[問題] 淘寶刷卡退款

[ak0204995 (台大B3樂)]

不好意思 新手使用淘寶 想問大家賣家全額退款

但是退到帳戶裡的金額跟刷卡的金額不一樣

還沒有出貨就退款的，沒有運費的問題

不知道是怎麼回事

爬文也沒有爬到相關問題@@
這張是刷卡的
https://i.imgur.com/V8gdIDI.jpg


這張是退款的
https://i.imgur.com/PTGsKSL.jpg


賣家也有全額退款，不知道問題出在哪裡
https://i.imgur.com/kRoGW71.jpg

再麻煩大家了 看有沒有人知道問題在哪orz

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.237.228
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1558077702.A.7B3.html
推 tryptophan: 刷卡退款會有匯率差
→ tryptophan: 另外若你是官方直送，運費要另外退
推 goabao: 退款會有匯差跟看信用卡可能損失手續費
推 wishkin: 手續費的金額不會退
→ Iloinen: 你有用折價券嗎？
推 msp888: 請問樓上手續費指的是淘寶信用卡3%嗎
推 Iloinen: 69*4.7約$320 感覺是樓上說的運費沒退到
→ Iloinen: 或是你當初有跟其他商一起結帳
是官方直送，所以官方直送運費要再哪退？賣家是沒出貨我就退了。有用折價捲，是單獨
結帳，沒有跟其他商家一起結
※ 編輯: ak0204995 (223.140.237.228), 05/17/2019 16:12:08
→ ak0204995: 感謝大家，真的是官方物流那一段沒有退
→ ak0204995: 到
推 j63190: 直寄的運費退不回來了
→ satfa516: 直寄的運費可以退，只是要另外去點，因
→ satfa516: 為我剛退而已