Re: [閒聊] 捐物收據被電商出貨廠商冒領

[sunnyC (為什麼這麼好笑)]

大家晚安，我是原PO

感謝很多熱心的版友幫忙高調推爆
也在推文中給我建議
或是私下來信指教，都很感激
我之所以沒有第一時間就打去X廷公司對質
是因為答應了Y購物中心給他們一天的時間調查了解
尊重他們的內部作業程序，按兵不動

昨天晚上客服中心的小姐主動來電
問了我關於時間軸的問題
我告知6/25 貨物A&C的廠商都有來電問我是否願意提供個資給機構
AC差不多時間打來
所以後來跟機構確認到貨項目（email聯絡）

6/26上午機構來電告知B貨物有收到
但是B的廠商說是自己捐的，已經領了收據
跟我比對之後發現實際ABC皆是我捐的
機構表示會向B追回收據
並且告知我該公司抬頭

6/27 Y購物中心繼續追蹤
X廷仍堅持是誤會一場
是接電話的同仁誤會機構的意思
才會誤將收據開為自己公司抬頭
承諾會將收據轉寄給我

講到這邊我又在電話中爆炸了
但是我告知Y購物中心我完全明白這事件是廠商處置錯誤
我也表示自己會有後續跟進
我說其實如果廠商願意承認錯誤，實質物資捐贈
我不會這麼憤怒也願意放下
但是我已經給了對方足夠的思考時間
他們還是想混過去
後續我會進行網友建議的行動

Y購物中心其實一直很耐心的跟我解釋
也讓我感覺他們是站在消費者這邊的
承諾會後續追查此事
並且說要送我小禮物致歉
我婉拒因為知道此事並非Y購物中心的疏失
但對方說可能會提供購物金讓我後續可以再下單做捐贈
我也謝謝對方的心意

此事暫告段落
後續會跟進版友的建議
也謝謝大家幫忙





引述《sunnyC (為什麼這麼好笑)》之銘言：
: 前陣子從Yahoo購物中心訂了一批成人尿布捐給台南一個照顧憨兒機構
: 本來並無多想
: 機構收到之後有跟廠商聯絡開收據事宜
: 於是問廠商我是否願意提供個資讓他們聯絡
: 因此發現了這個道德瑕疵
: 我買了三樣東西,簡稱A.B.C購物中心分三批出貨(這很正常)
: 其中A&C收到無誤,機構也已經確認
: 但我表示我買了三種不同的尿布產品,應該會分三批到
: 機構表示只有收到兩批
: 於是我email我的訂單內容給機構
: 機構才發現B也到貨了,但機構去電B公司,B公司卻表示是自己捐贈的
: 還請機構開捐物收據給他們....WTF
: 錢是我出的,Yahoo委託廠商出貨,廠商卻跟機構領取捐物收據!!!
: 立刻理智斷線,致電Yahoo購物中心抱怨
: 這當然不是Yahoo的問題,他們處理也很明快,過程很好很滿意
: 後續也問了機構是哪個公司這麼的好意思,沒捐裝有捐
: 原來是淡水的X廷公司
: 只是閒聊aka抱怨,原本捐物是很單純的事
: 被這樣一搞以後我都會一一確認後續事項了
: 這真的很令人不爽

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推 winterstroll: 推推
推 mickey4545: 推!!
推 s150695a: 幹嘛放下啊 明明就故意的
→ s150695a: 哦對不起我閱讀障礙哈哈
→ s150695a: 檢舉死他們！！！
推 lin5656: 樓上看錯了，沒有要放下啦，B公司還是在
→ lin5656: 狡辯啊
推 seefish821: B超無恥的，到底怎樣的誤會？道歉很
→ seefish821: 難？
推 FFtera: \檢舉/\檢舉/\檢舉/\檢舉/\檢舉/\檢舉/
→ FFtera: 廠商真過分
→ whoisnemo: 原po辛苦了 好好的善心變這樣真的很傻
→ whoisnemo: 眼
推 beautyeye: 推原po處理態度
推 ashkaze: 原PO推一個!
推 dragonfox: 希望Y購之後能禁止該公司在Y平台上架
→ dragonfox: 營業 減少一個重要通路對該公司應該比
→ dragonfox: 較有實質懲罰效果吧（雖然也是可以換
→ dragonfox: 殼再出發啦……畢竟經常是魔高一丈QQ）
推 ji394ao3ru8: 推一個原po
推 sshark: B公司真的超無恥
推 verymature: 幫高調
推 yunchuchu: 所以客戶不用收據的話 b都以自己名義
→ yunchuchu: 拿收據 當作費用抵稅了
推 kingdomsss: 吉下去！！
推 kandaxa: 連善心都要搭便車 真無恥
推 garbagemew: 這誤會能誤成這樣也是很奇葩了
推 emily0603: 推
→ garbagemew: k大～覺的不是想博名聲是想抵稅用
推 librann: 推
推 anatasuki: 推推
推 anastasia100: \支持原po/
推 nokia5800: .
推 anastasia100: 怎麼想都不會因為誤會就跟機構拿收
→ anastasia100: 據宣稱是自己捐的啊～更何況抬頭都
→ anastasia100: 寫自己公司了！無法認同這種不認錯
→ anastasia100: 的態度
推 alicia283: 推原po
推 amoroe13: 他們都不會覺得自己的理由很瞎嗎
推 gigi2440824: 推
推 cjcha: 推原po不怕事的態度，後續也辛苦你了
推 conie88: 感覺他們不會承認的，超沒水準，
→ sunnyC: 其他兩家都沒誤會只有他們誤會，真的奇怪
推 m234onica: 推樓主捐款心善，也心疼你遇到這種鳥事
推 peggy74: 公司捐款是可以抵稅,他們在漏稅啊!!!
→ peggy74: 那公司是裝死不認錯,辛苦樓主了
推 fushimisaki: 推推
→ KENGOD0204: 推原po耐心。
推 gamemamy: 把開了該公司抬頭的收據轉寄給你？有事
→ gamemamy: 嗎？
推 yiyi015: 那個廠商真的太惡劣了
→ tinalai: 推
推 Nadialove: 推
推 em1234: 這些年這廠商 靠這手法應該節很驚人的税
推 yijhen: 推！！！
推 bookletter: 推原Po理性，人又善良~
推 sbuh0111: 推 辛苦了
推 niylove: 一定要鬥，認錯很難嗎
推 kelly096k: 推
推 Veronica0802: 推一個
推 j035p: 推
推 FFtera: 推推
推 Kai88: 推
推 mimimoumou: 建議找媒體報導，誰知道他們之前做了
→ mimimoumou: 幾次類似的事情？而且應該要提醒大家
→ mimimoumou: 捐物都要拿收據免得被廠商亂搞
推 dormice: 推
推 mila0802: 這種廠商太誇張了，y購物中心該禁止他
→ mila0802: 們上架了吧
推 rywen: 推原po
推 cccchiang: 推！
推 winglin2226: B公司沒有受到任何懲罰啊
推 ahua66: 原po辛苦了，到底怎樣的誤會能讓B把公司名
→ ahua66: 硬凹上收據抬頭，這真的很神奇
推 u4u4: 國稅局：......
推 yichunchen: 幫高調
推 claire520531: 可以找國稅局去查查，真的令人憤怒
推 GaNH3: 推~原po加油
推 q2520q: 國稅局+1說不定檢舉後有意外的驚喜
推 yawpb: 檢舉！！支持你！！
推 gn00093006: 抱歉原po我自作主張投訴國稅局信箱了
→ gn00093006:  無法接受利用別人善心做這種貪小便宜
→ gn00093006: 的行為
推 mimidisney: 指鹿為馬的本事令人歎為觀止，國稅局+
→ mimidisney: 1
→ sunnyC: gn大謝謝你！我有問過需要的單據，目前還
→ sunnyC: 缺他們要轉給我的收據，不會姑息
推 abbry: 支持原po堅持處理
推 InBlue0322: 原po加油
推 whitelady: 滿無恥的~人性之惡顯露無遺
推 mra2284: 請問是沅X嗎？
→ mra2284: Google到這家在淡水
→ mra2284: https://maps.app.goo.gl/txndwSVMxCCGxz
→ mra2284: 456
→ jye1: 幫高調!!
→ mra2284: https://reurl.cc/ON4Kv
推 bigfatty: 超扯 幹嘛佔用人家的愛心
推 yu31: 這真的滿傻眼，幫高調~
推 lernshin: 不過其實如果是小公司...接電話的人可
→ lernshin: 能只是個小總務，搞不清楚狀況導致判斷
→ lernshin: 錯誤以為是公司的捐贈確實也是有可能？
推 nightff: 支持原PO，加油
推 yaieki: 網路查b公司長年捐物耶 會不會都拿別人的
→ yaieki: 真可怕
推 titi123918: 長年捐物？？？
推 seefish821: 打算明天用電腦去投訴國稅局了！
→ seefish821: 真心厭惡這種貪婪噁心的廠商的！
→ seefish821: Y購總經理信箱寄信中= = 一定要讓他
→ seefish821: 們知道很多人在發落這個事情才行
推 FFtera: 原po加油！
推 garbagemew: ler大，這也不是萬無可能，但我覺得
→ garbagemew: 被當做藉口多一些，反正推給小職員
→ garbagemew: 而且機構在詢問捐贈者時應該都能查到
→ garbagemew: 訂單是誰訂的啊
推 yaieki: 前篇就有板友查到網路上多年來這公司都有
→ yaieki: 很多筆捐物資料 到底是不是第一次還是慣犯
→ yaieki: 這真的要讓國稅局去查一下
推 Oct5566: Y購客服處理的不錯，廠商很扯
推 ski123: 再看了一次原po帳號赫然發現是人美又超有
→ ski123: 愛心的露西！ 太太我好喜歡妳><
推 cching1021: 推原po！利用別人的愛心真的是...
推 wsadxxx: 誤會機率不大，畢竟有人打電話問發票抬
→ wsadxxx: 頭，接線生就算是工讀也該問一下情況，
→ wsadxxx: 怎麼可能拖到原po發現公司還不處理...
→ sunnyC: 大家不用再寄Y總經理信箱了
→ sunnyC: 聯繫我的已經是總經理信箱的專屬客服
→ sunnyC: 他們有收到大家的一人一信囉 XD,乾蝦
推 Chloe18: 推！
推 Misako: 無恥，快點上新聞好了，看這種公司能不能
→ Misako: 弄到國稅局來查
推 achieve: 幫忙投訴國稅局，無法接受這種藉口
推 Qua3small: 一定是累犯 還真厚顏無恥
推 Longwhere: 推
推 ponypuffy: 推
推 oowrasy: 推
推 oowrasy: 已經向國稅局檢舉
推 shiro920: 高調
推 Iloinen: 推 這廠商超噁啊啊啊啊
推 GaHead: 原po棒棒，感謝分享
推 kimjejung: 推
推 jasmine0902: 超蝦廠商，超噁
推 LEPALACE: 推！
推 colucolu14: 幫高調～無恥廠商
推 ClioKaka: 謝謝原po告知後續!
→ ClioKaka: 這真的太令人生氣了，完全支持提告，非
→ ClioKaka: 常無恥的公司且自毀商譽
→ rairobin: 國稅局很可怕滴…
推 biofuel: 推原po！！
推 cvvr: 利用別人的愛心替自己減稅，真可恥！！如公
→ cvvr: 司有長年捐贈紀錄，那要說是不小心實在很難
→ cvvr: 讓人信服！支持檢舉，讓國稅局好好查查這間
→ cvvr: 公司利用了多少人的愛心
推 cya81: 推你
推 abby9160: 推
推 TousBaby: 不能姑息！！！！！
→ gameking: 是我也裝死阿 怎麼可能承認XDDDD
→ gameking: 原PO你就讓它死吧
推 rmoira: 這種廠商跟做黑心食品差不多程度 無恥
推 ann4337128: 推推原po
→ a963: 還好有像原PO這樣的民眾！！！
推 bluefantacy: 推 希望原po可以持續更新後續，感謝
推 Katayanebenn: 推原po
推 smartjuan: 推
推 shiya83922: 幫高調+1 請Y購下架這個黑心廠商好嗎
→ shiya83922: ！這種處理態度的廠商不應該
→ weigichi: 不能姑息
推 wrc0903: B公司真的超無恥
推 hsiao28: 推原PO善良捐物，廠商太過份了！！！
推 s425247: 不能姑息+1 真的太誇張了
推 jajalu: 推
推 stupidmin: 推
推 walyun: 太糟糕了...
推 yang1145: 太糟糕的公司
推 WonderMyu: 不能姑息這種公司！
推 ji9quu8sji: 推 不姑息！
推 UDK0821: 這公司好噁心
推 dawn5566: 臉皮
推 aastella: 會不會就是因為長年捐物，所以接電話的
→ aastella: 員工自然把機構打來的電話當作是自己家
→ aastella: 公司捐的，沒有再去追實際出貨的源頭～