[閒聊] 外送平台-foodpanda 極不推

[aiueoRu (看不清 )]

去年曾使用foodpanda定部門下午茶，

因數量較多(50份)，前一天2/6下午3點在foodpanda訂購完成

隔天2/7下午接到foodpanda mail通知訂單被拒絕，

我電話詢問店家才得知，foodpanda在"約定時間前1小時"才把訂單傳店家，

店家無法提前備貨，直接拒絕訂單。

詢問foodpanda，客服只回復店家拒絕訂單...氣到直接把app刪了


https://imgur.com/0UzYUbv


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.30.15
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噓 abbry: 抱怨文有格式
→ ching335: 這種大量的直接跟店家訂比較合適吧
推 yabii12: +1 也曾經遇過訂了一小時快餓死後來被取
→ yabii12: 消
→ Thino: 有遇過+1
推 Gingergirl: 大量的直接跟店家訂，外送很不靠譜，
→ Gingergirl: 我用另一家也遇過這種事
→ amoroe13: 大量會直接跟店家說+1
推 s150695a: 這家常常取消訂單 如果沒有用他們的app
→ s150695a: 會傻等超久 用網頁登入才會發現被取消
→ s150695a:  真的是蠻爛的
→ metagalax: 然後下一篇就是抱怨ubereat了
→ melody1003: 這間我也不推....爛!
→ hydeist0129: 大量直接跟店家訂比較好吧
推 comnin: foodpanda真的爛，等超過1小時，然後突然
→ comnin: 取消訂單，再也不用這家
推 kiosk: Foodpanda 客戶服務真的很爛，不出問題都沒
→ kiosk: 事出問題完全無法解決
推 shinichang: 這種大量的直接跟店家訂就好，還可以
→ shinichang: 直接談優惠，店家也不用被平台抽一大
→ shinichang: 筆錢
推 sa812: ubereats在我餓到打給客服才說訂單不能出貨
推 luvme4ever: 也有被foodpanda取消過
→ YeahOhyeah: 大量訂單為什麼不跟店家直接訂(?
→ aiueoRu: 店家當時不提供運送，僅有自行外帶，food
→ aiueoRu: panda可付服務費送到公司
推 lilikuo12123: PF第一次用就遲到一個小時 秒刪
→ isabel23: 用Lalamove好了
推 hackfr5589: 之前用ubereat等到公司用餐時間都過了
→ hackfr5589: 才送來我也沒得吃= =
→ YesLife: 2月？February?
→ YesLife: 2018/02? February? 現在2019/04？
→ YesLife: 點外送就是看天氣... 我個大平台都用，
推 newsoulth: 原po不是說去年二月嗎......有什麼問題
推 evaner: 接近店家打烊時間才下單 或是用餐尖峰時段
→ evaner: 很容易被取消 取消不會主動發通知(這點真
→ evaner: 的很爛) 要自己去看進度 被取消過幾次 之
→ evaner: 後下單就會一直看進度
推 kawaiikaoru: foodpanda很爛+1
推 ln: 遇過幾次被取消的，被取消了剛好線上訂餐人數
→ ln: 過多餐廳暫時關閉…
推 lemondealien: Foodpanda 爛爆！等待時間顯示35分
→ lemondealien: ，下訂後超過半小時，還要等20分鐘
→ lemondealien: ，之後app又通知東西賣完訂單取消，
→ lemondealien: 等越久等待時間一直增加，超級垃圾a
→ lemondealien: pp
推 jolycoco: 這間超爛，我有直接客訴消基會