[問題] 淘寶集運疑問請教

[whitehome (緣木求魚)]

前幾天買了衣服，賣家出貨後卻連繫我說中通快遞沒辦法送貨。

因為一直以來我很懶都是用順豐，第一次遇到快遞跟我說順豐的台灣集運倉地址不對。

可是同時間另一個賣家用圓通卻顯示已送到順豐那邊也收件了。

我還截了圓通的圖給賣家看，賣家也貼給我他跟中通聯絡的圖說地址錯誤。

我內心真的充滿疑惑？？？？？我還重貼了一次地址給賣家。但似乎還是不行。

現在也不知道該怎麼辦，買了很多年了都用順豐也沒改過地址，每次都順利收到貨，這還
是頭回碰到這狀況。

請問我是要聯絡順豐客服還是淘寶的客服小蜜詢問啊？

不想退貨是因為我的支付寶沒認證也無法使用。



不知有無版友遇過此種情況，能否解惑一二，十分感謝！


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推 Noemi1106: 退貨退款可以依原付款途徑退款啊
推 Evan811007: 最近遇到的是說集運地址不能配送問他
→ Evan811007: 為何不行也只是說快遞問題叫我退款，
→ Evan811007: 問題我優惠都用了結果不能買
推 LaoYe: 叫中通發貨失敗的那家 改發別家快遞 或補錢
→ LaoYe: 發順豐 有可能是中通那個點的快遞爆倉或怎
→ LaoYe: 樣不知道 圓通發的到可以叫他改發圓通