→ jia89021: 其實我個人覺得就互相吧！畢竟他不是專 218.164.35.39 09/15 23:11
→ jia89021: 業賣家，更況且買二手本來就有風險，她 218.164.35.39 09/15 23:11
→ jia89021: 願意讓妳退回來已經算很好了。 218.164.35.39 09/15 23:11
→ tb3012: 那你有先問人家有沒有瑕疵嗎？？ 180.177.33.223 09/15 23:28
→ tb3012: 二手本來就會有使用痕跡啊，要就買新品 180.177.33.223 09/15 23:28
推 zynb: 東西有瑕疵或固障不是賣家應主動說明嗎？ 49.158.212.214 09/15 23:33
推 blue28082: 願意給妳退貨已經很不錯了，而且二手的 1.160.98.74 09/15 23:37
→ blue28082: 東西很難避免有使用痕跡，真的那麼介意 1.160.98.74 09/15 23:37
→ blue28082: ，當初就應該買新的，而且人家寄出也沒 1.160.98.74 09/15 23:37
→ blue28082: 跟妳收運費，退貨要求妳出運費有不合理 1.160.98.74 09/15 23:37
→ blue28082: 嗎？ 1.160.98.74 09/15 23:37
推 yee0824: 二手沒在退換的 39.9.70.210 09/15 23:40
推 Florabee: 法律上是你要出退貨運費沒錯，除非重大 49.217.113.27 09/15 23:41
→ Florabee: 明顯瑕疵(物之功能幾乎損毀到不能使用)49.217.113.27 09/15 23:41
推 howwhy: 最近遇到類似問題 先問好保養品的保存期61.231.102.82 09/15 23:49
→ howwhy: 限才下標的 結果來了只剩2個月就要過期的61.231.102.82 09/15 23:49
→ howwhy: 氣！61.231.102.82 09/15 23:49
推 bluefantacy: 呃 我覺得賣家願意讓你退已經很好了114.136.136.49 09/15 23:51
→ bluefantacy: 欸，畢竟他根本不確定是商品本來就114.136.136.49 09/15 23:51
→ bluefantacy: 有瑕疵，還是你無意中弄壞，或者貨運114.136.136.49 09/15 23:51
→ bluefantacy: 弄壞的，本來也就無需給你退貨還願意 114.136.136.49 09/15 23:51
→ bluefantacy: 給退，人蠻好的 114.136.136.49 09/15 23:51
商品瑕疵是指功能上，運送不太可能造成，估計是放太久造成的
我一收到裝電池就是有問題的，當下馬上反應，賣家是說他買來用沒幾次就收起來了，所以沒測，
我下單也是有點衝動，忘記二次確認東西正不正常，但這瑕疵實在連用都不能用...
我想順便請問費雪的玩具是不是都這麼不耐用，本來下單另一賣家的也是出貨前就壞掉
推 koukuco: 在蝦皮出貨運費是算在買家要付的錢裡面114.39.169.16 09/15 23:52
→ koukuco: ，賣家甚麼時候幫忙出了？說甚麼鬼話？114.39.169.16 09/15 23:52
→ koukuco: ？？就沒人覺得這句話有問題嗎？114.39.169.16 09/15 23:52
→ illyc: 樓上沒看清楚內文嗎? 36.238.38.19 09/16 00:00
→ illyc: 「給我退貨還吸收了出貨運費」 36.238.38.19 09/16 00:00
出貨運費是因為他本來就自設免運，所以退款時也沒扣錢
※ 編輯: mabey (220.141.175.248 臺灣), 09/16/2019 00:26:59
→ illyc: 原PO都自己說出貨運費是賣家自己吸收了~ 36.238.38.19 09/16 00:04
推 abbry: 他要去警察局幹嘛@@ 你硬用貨到付款寄出， 49.213.198.194 09/16 00:21
→ abbry: 他也可以拒收，到時候你拿不到退款會比較 49.213.198.194 09/16 00:21
→ abbry: 好嗎！？ 49.213.198.194 09/16 00:21
推 zip045: 如果是商品內文沒有載明二手商品內的瑕疵 49.214.153.194 09/16 00:33
→ zip045: 損壞，是賣家要支付沒錯（之前問過消保） 49.214.153.194 09/16 00:33
→ zip045: ，但如果他都載明了你又想退就是你們自己 49.214.153.194 09/16 00:33
→ zip045: 協議了，這個找平台他們也幫不上忙，因為 49.214.153.194 09/16 00:33
→ zip045: 二手商品+個人賣家，他們沒有強制力，僅能 49.214.153.194 09/16 00:33
→ zip045: 幫你託管支付的錢，賣家報警就給他報警吧 49.214.153.194 09/16 00:33
→ zip045: ，等警察或是消保請你開會協議你在過去 49.214.153.194 09/16 00:33
推 SWS7983: 取貨後發現商品有賣家未說明的瑕疵，確實 118.168.59.12 09/16 00:48
→ SWS7983: 是賣方要負擔退貨運費，法律上並沒有買家 118.168.59.12 09/16 00:48
→ SWS7983: 退網購要自付退貨運費或二手商品不能退的 118.168.59.12 09/16 00:48
→ SWS7983: 規定喔^_^ 118.168.59.12 09/16 00:48
推 Florabee: 樓上，網購有分職業賣家和二手個人小賣 49.217.76.176 09/16 02:32
→ Florabee: 家，這兩者退貨適用的法律不同。 49.217.76.176 09/16 02:32
推 myboss: 覺得雖然是二手，但賣東西前瞭解商品狀態 123.192.49.126 09/16 03:19
→ myboss: 並誠實告知商品的狀況是很基本的耶...... 123.192.49.126 09/16 03:19
→ myboss: 如果是賣方自己沒有測試並清楚告知，個人 123.192.49.126 09/16 03:20
→ myboss: 覺得負擔寄回運費是合理的..... 123.192.49.126 09/16 03:20
推 myboss: 補：賣方沒清楚告知負擔運費感覺是合理的 123.192.49.126 09/16 03:23
推 yiyi015: 使用痕跡跟功能故障完全不一樣吧...... 150.116.192.65 09/16 05:17
→ yiyi015: 功能有問題應該主動告知非常基本啊！誰沒 150.116.192.65 09/16 05:18
→ yiyi015: 事會想買個故障品回家定得 150.116.192.65 09/16 05:18
推 angelaberry: 連用都不能用是賣家的錯吧 怎麼一堆 27.242.126.14 09/16 06:45
→ angelaberry: 人檢討原Po 27.242.126.14 09/16 06:45
推 haru04041015: 使用痕跡跟故障是不一樣的吧....今 42.73.64.52 09/16 07:07
→ haru04041015: 天原po又不是咬著玩具泛黃還是玩具 42.73.64.52 09/16 07:07
→ haru04041015: 有咬痕之類的點盧要退貨... 42.73.64.52 09/16 07:07
推 Ohgogogo: 其實退貨運費沒有規定一定是誰要出，尤 114.35.72.83 09/16 07:29
→ Ohgogogo: 其是二手商品，所以一切都是看你的溝通 114.35.72.83 09/16 07:29
→ Ohgogogo: 能力 114.35.72.83 09/16 07:29
→ happywa: 要蝦皮商城跟24小時才能管 111.71.119.175 09/16 09:25
→ happywa: 開箱要錄影保護自己 111.71.119.175 09/16 09:26
推 er26562002: 二手品不等於故障不良品吧= =賣家不 42.76.134.243 09/16 10:29
→ er26562002: 老實阿 42.76.134.243 09/16 10:29
→ whrbgus8823: 以這個案來說，我認為賣家要付退貨運 223.141.234.12 09/16 10:41
→ whrbgus8823: 費，二手商品也應該確保功能無虞再 223.141.234.12 09/16 10:41
→ whrbgus8823: 售出，出貨運費當初是賣家自己開價要 223.141.234.12 09/16 10:41
→ whrbgus8823: 含運的，兩者不能混為一談 223.141.234.12 09/16 10:41
推 NmoG: 二手跟故障是兩回事+1 覺得檢討原po有點奇怪 220.134.204.76 09/16 10:49
推 hsiao28: 到底為什麼退貨運費是原PO要付...推文讓101.14.193.53 09/16 10:58
→ hsiao28: 我大開眼界101.14.193.53 09/16 10:58
推 zynb: 昨晚看時還以為自己認知有問題...我放心了49.158.212.214 09/16 11:00
推 yiyi015: 前幾樓真的是很讓人大開眼界 = =223.137.116.57 09/16 11:03
推 SWS7983: 這個事件本來就適用民法，但民法上有哪條118.168.59.12 09/16 11:03
→ SWS7983: 規定買家要自付瑕疵商品退貨運費的？願聞118.168.59.12 09/16 11:03
→ SWS7983: 其詳118.168.59.12 09/16 11:03
推 shunre: 他找警察幹嘛？想知道114.136.45.77 09/16 12:07
推 FBABU: 自己是蝦皮二手商品賣家也是蝦皮重症買家，42.72.163.143 09/16 12:31
→ FBABU: 既然要賣東西就應該主動並明確標示及告知42.72.163.143 09/16 12:31
→ FBABU: 商品的狀態，出貨前也會仔細檢查，這樣才42.72.163.143 09/16 12:31
→ FBABU: 有良知吧！為什麼一堆人檢討原po？！42.72.163.143 09/16 12:31
推 fcz973: 這個跟網購消保法沒關係，走民法瑕疵擔保114.137.139.232 09/16 12:51
推 cup3880: 二手品不代表故障壞掉啊！應該是不誠實110.50.137.252 09/16 12:53
→ cup3880: 的賣方要負擔退貨運費！110.50.137.252 09/16 12:53
推 smile9606: 前面差點以為到賣家版 101.14.194.37 09/16 12:53
目前在尋求蝦皮的協助
假如真的需要開調解會之類的我真的認賠比較快 他在南我在北 見面當場面交就完全沒問題了
※ 編輯: mabey (114.137.238.97 臺灣), 09/16/2019 13:07:22
推 flower24: 二手買賣不是用消保法，是用民法，原po 36.236.192.137 09/16 13:06
→ flower24: 可以去看民法355-360條，對方告不成不 36.236.192.137 09/16 13:06
→ flower24: 用擔心，不過退貨運費沒有明確規範，是 36.236.192.137 09/16 13:06
→ flower24: 要互相商議 36.236.192.137 09/16 13:06
推 tinabjqs: 其實你商議不成是你吃虧，錢拿不回來又140.112.168.151 09/16 13:16
→ tinabjqs: 留個故障品，既然賣家擔了出貨運費，你140.112.168.151 09/16 13:16
→ tinabjqs: 能否也退一步140.112.168.151 09/16 13:17
推 def555g: 我前陣子是買二手chicco的音樂鈴，收到測 1.173.35.134 09/16 13:49
→ def555g: 試發現旋轉功能故障（下標前有確認功能是 1.173.35.134 09/16 13:49
→ def555g: 否一切正常），跟賣家協調是退貨寄回運費 1.173.35.134 09/16 13:49
→ def555g: 一人負擔一半，此後決定買任何二手3c電子 1.173.35.134 09/16 13:49
→ def555g: 產品都要找能面交的不然乾脆買新的... 1.173.35.134 09/16 13:49
推 catny87059: 如果是二手品還讓你退貨就很好心了， 175.96.77.21 09/16 13:59
→ catny87059: 不過剛剛看推文得知是故障品，是本該 175.96.77.21 09/16 13:59
→ catny87059: 讓你退貨，但至於運費的話我如果是買 175.96.77.21 09/16 13:59
→ catny87059: 家也會希望賣家也退給我 175.96.77.21 09/16 13:59
→ kiss377017: 二手，很難定義...自負運費吧！ 101.8.172.164 09/16 15:55
推 drayun: 也覺得功能故障該賣家全額負責 尤其狀況如 42.73.86.244 09/16 16:16
→ drayun: 何賣家先檢查才出貨是基本！ 42.73.86.244 09/16 16:16
推 drayun: 覺得原po要站穩腳 二手品不代表故障品 42.73.86.244 09/16 16:18
→ whrbgus8823: 不懂為何一直要叫原po退一步？買家 42.72.206.192 09/16 17:31
→ whrbgus8823: 為何要承擔賣家沒檢查的後果？ 42.72.206.192 09/16 17:31
推 samw: 明明是對方寄出前沒確認商品是否完好 120.23.35.12 09/16 18:37
→ samw: 為何是買方要負擔退貨運費??120.23.35.12 09/16 18:38
推 MisuzuXD: 我覺得他都讓你退了 代表本來就沒要故意180.204.34.84 09/16 19:47
→ MisuzuXD: 出壞的吧 要是故意的一定凹是你弄壞的180.204.34.84 09/16 19:47
→ MisuzuXD: 各退一步吧180.204.34.84 09/16 19:47
推 vvwwvv: 某些人好為賣家著想，人真好~1.169.68.173 09/16 20:49
推 yiyi015: 「覺得他都讓你退了... 」某樓說的真奇223.137.116.57 09/16 21:24
→ yiyi015: 怪，自己的疏失本來就該退，讓原po退還223.137.116.57 09/16 21:24
→ yiyi015: 說什麼要去報警，這有多大善意我實在看223.137.116.57 09/16 21:24
→ yiyi015: 不出223.137.116.57 09/16 21:24
推 whrbgus8823: 賣家沒故意出壞的，買家就要佛心吞退42.72.16.185 09/16 22:04
→ whrbgus8823: 貨運費，這什麼邏輯42.72.16.185 09/16 22:04
噓 TMDkid: 60出一出是有這麼窮嗎39.8.198.95 09/16 23:42
→ TMDkid: 要買二手又要商品沒問題39.8.198.95 09/16 23:43
看到有人質疑功能部分故障為何不能用，這裡說清楚好了，我買的是費雪的旋轉音樂鈴
【奇哥】Fisher-Price 費雪 森林朋友三合一音樂吊鈴【965元】 https://www.momoshop.com.tw/event/appRedirect.jsp?status=0&goodsUrl=https://m.momoshop.com.tw/goods.momo?i_code=6593804
我拿到的是不會旋轉+音樂只能播一分鐘的音樂鈴，必須手動按才有下一首音樂
“不能用”是指用它只剩下雞肋的功能，播音樂我用手機播就好了，不會旋轉達不到安撫的效果
我本來是和另一賣家買同一樣商品，結果那個賣家出貨前發現旋轉+音樂都壞掉，自嘲變成高級吊飾，我買到的也差不多了吧
附帶一提他用交貨便（60）寄給我但要我郵寄回去（80）...，讓人感覺很差
※ 編輯: mabey (114.137.238.97 臺灣), 09/17/2019 01:56:54
推 susanna026: 覺得 個人出清2手貨 80寄回去 還可以 223.136.132.22 09/17 06:43
→ susanna026: 退錢 223.136.132.22 09/17 06:43
推 whrbgus8823: 跟窮不窮有什麼關係，二手商品就可以 223.141.158.78 09/17 07:02
→ whrbgus8823: 有問題然後買家就要體諒嗎 223.141.158.78 09/17 07:02
推 dearqq: 瑕疵 故障商品 應該是賣家負擔運費啊! 60.248.88.249 09/17 08:17
→ dearqq: 選自付運費 是怕麻煩吧..花時間溝通 60.248.88.249 09/17 08:19
推 cjcha: 原po沒錯啊，賣家自己寄出前本來就該檢查118.150.189.228 09/17 11:32
→ cjcha: 為何買家什麼都沒得到還要付運費？118.150.189.228 09/17 11:32
→ cjcha: 賣家虧錢也是自己沒誠信or沒注意造成的118.150.189.228 09/17 11:33
推 tobeylin: 原po沒錯！什麼叫各退一步，哪邊有問題 42.75.230.189 09/17 21:42
→ tobeylin: 就哪邊負責呀 並不是多少錢的問題 42.75.230.189 09/17 21:42
推 daynalin: 原po沒錯，賣家沒有先檢查就出貨是賣家 223.137.211.9 09/17 23:35
→ daynalin: 問題，這個運費不應該原Po負責吧！應該 223.137.211.9 09/17 23:35
→ daynalin: 出貨前就跟上一個賣家一樣檢查看看啊 223.137.211.9 09/17 23:35
推 vi000246: 1.沒錄影 2.他拍賣頁面沒有說功能正常 60.251.47.197 09/18 10:29
→ vi000246: 結論 他肯退貨已經很佛了 60.251.47.197 09/18 10:29
推 cjcha: 頁面沒說功能正常表示有瑕疵是應該的？神鰥118.150.189.228 09/19 13:11
→ cjcha: 神邏輯...二手商品有瑕疵應該更要說清楚才`118.150.189.228 09/19 13:12