Re: [閒聊] 捐物收據被電商出貨廠商冒領

[sunnyC (為什麼這麼好笑)]

大家晚安，又是原PO更新
因為沒有預期X廷會打來
我沒有準備要跟他們談判
再加上過程還是蠻生氣，對話沒有100%記得
請大家見諒

今天下午五點多，很意外的接到X廷公司的電話
對方感覺是個中年大哥
他直接破題的跟我說自己的的公司最近作業疏失讓我有誤會
我直接說那不是誤會耶
是我捐東西給機構Y購物委託你出貨，結果錢不是你出你還拿收據被我抓到
他於是尷尬的開始道歉
說自己這樣做很不好很不應該
已經將收據寄回給機構，是否可以告一段落

“當然不可以啊！“(血壓又升高了）
  今天是你錯在先冒領收據假裝東西是你捐的被抓包，所以你認為收據已經退回，我們就
要裝做沒這回事嗎，而且其實網路上查的到你們之前也有一些類似的紀錄，這不太OK吧!
”

他接著又是一直道歉，說知道這樣不對
也很不好意思，利用別人的善意
於是我說，既然如此應該做點補償吧
做實質的捐贈拿真正的收據
他說他本來就有打算這麼做，只是想先表達歉意
於是承諾捐三箱不同尺寸的尿布跟一些濕紙巾
（雖然不是很滿意，因為他之前誤拿的收據是6箱耶，電視上不是說十倍奉還嗎......但是
他已經打來了，也願意補償，我想說不要太逼人，也不要太情緒化會很像瘋婆）

我跟他說你捐出寄出之後拍個憑證來吧
用手機簡訊發過來給我即可
後續我不再追究
他連忙答應，也說以後不會了

——————-分隔線———————
大約一小時後Y購物中心的客服小姐打給我
知道廠商已經跟我聯繫過，也有跟他們回報
我們核對了一下廠商答應捐贈的數量
他跟我說的=承諾Y購物中心的數量
Y購物中心說他們也要求廠商捐完回報
並且後續會再觀察他們出貨狀況做一些稽核

Y購物中心有收到大家寄去總經理信箱的信
也很重視這次的事件
我告訴她因為我有PO在網路上
也會跟關心的版友更新
我自己不會再去找媒體爆料或是再跟廠商聯絡
知道有幾位熱心版友已經投訴國稅局
謝謝你們的幫忙
我覺得X廷自己處理不當道歉來得比較慢
若是衍生其他後果他們要自己承擔

我這裡若收到Y購物針對這次提供的任何禮物
都會做公益相關的運用

報告完畢


引述《sunnyC (為什麼這麼好笑)》之銘言：
: 大家晚安，我是原PO
: 感謝很多熱心的版友幫忙高調推爆
: 也在推文中給我建議
: 或是私下來信指教，都很感激
: 我之所以沒有第一時間就打去X廷公司對質
: 是因為答應了Y購物中心給他們一天的時間調查了解
: 尊重他們的內部作業程序，按兵不動
: 昨天晚上客服中心的小姐主動來電
: 問了我關於時間軸的問題
: 我告知6/25 貨物A&C的廠商都有來電問我是否願意提供個資給機構
: AC差不多時間打來
: 所以後來跟機構確認到貨項目（email聯絡）
: 6/26上午機構來電告知B貨物有收到
: 但是B的廠商說是自己捐的，已經領了收據
: 跟我比對之後發現實際ABC皆是我捐的
: 機構表示會向B追回收據
: 並且告知我該公司抬頭
: 6/27 Y購物中心繼續追蹤
: X廷仍堅持是誤會一場
: 是接電話的同仁誤會機構的意思
: 才會誤將收據開為自己公司抬頭
: 承諾會將收據轉寄給我
: 講到這邊我又在電話中爆炸了
: 但是我告知Y購物中心我完全明白這事件是廠商處置錯誤
: 我也表示自己會有後續跟進
: 我說其實如果廠商願意承認錯誤，實質物資捐贈
: 我不會這麼憤怒也願意放下
: 但是我已經給了對方足夠的思考時間
: 他們還是想混過去
: 後續我會進行網友建議的行動
: Y購物中心其實一直很耐心的跟我解釋
: 也讓我感覺他們是站在消費者這邊的
: 承諾會後續追查此事
: 並且說要送我小禮物致歉
: 我婉拒因為知道此事並非Y購物中心的疏失
: 但對方說可能會提供購物金讓我後續可以再下單做捐贈
: 我也謝謝對方的心意
: 此事暫告段落
: 後續會跟進版友的建議
: 也謝謝大家幫忙
: 引述《sunnyC (為什麼這麼好笑)》之銘言：
: : 前陣子從Yahoo購物中心訂了一批成人尿布捐給台南一個照顧憨兒機構
: : 本來並無多想
: : 機構收到之後有跟廠商聯絡開收據事宜
: : 於是問廠商我是否願意提供個資讓他們聯絡
: : 因此發現了這個道德瑕疵
: : 我買了三樣東西,簡稱A.B.C購物中心分三批出貨(這很正常)
: : 其中A&C收到無誤,機構也已經確認
: : 但我表示我買了三種不同的尿布產品,應該會分三批到
: : 機構表示只有收到兩批
: : 於是我email我的訂單內容給機構
: : 機構才發現B也到貨了,但機構去電B公司,B公司卻表示是自己捐贈的
: : 還請機構開捐物收據給他們....WTF
: : 錢是我出的,Yahoo委託廠商出貨,廠商卻跟機構領取捐物收據!!!
: : 立刻理智斷線,致電Yahoo購物中心抱怨
: : 這當然不是Yahoo的問題,他們處理也很明快,過程很好很滿意
: : 後續也問了機構是哪個公司這麼的好意思,沒捐裝有捐
: : 原來是淡水的X廷公司
: : 只是閒聊aka抱怨,原本捐物是很單純的事
: : 被這樣一搞以後我都會一一確認後續事項了
: : 這真的很令人不爽

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.173.16.222 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1561736620.A.9FC.html
推 yyyaaa119: 太扯了那公司
推 kinkifan: 還好集合眾人的力量，沒有姑息廠商
→ wsadxxx: 拍拍原po 別氣了
推 j035p: 推原Po
推 seefish821: 太好了 至少讓這種公司知道未來會被盯
→ seefish821: 然後打來還要演不是故意的戲碼真心覺
→ seefish821: 得很噁
→ seefish821: 幸好有投訴他XD
推 suzume: 感謝原po 至少可以讓購物中心重視他們有
→ suzume: 不良廠商的問題
推 GaNH3: 推~yahoo有稽核也很棒這個廠商之後記住了=
→ GaNH3:  =+
推 Iloinen: 推！辛苦了
推 szuwei0311: 幸好原po有去追
推 tomhlover: 推原po有去追蹤後續
推 yu31: 推原po持續追蹤，不姑息養奸，讓他們踢一次
→ yu31: 鐵板
→ vimeo: yahoo應該要中止跟這間公司合作才對
推 abbry: 推
推 c950202: 推
推 weiweibella: 推
推 yaieki: 還想呼嚨你說是誤會 根本不是誠信認錯 見
→ yaieki: 現在網路有討論想趕快混過去之後繼續這樣
→ yaieki: 吧
推 XDmoon: 幫高調~推原PO好心+堅持不被濫用的善意!
推 q20136: 推
推 cherishvc18: 推原PO
推 yijhen: 推
推 beautyeye: 推原po！好欣賞妳
推 NmoG: 推
推 stupidmin: 推
推 randy1027: 推
推 sexypigg: 推 你好棒
→ amoroe13: 推！
推 lebee: 推
推 noguchi0203: 推
推 Qua3small: 推 辛苦原po了 謝謝回報詳細
推 Handfight: 推 謝謝回報
推 eiyy: 推，原po讚
推 KENGOD0204: 感謝原po
推 natsu148: 推原po讚讚 有愛心
→ rmoira: 廠商真爽 不知道A了幾年的捐物收據抵稅
→ rmoira: 現在只捐個三箱尿布濕紙巾就了事了 值得
→ rmoira: 希望國稅局會去查 不然他們一定會繼續污
推 sakira: 推原波持續追蹤
推 hoifly: 辛苦了
推 ab50326: 推
推 bunnyholic: 推，原po辛苦了
推 akaiya: 推原po細心有耐心
推 rb0522: 推
推 beercor: 推
推 joehou: 推原po
推 greecewoods: 推推 原po不姑息養奸 良好的示範
推 walyun: 推推
推 Sasha0720: 推有後續
→ mike0608: 毫無悔意
推 fan7519: 推！！
推 fushimisaki: 推
推 bibibib: 推
推 quiethsuan: 推！原po辛苦了
推 garbagemew: 謝原po追查，我懂你的心情，三箱尿布
→ garbagemew: 代價跟本不叫代價
→ garbagemew: 這家明顯就是有被查到才處理，搞不好
→ garbagemew: 都是這樣有被查才更正，都不曉得A了
→ garbagemew: 幾張收據
推 tonggu: 推
推 vul9156: 推
推 aiko: 推
推 llppee20: 推原po
推 dobe: 推
推 kaorukei: 推
推 mongvincent: 推
推 dragonfox:
推 yangnana: 推後續
推 Oct5566: 推
推 xarashi: 推
推 yuancian: 推～謝謝你的正義
推 starscat: 謝謝你為這件事情的努力！
推 wendie: 推原po
推 AHAAA: 推
推 kitkatuu: 謝謝原Po
推 SilverFox: 推
推 yawpb: 推，但捐贈也是捐得很小氣，不痛不癢的感覺
推 coya: 推你勇敢跟持續追蹤！
推 JJFROMCIA: 原po超棒有愛心又有智慧
推 conie88: 終於承認了，有夠貪心的公司…感謝原po
推 spirit119: 如果是我就報警了，刑法第336條，業務
→ spirit119: 侵占是6個月以上、5年以下的罪，未遂也
→ spirit119: 會被判刑，還不能易科罰金
推 spirit119: 而且他後續捐地東西也可以抵稅，根本不
→ spirit119: 痛不癢
推 sunny790615: 推你
推 iflost: 推
推 lilacwer: 推有愛心的原PO!
推 ROOQ: 推原po善心
推 LONERSAVE: 推原po
推 librann: 推原po~~
推 achieve: 推
推 abby8658: 推
推 ponypuffy: 推
推 kelsey1208: 推
推 jimhall: 有一就有二，應該請有跟這家買過東西的
→ jimhall: 網友注意
→ jimhall: 是不是故意很快就可以發現
推 cjcha: 謝謝原po
推 m82815: 謝謝原po 不能姑息這樣僥倖的廠商
推 jayahting: 推 謝謝你的正義
推 cheela: 這種公司 寄三箱尿布不痛不癢 覺得應該跟
→ cheela: 國稅局說 樣他們查逃稅
推 athena: 我擔心原po欸，他們怎麼拿到你電話，那住
→ athena: 址會不會也被查到啊@@
推 milkkiss: 辛苦原po，感覺他們還會再犯
→ sunnyC: 沒關係我過陣子會再試看看
推 biofuel: 原po的行動力和處理能力，還有Y中心的積
→ biofuel: 極處理都很棒，而且原po好善良，回饋社會
→ biofuel: 這點要和你學習
推 aileen5522: 推原po
推 cching1021: 推原po！
→ cching1021: 希望國稅局去查+1 才能讓他們真的學
→ cching1021: 到教訓
推 littlemiss: 原po人真好
推 sydeny: 推原po
推 tinalai: 推！
推 emily0603: 推
推 rita910700: 推 眾人的力量才能有真正的重視
推 applewarm: 推後續
→ sunnyC: Bio大，我是和朋友一起做這個捐贈，不能辜
→ sunnyC: 負大家的辛苦錢
推 gvmoonfan: 推 原po也辛苦了～
推 quiet113: 推
推 asd0507: 推！
推 dreamblue: 推
推 scharf: 推，謝謝原波的善心及細心
推 wxyz111: 推
推 Ripper: 還是希望檢舉到國稅局+1很明顯絕對不是第
→ Ripper: 一次了，這次剛開始也是死不認錯，感覺後
→ Ripper: 來是因為知道事情在網路上鬧大了，才勉強
→ Ripper: 給出一些沒誠意的補償！
推 rywen: 原PO真的有愛心又很棒！！！
推 suchiachi: 推～
推 bcnana: 推妳的熱心跟善良! 感覺他們不是第一次了
→ bcnana: ，希望國稅局查一下!
推 nnzz: 推原po花時間持續追蹤不嫌麻煩
→ nnzz: 真的很謝謝妳沒有姑息
推 lateala: 推
推 LenaSnow: 推原PO
推 ClioKaka: 氣死人了，還想私下解決!問題很嚴重還想
→ ClioKaka: 大事化小小事化無! 謝謝原po公佈後續；
→ ClioKaka: 還有感謝熱心版友投訴國稅局
推 teresa1111: 應該是慣犯，這次踢到鐵板被原po抓包
→ teresa1111: ，不然應該還是會有下很多次
推 noguchi0203: 推原po積極處理，太爛的公司了吧
推 inga90611: 推原po
推 yorurin: 推，國稅局查下去應該很精彩
推 hui722767: 推原PO，這廠商真的很可惡
推 abby9160: 推
推 anastasia100: 推原po
推 OncAmerA: 謝謝原po更新進度 絕不能姑息這種廠商
推 lovefu: 推
推 smallclean: 推，原po討公道也做愛心
推 FLy60169: 推
推 ya1227: 推
推 ponponpon: 公司從這種地方逃漏稅真的很沒品，難怪
→ ponponpon: 台灣越來越沒人想做善事
推 li1y: 推原po
推 chy2639: 推積極處理不姑息
推 pilitiger: 高調推！這真的蠻誇張的
推 babypowder: 真的很過分，希望國稅局找上他們，查
→ babypowder: 給他們死，濫用別人好心跟愛心
→ babypowder: 辛苦露西了，謝謝你的愛心跟善心
推 EvelynZ: 推原po，辛苦了!!!
推 peggy74: 推原PO,辛苦了,這種利用別人善心的最可惡
→ peggy74: 就是因為有這種人,大家才不敢捐贈啊
→ fustine: b yu陣子去了日本仔細觀察發現hu 其實u u
→ fustine:  hi
推 bow4444: 推原po善良好心
推 net25: 推~善心不能被壞人利用，怎麼會有這麼好意
→ net25: 思的人，做錯還想河蟹掉
推 REALLYLIFE: 謝謝妳
推 s02315129: 推
推 wrc0903: 推原po堅持
推 allhappydays: 推露西善良好心！希望無良廠商能記
→ allhappydays: 取教訓！
推 yapower: 推原po
推 thpst89105: 推
推 ozogllits: 推推
推 zcad: 推
推 sbuh0111: 推 辛苦了 你好棒
推 okamao: 推
推 alio: 推原po善心
推 haru04041015: 同意r大看法 一開始死不認錯 發現沒
→ haru04041015: 有可以騙/辯了 才承認的 以為原po
→ haru04041015: 很好呼嚨 而且賠償也很沒誠意 應該
→ haru04041015: 還是要去國稅局檢舉
推 miilin: 推原PO善良又有行動力!好人一生平安快樂!
推 ivy0705: 推
推 yiayia0333: 推，原來這間公司也不是第一次了？
推 be198675: 推
推 rayray123: 這廠商就是想大事化小 用呼嚨的混過去
→ rayray123: 這次踢到鐵板了XD
推 amber802008: 推
推 rngo: 推原po的善心及處置方式^^超有愛
推 yuffie: 推原po！揪出惡廠商！
推 olafbb: 推推
推 Nadialove: 推
推 cccchiang: 推原PO後續追蹤！
推 Ellie2324: 推原PO追根究柢 30箱我都嫌太少
推 ecila: 推推！
推 darkelecy: 推 那不是誤會欸XD
推 Veronica0802: 推一個
推 minipig: 大推原PO!!
推 feiyasin: 辛苦西EO了～沒想到捐物還會遇到黑心廠
→ feiyasin: 商
推 dearqq: 推原po
推 zhey:
推 YCL13: 還好原PO有認真處理，不然就讓黑心廠商得逞
推 laureline: 推原po好心
推 sherr: 推
推 goodsun: 感謝持續追蹤！
推 Paulinechang: 推原po積極！
推 yesnosong: 推原PO!!!
推 stilaT: 推原po
推 muxijiner: 推原po！
推 urmfo: 推
推 imagination: 推原po
推 ToTakeWing: 推原PO，擇善固執，堅持做對的事
推 thief213: 推原po
推 mgbouhni: 推！
推 BQird: 詐騙公司看來已經安撫到你了
推 Chloe18: 推
→ ert73201: 推
推 wolfaith7: 推，做對的事
→ girafa: 推
推 ablueee: 推原po更新後續進展
推 ftps: 廠商到現在還沒認錯，還想以錯誤帶過，瞎爆
推 likefeel: 推原po
推 caren0909202: 推原po及熱心的版友!!!
推 cryskyalblue: 推推
推 dido0208: 有夠噁心的廠商，難道犯罪了再去做善事
→ dido0208: ，就可以當沒這件事了嗎？
推 yunyebo213: 推原PO以及熱心的版友！
推 gogojenny: 太扯了 這個真的很令人生氣 不誠實的廠
→ gogojenny: 商還不快倒
推 sabrina2597: 原PO很有心了 這公司還是再凹 只是人
→ sabrina2597: 不蠢擺低姿態 能避掉國稅局都好說
推 rmoira: 希望國稅局願意追 不然實在太便宜無良廠商
推 petitebabe: 露西辛苦啦！
推 okok4127: 推原po沒有息事寧人以及熱心版友!!
推 funster: 推原po
推 Minilla: 推推
推 almondchoco: 希望國稅局去查+1 感覺不是第一次!!!
推 niylove: 棒棒的
推 jefssb: Omg 支持提告 並告知國稅局
推 pungucat: 你很棒 yahoo 那邊也做得很好願意配合，
→ pungucat: 讚讚
推 abc950279: 推原po
推 dubedube: 原po超棒!!
推 theH: 推
推 PetWife: 推
推 time1308: 謝謝原po沒有姑息