作者mcdonnell (cth)
看板e-shopping
標題[閒聊] 天貓官方客服疑似欺騙之應對方式
時間Sun Jul 21 00:28:32 2019
之前618在天貓官方店買了樣商品，到貨後怎麼看都是長的不一樣只有顏色和品牌是對的
。向客服反應過後對方表示商品頁面圖片誤植，只願意提供30元的優惠券（也非退款還要
消費才能使用）。
https://i.imgur.com/l7qjJbu.jpg
現在大約兩個禮拜後了，他連30元優惠券都一直推託遲遲不肯給我，賣場頁面圖片也還是
一樣的，讓我懷疑當初根本出錯貨隨便哄騙。官方的回應只會一直鬼打牆，小蜜也他們自
己的人，天貓官方的糾紛能走台灣的消保程序嗎？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.30.85 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1563640114.A.6DD.html
推 keas1603: 官方店不是有本地退貨嗎？ 1.34.162.227 07/21 01:52
→ koukuco: 不是你要的東西怎麼不退貨？拖到兩個禮 36.238.12.188 07/21 02:54
→ koukuco: 拜了現在想退也沒辦法退了吧 36.238.12.188 07/21 02:54
推 cutejoanna: 為什麼要走台灣的消保程序?中國算是國 61.231.99.243 07/21 09:32
→ cutejoanna: 際團，台灣管不到阿 61.231.99.243 07/21 09:33
