama: 問看看賣家是不是不清楚輕鬆付退款機制
→ howmama: 信用卡入帳後是「可以用輕鬆付多退少補
→ howmama: 的」
推 breakhart: 直接聯繫客服 輕鬆付的退款機制不是這
→ breakhart: 樣
→ breakhart: 這等於他私下退 賺你手續費
→ breakhart: 客服會幫你處理的
→ teveqqi: 輕鬆付的信用卡不是不能使用多退少補退
→ teveqqi: 款，
→ teveqqi: 只是要等款項入帳後賣家才能去執行信用卡
→ teveqqi: 退款而已