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以上為賣場的圖片和對話 因為想替家母換比較大台的電視,就挑一台最便宜的 凌晨剛下標,但事後查看感覺不太對勁 賣場介紹是賣鞋子,內文是賣夏普產品/評價0/介紹簡短 雖然有走蝦皮官方第三方付款,但事後爬文才發現對方還有權拒絕取消訂單. 凌晨下標,隔一下個小時後我就要求取消訂單了,對方照理說周末沒時間出貨才對. 很少用蝦皮,小弟現在的疑問: 1. 如果對方否定取消訂單外加拖時間不出貨,那時間到"款項"是否就撥給對方了? 2. 承上,是否收到貨後,我按完成訂單款項才會撥給對方? 3. 因對方說廠商直送(宅配0元),是否是依蝦皮的宅配物流寄送?私下寄會有問題? 4. 之後該怎麼做?等收到貨嗎?還是? 早知道多付500找比較有保障的商家,也有可能是我杞人憂天 求各位有經驗的大大給予意見,謝謝 有看蝦皮的說明,但說真的那些說明就好像只負責平台,糾紛不負責的感覺..T_T -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.126.35 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1570231677.A.4C6.html
alpac: 越想越不對 118.150.51.171 10/05 08:01
iris183: 你的問題可以打電話問蝦皮免付費客服喔, 223.137.46.171 10/05 08:14
iris183: 他們客服還不錯 223.137.46.171 10/05 08:14
dmmboy: 我還沒試過客服,會試試看,謝謝 114.32.126.35 10/05 08:15
winterstroll: 評價0有點可怕@@ 39.8.194.49 10/05 08:43
winterstroll: 3的話,個人賣家應該都是自己出貨 39.8.194.49 10/05 08:44
winterstroll: 的,跟是不是詐騙無關 39.8.194.49 10/05 08:44
dmmboy: 感謝樓上的意見m(_ _)m 114.32.126.35 10/05 09:09
kawaibsb: 你可先看賣場出貨日是幾天,訂單成立後 49.216.49.104 10/05 12:05
kawaibsb: 必須期限內出貨,若超出時間不出貨,訂 49.216.49.104 10/05 12:05
kawaibsb: 單取消蝦皮退款到蝦皮錢包 49.216.49.104 10/05 12:06
dmmboy: 目前賣家已經拒絕取消了,感謝樓上意見,我 114.32.126.35 10/05 12:09
dmmboy: 會再注意看看.因為很少用蝦皮不熟 114.32.126.35 10/05 12:10
jason6666h: 評價0加便宜,極高機率是詐騙,0評價 1.34.156.62 10/05 12:27
jason6666h: 寧願選面交比較保險 1.34.156.62 10/05 12:27
jason6666h: 問他有沒有實體店家或發票,不然怎麼 1.34.156.62 10/05 12:28
jason6666h: 算保固? 1.34.156.62 10/05 12:28
jason6666h: 都沒有的話,我會選擇不取貨,跟賣家 1.34.156.62 10/05 12:29
jason6666h: 說聲抱歉了 1.34.156.62 10/05 12:29
dmmboy: 感謝J大提醒,如果不取貨的話,是否款項會退 114.32.126.35 10/05 12:34
dmmboy: 還給我呢? 114.32.126.35 10/05 12:36
剛收到蝦皮的回信 果其不然完全毫無意義的回信: --- 但目前賣家未於系統中有回覆,若於10/5+2日未有出貨,也未回覆於系統中,訂單會於第 3日進入取消並退刷的程序, 因客服人員沒有取消訂單的權限,無法直接協助取消訂單,若此部份造成您困擾,我們再 次與致歉, 但請放心,目前款項都還是在蝦皮保管中的, 若有賣家因個人行為造成您使用上的困擾,蝦皮深感遺憾,為保障更多用戶的權益, 也懇請您協助我們一起營造更良好的購物環境,若您覺得此用戶的使用狀況有損其他用戶 的使用權益, 煩請您協助進入賣家的賣場首頁點選右上角【檢舉賣家】,經由檢舉後,相關單位將會對 該用戶進行紀錄並依據情節進行後續處理。 若您後續還有任何疑問,歡迎您隨時與我們聯繫。 --- 感覺就算錢放到第三方也無法輕易拿回來,也太誇張了吧? ※ 編輯: dmmboy (114.32.126.35 臺灣), 10/05/2019 12:39:04
bill219012: 詐騙 101.136.88.79 10/05 13:58
ting74942: 這款一堆賣家買7000初頭,而且有評價 49.158.207.225 10/05 14:37
ting74942: 的一堆不買,買0評價的... 49.158.207.225 10/05 14:37
ting74942: *賣7000初頭 49.158.207.225 10/05 14:37
ting74942: 不過大型家電我都買實體店面來家裡安 49.158.207.225 10/05 14:39
ting74942: 裝比較方便... 49.158.207.225 10/05 14:39
dmmboy: 目前看後續如何再和各位回報~T_T 114.32.126.35 10/05 14:54
Aquarius126: 是刷卡? 0.0 49.214.213.188 10/05 19:53
Aquarius126: 說真的,蝦皮這類私人賣家我只敢買貨 49.214.213.188 10/05 19:56
Aquarius126: 到付款,貴重的直接在超商開封檢查。 49.214.213.188 10/05 19:56
Aquarius126: 你要買這種家電類的,還是找有保障的 49.214.213.188 10/05 19:56
Aquarius126: 商家,不然評價也是可以刷的 49.214.213.188 10/05 19:56
LuciusMalfoy: 家電不敢用蝦皮買 怕詐騙也怕爆炸XD 122.254.24.35 10/06 00:07
blue28082: 在超商開封檢查是指不付錢直接先拆?超 111.248.79.144 10/06 14:04
blue28082: 商店員會肯客人這樣做嗎..... 111.248.79.144 10/06 14:04