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9/16我透過松果購物買東西 9/18寫信告知客服要退貨 有收到回信 說收到我的退貨申請 但是一直沒有物流跟我聯絡 上週末我再寫信告知客服說我本周要出國 請物流快來收 結果禮拜一收到回覆說 會盡快聯繫 不好意思 但是到今天....還是沒人跟我聯絡阿 囧 我後天就要出國了 想問.....如果物流在我出國期間跟我聯絡 但是都沒辦法聯繫 也沒法收到東西 這樣退貨怎麼辦???我站得住腳嗎?對方會不會說因為都連絡不上我呢??? 感恩 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.184.1.127 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1569322520.A.26A.html
Handfight: 你煩惱這麼久..要不要自費寄回去然後安 58.114.177.47 09/24 20:43
Handfight: 心出國阿... 58.114.177.47 09/24 20:43
etnie: 謝謝你的建議..問題是我不知道他的地址阿 111.184.1.127 09/24 21:05
PUPUYU: 不知道地址不會問嗎....... 117.19.228.98 09/24 22:47
charlieinin: 直接打電話聯繫不是比較快,每個人都 61.231.63.174 09/24 23:22
charlieinin: 急著出國還在那邊慢慢寫信 61.231.63.174 09/24 23:22
etnie: 完全找不到客服電話..跟本沒提供。不過我 111.184.1.127 09/25 00:21
etnie: 文章的重點是今天消費者要推貨,而電商遲 111.184.1.127 09/25 00:21
etnie: 遲不來收貨這種態度.... 111.184.1.127 09/25 00:21
etnie: 反正學一次乖,大家自己警惕吧 111.184.1.127 09/25 00:22
etnie: 我用別的平台沒遇過這麼久都不來收貨的 111.184.1.127 09/25 00:22
linda7: 這平台就地雷阿,退貨之前就有人寫過 42.75.146.73 09/25 01:02
momijigari: 我之前退貨也沒人來收,但有收到退款 117.19.195.15 09/25 12:40
momijigari: 所以就算了…… 117.19.195.15 09/25 12:40
besugar: 松果沒有電話可問只有線上,上次退貨也是123.194.128.156 09/25 13:41
besugar: 等很久,買一次就不敢再買了!123.194.128.156 09/25 13:41
funfun789016: 我是退貨要我付運費寄回 42.77.2.47 09/25 15:13
etnie: 請問b大等了多久呢?其實我很懷疑他真的有 114.136.45.92 09/25 15:56
etnie: 跟物流聯繫嗎?物流會拖這麼久不來?到底 114.136.45.92 09/25 15:56
etnie: 是松果還是物流的問題? 114.136.45.92 09/25 15:56
etnie: 附運費寄回應該要補貼運費吧,什麼爛平台 114.136.45.92 09/25 15:57
deicy: 有站內妳電話囉 可以試試看 雖然我這次180.204.130.183 09/25 19:43
deicy: 購物沒用到180.204.130.183 09/25 19:43
oni23: 我之前在東森購物買過想退,先線上按了退貨 1.173.71.26 09/27 16:04
oni23: 系統提示七天內會收走,結果我等了十幾天 1.173.71.26 09/27 16:05
oni23: 東西還在我家@@~但因為會員資料有寫申請退 1.173.71.26 09/27 16:06
oni23: 貨時間,所以我不到很著急,當中我還有訂 1.173.71.26 09/27 16:07
oni23: 東森購物的東西,我問外送員退貨要給你嗎? 1.173.71.26 09/27 16:08
oni23: 外送員回我 他只負責送...所以可能退貨機 1.173.71.26 09/27 16:08
oni23: 制都很慢。不只松果吧 1.173.71.26 09/27 16:09