[問題] 集運公司改地址 無回應

[YuDragon (YuDragon)]

上禮拜買了東西下訂單時就直接選這家集運的地址了(用了三四次了)
都到貨之後去密掌櫃跳出自動訊息才看到深圳倉有新地址
我跟他說我是寄到原來那個地址 給了他單號但一直未讀

想問
1.如果寄錯地址有辦法退貨嗎？
2.要是這家集運就一直沒有回應我該怎麼辦？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.12.210.233
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1552290310.A.EB5.html
推 lunanightcat: 聯繫賣家請物流配到新地址
物流狀態是已簽收 這樣還能改地址嗎？
※ 編輯: YuDragon (124.12.210.233), 03/11/2019 16:12:56
推 rsps1008: 該不會是上海黑貓吧囧
→ rsps1008: 我這禮拜一樣狀況 有些會被告知直接幫你
→ rsps1008: 轉運 但有一樣也卡住苦惱中
→ rsps1008: http://i.imgur.com/pXgIAAn.jpg
不久前掌櫃才回我 舊倉庫的貨也有收 並安排明天寄貨了
※ 編輯: YuDragon (124.12.210.233), 03/11/2019 17:46:25
推 j63190: 是公主集運嗎?舊地址照常收貨，貨會移去新
→ j63190: 地址
推 voosh: 我也遇過耶。掌櫃後來再派人幫我去舊址拿~
這家服務很好欸
推 miumiu0007: 平安上禮拜六也是
推 nikuwu: 平安這次有自動幫我轉去新倉庫，出貨什麼
→ nikuwu: 的沒出問題，只有上架時間多了一兩天。
一般集運公司週末都放假的嗎？ 六日都沒回讓我頗著急
今天還是等到了下午還是沒回我 我再密一次過十幾分鐘才回的
正在尋找下一家集運了...
※ 編輯: YuDragon (124.12.210.233), 03/12/2019 01:59:27
推 ilovewhite: 小夥伴也是