Re: [抱怨] chuchustyle-賣家售後處理態度不佳

[migreen (精靈寶可夢)]

10/8更新

大家好，來補充一下新的進度。

https://i.imgur.com/gJ74rOk.jpg

10/7早上已將包裹寄回賣家，並且賣家也於今日退款完成如截圖，賣家除了商品本身以及
運費外還多退了60元，後續會再與他們聯繫，將多餘的錢補回給他們。

雖然前面有諸多不愉快，但事情也算是落幕了，賣家最新的道歉文個人覺得看起來是有深
思/反省過了，希望我們雙方在經歷這次事件後都可以從中學到一些可以讓自己成長的經
驗，也謝謝從第一篇貼文關注這件事情至今的大家，希望大家以後買網拍都能順順利利哦
！早點睡覺吧，祝大家有個美好的一週：）

10/7內容

大家好，我是原po，來跟大家補充後續事件發展。

首先想先感謝各位版友的建議，在這次的事情中我也了解到自己的反應方式可以再更清楚
明確一些，用字也可以再改善，這樣店家也不會因為我的用字感到不愉快。

我相信這件事情我們雙方都有做不好的地方，自己當初發文的目的只是想要讓大家以後購
買chuchustyle前可以再思考一下，畢竟在現在消保法健全的情況下，網購七天內反應卻
不能退貨真的不太合理（少部分性質的商店除外，如代購類）

在我貼出文章後，對方還是沒有透過line訊息聯絡我，即使他們已經在粉絲團道歉或是新
增此次事件說明（這件事還是朋友告知我我才知道的）。

直到剛剛7點時才接到對方公司負責人來電，說要代表公司跟我道歉。對話大致節錄如下
：

對方：「真的很不好意思，我們旗下公司在處理小姐妳退貨後續事件時處理的很不完善，
我們以後會再教育公司內部人員，之後妳購買我們的商品都可以享有終身9折的優惠。」

我：「謝謝你的來電，關於這件事情我只希望你們公司不符合消保法的部分能夠更正，9
折優惠的部分不用沒有關係，因為我以後應該會選擇購買其他店家，也辛苦你處理這件事
情了」

對方：「希望妳可以給我們一個機會，我們就當不打不相識，現在網拍不好做，我得知這
件事情時看到我們直播主及客服的態度我才真的是氣到七竅生煙（這裡滿好笑的），晚點
我會讓他們公開直播道歉。」

我：「不需要直播沒有關係，我也沒有要求你們要透過粉絲團公開道歉，我只希望你們可
以透過line回我聲不好意思、四個字就可以了，因為我到現在都還沒有接收到你們客服的
訊息。」

對方：「沒有傳訊息給妳，是因為公司的人員因為這件事情都變成驚弓之鳥了，我晚點還
是會讓他們開直播道歉，因為這件事情已經有群聚效應了，並且我也會讓他們透過line傳
訊息給妳。」

我：「謝謝你，也希望你們能加強公司內部員工教育訓練，辛苦了。」

對方：「我們會改進的，這次真的很抱歉，希望妳還是能給我們一個機會，再回來購買我
們的衣服。」

電話到這邊大致結束了，我也在剛剛收到對方的line訊息
https://i.imgur.com/5hcbDlG.jpg

所以整件事情到這邊應該能大致告一個段落，我收到退款後會再更新一次文章。

想透過這次的事情跟大家說，現在網購商店越來越多了，希望大家遇到任何不合理的事情
都能理性的向店家表達自己的訴求（網拍客服是真的很辛苦，所以多點溫柔客服處理時也
能比較愉快），不要自己默默吞下，消保法設計的很好，屬於自己應有的權利就不要讓它
因為店家的理直氣壯而默默放棄，也希望大家未來在購買網拍時都能順順利利，買到漂亮
的衣服，遇到人很好的買家：）

以上，謝謝大家！

※ 引述《migreen (精靈寶可夢)》之銘言：
: ＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
:   是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y
: ＊店家名稱：chuchustyle_
: ＊店家連結：https://www.chuchustyle.com.tw
: ＊商品名稱：自訂款極美拼色百褶裙
: ＊溝通截圖：
: https://i.imgur.com/7COQdrW.jpg
: https://i.imgur.com/hfrR8GZ.jpg
: https://i.imgur.com/i6Y6g3Y.jpg
: https://i.imgur.com/SAUAj6s.jpg
: https://i.imgur.com/0kAcTr4.jpg
: https://i.imgur.com/oulU8kQ.jpg
: https://i.imgur.com/1G5jH7e.jpg
: https://i.imgur.com/0pjfyHg.jpg
: https://i.imgur.com/RyHjlJ0.jpg
: https://i.imgur.com/kzmeJBf.jpg
: 賣家預告開直播圖
: https://i.imgur.com/dLfRySg.jpg
: 以及店家開直播公審圖
: https://i.imgur.com/l7PP3Hk.jpg
: ＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內)
: https://i.imgur.com/zUuKFws.jpg
: ⑴拉鍊會卡住之處以及線頭圖
: https://i.imgur.com/Ps975nt.jpg
: https://i.imgur.com/csXf72e.jpg
: 百折左右不一（店家後面直播中說明是為了顯瘦做的版型？）
: ＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)
: 今天早上發生的事情，第一次買網拍買到這麼不開心。
: 9/20時看到chuchustyle的新裙子覺得非常漂亮，看了一下就決定購買了，一方面是很
驚
: 嘆自訂款可以做的這麼漂亮，一方面也是自己很喜歡這種配色的裙子，而且對方社群經
營
: 的
: 感覺也很友善，沒想到這是事件的開始。
: 10/3終於收到貨，我今天早上充滿期待的把裙子包裝拆開，看到裙子真的很滿意，在拆
吊
: 牌之前想說那我先試拉拉鍊看看好了。結果拉一拉發現往上拉真的不太好拉，但我知道
有
: 些裙子剛買來可能會這樣，就試了很多個角度，發現會卡在某個點。 仔細看了一下就
看
: 到拉鍊在腰那處的縫合是外露的（如圖一，但下方縫合的很完美，所以下方在拉的時候
沒
: 有問題）
: 試了好幾次發現真的拉不上去，就順勢檢查了一下外觀，發現如圖一的小線頭（這我覺
得
: 還好，可以接受），以及圖二三外觀的百折左右不一。
: 所以想了一下覺得有點沒辦法接受，決定還是退回給店家。詳細對話就如同上方截圖，
我
: 是一個如果店家合情合理好好講我完全可以接受的人，但是不合理的事情我真的沒辦法
接
: 受，所以在溝通中途我發現店家不斷執著在為何知道不能退貨還下單，所以搬出了消保
法
: ，也很客氣的跟對方溝通，雖然賣家溝通過程中態度真的不是很好，但是我覺得沒關係
，
: 因為我退貨或許真的造成人家不方便了，而且店家後續的解釋讓我也覺得可以接受（但
此
: 處比較奇怪的是我衣櫃裡其他隱形拉鍊真的不太會有這種爆開？（如圖一描述）的情形
，
: 所以我才說我覺得沒辦法接受1480的品質長這樣。）
: 原本打算就這樣算了，結果我滑ig時看到店家預告要直播，心想那我進去看看好了。不
看
: 還好，一看真的覺得店家的態度我沒辦法恭維。
: 賣家在直播中多次提到隱形拉鍊要找好角度拉上去，這是生活常識吧？不懂不知道可以
謙
: 虛一點問我們，不要再說是我們品質有問題！
: 並且提及早上有個客人密我們客服，我看到真的是氣到發抖，七竅生煙，如果是我們真
的
: 有瑕疵就算了，但竟然是因為他媽的隱形拉鍊。
: 接著小幫手在旁邊說應該要開一堂課教教大家禮貌，闆娘回覆說對！我們明明就沒有錯
，
: 為怎麼要被說成有錯？ 態度真的很重要，我早上真的被這件事情氣死了！這段直播我
打
: 算直接貼給大家看，避免那個客人發文公審我們品質不好，所以我要跳出來澄清，而且
以
: 後再有人問這種問題，我就要叫客服直接把這段影片直接貼給問的人看。
: 整串直播看下來我真的覺得很傻眼，我買網拍到現在退貨不超過三次（都是產品嚴重瑕
疵
: 或是賣家寄錯我才退貨的），第一次遇到不能退貨的就算了，想說沒關係，是我要退貨
，
: 我態度要好一點。結果到最後被店家開直播公審...我真的很無言
: 現在手上這件裙子也不知道要不要退貨了？覺得退回去店家是不是又會開一個直播說明
明
: 拉鍊很好拉，不知道那個退貨的客人在幹嘛之類的話語。
: 原本真的覺得事情可以在我把商品退回就落幕了，但看完直播覺得買網拍買到這麼無言
還
: 是第一次。直播中說拉鍊需要不一樣的角度我可以理解，但自己在測試時是真的不好拉
，
: 檢查時也發現拉鍊縫合處上下真的不一，才會想要退貨。店家的解釋我也真的都可以接
受
: ，唯一讓我生氣到想貼文點是店家當下處理的態度以及後續開直播公審的行為。
: 撇除店家態度，裙子真的很美，官網照片也拍的很漂亮，instagram也經營的很好，是
我
: 會願意長期購買的店家，但發生這件事後覺得真的滿無言的，希望大家以後買這家退貨
前
: 要做好退貨會被質問+開直播公審的心理準備。（如果有覺得我態度很差的鄉民，也麻
煩
: 跟我說聲，我接受指教，或許整件事情真的是我處理的不好，謝謝大家）
: 11:41更
: 上來看發現大家回應都很積極有點嚇到，商品我已經包裝好了，也拍好照片了，等等會
寄
: 還給店家，另外我也已經上消費者保護會投訴了，如果後續有什麼事情會再更新跟大家
分
: 享！
: 謝謝大家的熱心，提醒大家留言的時候要謹慎留言喔，避免賣家截圖訴諸法律！
: 最後是商品寄回的部分，我不知道是不是我沒有常識（畢竟我對於製服業真的了解不多
，
: 我怕其實拉鍊及車縫都是沒有問題的，反而是我誤會人家了），商品寄回店家時店家可
能
: 也會幫自己貼自清文，也有可能到最後都是我的問題（畢竟拉鍊使用久了或許真的會變
很
: 順），我個人應該不會再後續追蹤店家貼文了，怕看了又會無言。希望這件事情可以趕
快
: 落幕，大家早點睡覺～～祝福你們明天起床後能過個美好的一週，謝謝大家！

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.10.225 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1570451603.A.11B.html
推 monya9750820: 剛剛直播道歉表情跟昨晚也差太多XDD
→ monya9750820: DD
推 ojane1990: 推後續
推 haddi: 那個直播主不就是公司負責人老闆娘本人嗎？
→ haddi: 據我所知客服也是他本人回的 常常看她截圖
→ haddi: 用客服帳號和客人聊天的內容啊 一個人分飾
→ haddi: 多角不累嗎XDDD
推 chengmoon: 負責人跟闆娘跟老闆都是不同人嗎(不懂
這部分我真的不清楚了，打電話來的是男生，說這是他們旗下的B企業。
→ monya9750820: 我也記得是同人...看到回文說還有負
→ monya9750820: 責人也很納悶
推 sophina923: Sarah 不就是直播主嗎...一人分飾多
推 candykiss: 推原po 反正我是列為拒買名單了
→ sophina923: 而且版主您的應對都很得體，沒有需要
→ sophina923: 改進的地方
推 applesinging: 原Po真的很有禮貌！
推 gnidlii: Sarah就是闆娘啊...直播旁邊的男聲就是她
推 cantwo35: 支持原PO，已退追蹤
→ gnidlii: 男友...推原po態度好又理性
推 zhchen: 直播的不就是老闆娘本人嗎？？
→ haddi: 旁邊的男聲是他老公
推 j035p: 旗下？誰旗下？我一起抵制
推 anils: 所以闆娘身兼直播主 客服跟負責人嗎？好多
→ anils: 角色@@
推 metta: 負責人、老闆娘、直播者，三個不同人？
推 chengmoon: 所以電話那邊是男生還女生，好混亂@@
※ 編輯: migreen (61.228.10.225 臺灣), 10/07/2019 20:49:52
推 cinny7766: 反正就拒買就對啦
推 lisgs: 到底為何堅持直播，正式行文道歉不行嗎
推 muchboo: 推你好修養～
推 almond77: Sarah就是老闆娘呀
推 jack1028: 抵制嘍真是忙碌的多角
→ monya9750820: 男生婚後就辭掉工作 幫忙她的網拍
→ monya9750820: 事業
推 whrbgus8823: 早知如此何必當初。一人分飾多角也沒
→ whrbgus8823: 用
→ monya9750820: 猜測最一開始對話是他老公回的
推 chloe2708: 負責人說看到line跟直播覺得七竅生煙？
→ chloe2708: 但後半段的line和昨天的直播不是都是板
→ chloe2708: 娘aka負責人嗎？是說如果一開始沒有老
→ chloe2708: 闆的授意 客服回覆態度也可以這麼不客
→ chloe2708: 氣嗎
推 Green1216: 他老公在旁邊叫囂的內容超讓人火冒三丈
→ Green1216: 的
推 yesyeahs: 這賣家嘴臉真的令人不敢恭維...
推 almond77: https://reurl.cc/pDMaab
→ almond77: Chuchu的痞客邦就是署名Sarah啊（以前
→ almond77: 有追過部落格）
推 haddi: 反正負責人不是直播主就是她老公 直播主公
→ haddi: 審 老公叫囂 客服估計也是兩個人回的 他們
→ haddi: 就只有兩個人 偶爾請朋友來直播 不是任何
→ haddi: 公司的旗下
推 haneusuda: 我覺得直播中那個男生講話口氣比老闆娘
→ haneusuda: 更...
→ almond77: 道歉也有誠意一點，還推給客服跟直播主
→ almond77: ？不就是闆娘自己嗎？
推 justinehenin: 還不是影響到他賺$$$才這樣謙卑，
→ justinehenin: 對$$沒影響的話管你留言哭死罵死都
→ justinehenin: 當你肖婆吧
推 windlan: 兩人分飾多角？
→ SharronHuang: 群聚效應是這樣用的嗎…
推 Qeteshmini: 原po理性推
→ Qeteshmini: 但這個店家我是完全不會考慮了
推 conie88: 為了挽回流失的粉絲，道歉一定會搞得很鋪
→ conie88: 張、大張旗鼓的道歉
→ conie88: 網紅道歉sop
推 tefhfamily: 各人造業各人擔，承認自己錯誤並道歉
→ tefhfamily: 有那麼難嗎？
推 pplluu: 推原po有教養有禮貌有耐心
推 jean7836: 如果真的是兩人分飾多角，道歉還推給其
→ jean7836: 他人格(?)也太瞎，快笑死
推 fb11278: 直播中的男聲超讓人不舒服
推 sshark: 啊sarah不就是闆娘嗎？到底在演哪齣啊
推 justinehenin: 社會歷練老油條都超會看人的！看你
→ justinehenin: 態度好口氣軟就知道你好欺負啊.賣
→ justinehenin: 衣服的很多都這種不ey
推 bookletter: 左手甩了自己右邊臉頰一個巴掌?
推 msuaf90: 我真的超佩服原po的EQ，居然到現在還能進
→ msuaf90: 行自我檢討...換成是我早就原地爆炸了QAQ
→ bookletter: 推原po有修養的勇氣
推 chengmoon: 所以那個教大家禮貌的又是誰?
推 killy0116: 直播男生的聲音才真的更讓人無名火
→ killy0116: 退貨還被說沒常識這種賣家真的......
推 poupee: 好扯的店家
推 scltvxq: 好奇打電話的是投資人嗎？直播中男生的言
→ scltvxq: 論真的比老闆娘更令人不舒服
推 conie88: 直播怎麼完全看不下去XD  搞得好像當人家
→ conie88: 小三出來道歉的那種氣氛
推 achocho1010: 其實官網有無摺帳戶名,google一下
推 q152134: 原po超有禮貌的 還會自我檢討反觀
→ achocho1010: 公司資料看起來是負責人是另一人
推 huahua772: 只有我看不到道歉的誠意在哪嗎
→ SharronHuang: 明顯影響到業績才道歉
推 yafugogo: 題外話，我覺得這件裙子身材不好好像穿
→ yafugogo: 不了，身形一覽無遺
推 chengmoon: 整段最反感是男生，第二是禮貌大師
推 skully: 推原po的修養～～
推 jean7836: 不知道負責人跟直播男聲是否同一人，如
→ jean7836: 果是的話真的超級傻眼
推 haddi: 記得直播主的綽號叫闕闕 匯款戶名不是本人
→ haddi: 就是家人吧～
推 yijhen: 原po人很好~這個店家感覺很沒誠意
推 justinehenin: 嘴巴說做網拍難.當初公審你時倒是
→ justinehenin: 火力全開.這樣看起來做網拍也不難
→ justinehenin: 嘛
推 minichopper: 公審直播13:04，直播主自己說看到原P
→ minichopper: O訊息氣到七竅生煙，現在打給原PO說
→ minichopper: 自己看到直播主氣到七竅生煙，怎麼
→ minichopper: 覺得就同一個人啊
推 qwertychip: 旁邊的男聲也該道歉才對 聽了很火
推 yimi: 原po還上來補充後續真的人超好！店家真的很
→ yimi: 可惜，損失了這麼好的客人。
推 hyun0607: 道歉也非常沒有誠意
推 sshark: 匯款戶名就是闆娘本人
推 circlesay: 以爲客服=闆娘=版師=直播主=負責人耶
→ yimi: 電話裡面的七竅生煙應該是在反諷啦，故意用
→ yimi: 直播主的用詞嗆回去的感覺。
推 sushumo: 負責人跟官網匯款帳戶姓名是同一個 闆娘
→ sushumo: 推測也姓闕（暱稱一樣）電話會不會是請
→ sushumo: 親友或男友打的 本人道歉實在太不好意思
→ sushumo:  而且我一直以為客服不是闆娘就是她老公
→ sushumo: 二位而已
推 coann1518: 覺得男的更該道歉+1，那口氣實在讓人
→ coann1518: 火大。
推 vilue: 他老公真的講話超討人厭   還敢談態度 笑
→ vilue: 死
推 cylin0824: 堅持直播就是要演給人看好止血啊，順便
→ cylin0824: 穩固腦粉的心，真會算呢呵呵。推原PO
→ cylin0824: 的好修養，你這樣的好客人值得更好的
→ cylin0824: 店家，不用再受他們的氣
推 justinehenin: 台灣很多親友開公司都會跟你說有廣
→ justinehenin: 告部.業務部.法務部企劃部之類的.
→ justinehenin: 其實只有一兩人在做.高明的還會掰上
→ justinehenin: 海香港分公司.可是真的超～多人信      42.73.74.135 10/07 21:33
→ justinehenin: 的XD
推 kaokaocathy: 旁邊的男聲是漢克，裙子直播有說到漢
→ kaokaocathy: 克還打電話給女性朋友確認拉鏈拉法，
→ kaokaocathy: 闆娘照片也多是漢克拍的，所以看到
→ kaokaocathy: 原po說對方稱自己為旗下公司，也是
→ kaokaocathy: 覺得似乎有點在卸責？
推 sharon1225li: 沒有買過但是直接封鎖粉專不會支持
推 minne96: 直到最後都在推卸責任www 這家真的要拒買
推 lubena: 沒有看直播 好奇昨天晚上男的說了什麼
推 dayno: 「不打不相識」?只是買件衣服誰要搞成這樣?
推 hellomylove: 都要道歉了還要扯旗下公司！根本沒
→ hellomylove: 誠意
推 kandaxa: 對公司誰老闆娘 誰負責人 誰老闆好混論
→ kandaxa:                          *混亂
→ kandaxa: 而且「不打不相識」這句也太莫名其妙
推 kiki769240: 從來沒買過，以後也不會考慮買......
推 kiki769240: 想到以後退貨要被店家直播公審就覺得
→ kiki769240: 害怕
推 hoifly: 後續給推
推 miniredtaco: 支持原PO，覺得你沒有需要改進的地
→ miniredtaco: 方，這家處理方式，拒買是正確的選
→ miniredtaco: 擇啊
推 xarashi: 一人分飾多角？原po夠理性了
→ hoifly: 男的本來說要改賣3000多  ker ker
推 er26562002: 你脾氣好好
推 beautyeye: 推原po處事態度，真成熟
推 juniel0331: 看到旗下公司我就笑了，你是集團喔還
→ juniel0331: 是大公司
推 onlyforptt: 店家一人分飾多角不會累嗎XDD
推 NaaL: 人家是CEO耶
推 Passive: 這家從以前就很討人厭
推 zhchen: 看不懂在演哪齣XD
推 jack1028: 看Dcard分享黑特回應也是各個遇到品質粗
→ jack1028: 劣事主哈哈哈傻眼
推 lovej1215: 原po必須推
推 cccchiang: 笑死 根本同兩個人吧
推 leftorright: https://i.imgur.com/D1g1liI.jpg
推 Lucienne1001: 這家網拍從幾年前追蹤者只有幾百人
→ Lucienne1001: 的時候我就買過一次了 收到品質...
→ Lucienne1001: 呵呵 馬上取消追蹤 沒想到再看到這
→ Lucienne1001: 家
推 Veronica0802: 推原po  真的好溫柔
→ kandaxa: 推memeXD
推 happy1234535: 不會再買+1
推 Oct5566: 昨天不是還自稱闆娘嗎 影分身之術
推 o3402568: 終身9折？多有自信可以開到終身XDD
推 oowrasy: 推原po人真的很好耶，實在不懂原po要檢討
→ oowrasy: 什麼哈哈
推 cccchiang: 推meme哈哈哈哈哈
推 JanBay: 推原po！
→ weiweilucy: 推原po
推 qwe147: 一人分飾多角?這樣做網拍是有比其他人辛苦
→ qwe147: 沒錯啦 XD
推 pearldoll: 誰跟妳不打不相識啊？大言不慚
推 lobifedo: 怎麼好意思說什麼不打不相識...原po人超
推 sin27: 發現大事不妙，趕快出來洗地我快笑死
推 sylviaegg: 推原po！
推 ruru0827: 一開始就該守法讓客戶退貨的 要搞到這樣
→ ruru0827:  真沒啥好同情
推 qwe147: 說坦白點 他也是發現客源和追蹤大量流失才
→ qwe147: 肯拉下面子啦 一開始的氣焰全滅了吧！這樣
→ qwe147: 何必當初那種嘴臉對待客人呢…
推 ROOQ: 推原po IQ超高!!值得學習
推 bugbuug: ？群聚效應？？？
推 zcad: 推原po好修養，客服真的令人大怒，祝原po未
→ zcad: 來都碰到好商品好賣家                        124.218.72.29 10/07 22:23
推 CHUCS27: 好可怕的旗下企業
推 paleblue: 感覺是在批踢踢鬧大了怕影響生意...
推 lobifedo: 看到下面護航東西超美的人也是各種問號
→ lobifedo: ？完全搞錯重點...
推 darcy15: 推原po 好修養
推 claire0529: 直播的就是闆娘就是Sarah ！！道歉的
→ claire0529: 臉有夠假！公審的嘴臉看了就想打
推 ts00758579: 誰會再買啊XDDD 要是沒PO出來我才不信
→ ts00758579: 他們會道歉 還這麼假
推 riyou: 道歉超沒誠意
→ SharronHuang: 不打不相識XDD他們的中文造詣真的
→ SharronHuang: 是...
推 lava: 原po態度理性又溫和
推 yunpeixg: 不打不相識勒XDD 原po真的很有修養。
推 steffi2: 你真是高EQ 佩服!
推 mename0314: 覺得原Po人太好
推 chi24zhuo: 直播都是闆娘啊,ig就是sarah開頭,男聲
→ chi24zhuo: 是她老公,旗下公司是哪招沒有別的詞彙
→ chi24zhuo: 可以用了嗎XD
推 wl630: 推原po的EQ超好！店家一人分飾多角太好笑了
推 l09730723: 網拍不好做，所以我要公審賣家 水喔～
→ bernicela: 鬧大了才要道歉，是要道歉給誰看的？
→ bernicela: 知道網拍很難做還要搞成這樣。這種店
→ bernicela: 更需要抵制啊～
推 hsinyu28: 推原po～
推 lesnereides: 原Po已經很有禮貌了！店家發現鬧大了
→ lesnereides: 才想直播道歉滅火...
推 aa91300tw: 推原po好修養處理也很得體，店家就算了
→ aa91300tw: 吧
推 umika128: 如果真的是一人分飾多角那我真的是對他
→ umika128: 們失望透頂了...
→ umika128: 原po辛苦了！！
推 pinklollipop: 推原po人很好
→ QQmouse: 一人多角就太沒誠意了 誇張
推 ITASA: 原po修養真的太好了 不能更佩服
推 emily50229: 最讓我意外的是這家闆娘以前不是以態
→ emily50229: 度好出名的嗎？真的是有點名氣就開始
→ emily50229: 大頭症
推 risa3333: 原po應對得體，修養很好
推 Ryder: 絕對不會看跟買這家 已經傳給所有朋友看
推 ping75929: 到最後還再說謊 明明都是同一個人 傻
→ ping75929: 眼
推 tallshorter: 推原po！
推 ifyoudare: 不打不相識是怎樣...推原po 為了一件
→ ifyoudare: 衣服辛苦了QAQ
推 miyako126: 分飾多角也太好笑了吧 我的天啊  哈哈
→ miyako126: 哈哈哈
推 m234onica: 不打不相識????我打了你一巴掌後還拜託
→ m234onica: 你跟我做朋友嗎XDDDDD
→ miyako126: 即使道歉還是無法挽回形象  今天看整
→ miyako126: 件事之後就秒退追蹤不買了  太可怕買東
→ miyako126: 西退貨還要被罵
推 wyt1123: 感覺打電話的就是她老公 明明直播主就是
→ wyt1123: 闆娘
推 souscurrent: 推 不能勇敢承認自己做錯嗎
→ souscurrent: 覺得po態度很好
推 noidea: 原po高eq
推 toast170: 原po有發覺IG沒道歉嗎，很明顯她的客人
→ toast170: 主力應該都在IG，連限時動態都不願意po
→ toast170: ，新發文完全當沒事，隔幾天刪留言就船
→ toast170: 過水無痕
→ kikime: 買過，實品真的還好XD
推 Roseella: 撇開態度，覺得裙子滿醜的
推 nina571600: 賣家態度真的令人傻眼 越看越生氣 抵
→ nina571600: 制！
推 Qua3small: 原本超兇但發現自己理虧還鬧大，才願意
→ Qua3small: 低姿態與找一堆藉口… 太遲了吧。
推 serena061511: 推原po的修養超好~賣家的道歉超級沒
→ serena061511: 誠意...已把這間加入黑名單了!
推 kiro1216: 不打不相識XDDD 是說真的很常遇到賣家堅
→ kiro1216: 持自己產品沒問題不給退貨不付運費的
推 grace00912: 推原PO修養好
→ grace00912: 賣家就...
推 a45810: 這事件真的是要好好推廣 讓大家來抵制
推 okok4127: 非常好奇終身9折當作補償是哪來的靈感?!
推 wenyii: 呵呵原本不是很囂張嗎，
→ wenyii: 都要搞到事情鬧大名聲壞掉才要好好處理欸
→ wenyii: 推po修養好
推 yihsuan1122: 不打不相識到底是????
推 snow730: IG一片河蟹
推 etkiyas: 反正我是不會買這家了 被po在板上才道歉
→ etkiyas: 感覺就很假
推 dawn5566: 所以自己看到自己七竅生煙??
推 greecewoods: 「不打不相識」跟「驚弓之鳥 」都讓
→ greecewoods: 我翻白眼，原po辛苦妳了，光看文字我
→ greecewoods: 也七竅生煙
推 kartess: 原PO人超好 推推
推 Kai88: 推原po好修養
推 judy2004123: 看了道歉影片，感覺也不怎麼認錯啊
→ judy2004123: ～
推 nijivon: 再回頭看一次板娘回覆的態度 還是不想給
→ nijivon: 這家店生意做
→ pttnew: 要是沒有PO上來，我看那間店根本不會低聲
→ pttnew: 下氣道歉吧
推 NINGDA: 拒買+1 上次收到褲子口袋破洞的要我寄回去
→ NINGDA: 補不能退貨
→ NINGDA: 從此之後直接退追=_=
→ pttnew: 已加黑名單，再生火也不會逛更不會推薦給
→ pttnew: 朋友
推 ibluemonkey: 讓人不敢恭維的態度，拒買
推 ccw1229: 人格分裂嗎笑死
推 deuxcremes: 推原po理性有禮貌 同覺得男的更該道歉
→ deuxcremes: +1 看直播覺得態度超差 一直說自己沒
→ deuxcremes: 錯
→ deuxcremes: （ps公審的直播）
推 IvyHueman: 以後完全不會考慮這家店
推 coco2501: 原PO超令人佩服！！！！
推 still: 推原Po好有修養～
推 mermaid13: 謝謝原PO，讓我又多認識一家店
推 weivi: 真是誇張。沒有買過。以後也不會買
推 army180cm: 不懂法律就算了 還直播公審客人 這種態
→ army180cm: 度無法接受好可怕
推 auskunft: 24個比利？自己拉不下臉來道歉嗎 好好笑
推 mra2284: 他們是不是不講成語或專有名詞會全身不
→ mra2284: 對勁（不管用法正不正確）
推 w6523520: 太佩服原po了...是我會氣瘋
推 jewelrycat7: 推理性～
→ mra2284: 又不是抖M，被公審還回購勒，虧他們講得
→ mra2284: 出來
推 Remilia: 一直覺得原PO應對得體有禮貌有教養，反
→ Remilia: 而是賣家那邊...唉...
推 rosiesmmm: 拒買!!
推 imWYJ: 夫妻一搭一唱倒是演的很開心 肥皂劇一齣
推 ina0427: 道歉超簡略而且還是最後才跟原po道歉
→ ina0427: 有夠沒誠意。很顯然是為了生意才道歉的@@
→ ina0427: 才不買道歉這個帳咧 爛店
推 xshie: 角色扮演扮起來！
→ lelechiba: 說扮就扮～
推 chuchubamboo: 賣家真的爛到無下限欸 哪來的旗下
→ chuchubamboo: 公司明明就只有一家 而且在旁邊叫
→ chuchubamboo: 囂的不是就她老公嗎？超不老實的賣
→ chuchubamboo: 家！
→ climax918: 推原po修養好，原本打算要下單，果斷退
→ climax918: 追蹤
推 ooomph: 辛苦了，買個東西還要被賣家教育跟羞辱
推 lisgs: 推原PO態度理性，讓事情呈現的很清楚，值得
→ lisgs: 學習
推 peizhen0913: 覺得這家直播都找臭臉的風格好奇怪
推 miumiukoko: 老公的叫囂真的比那闆娘還討厭
推 lotuschao: 原po超棒的 EQ好高
推 Harperfish: 他在直播表示違法部分會改善 放在官
→ Harperfish: 網上 結果還是沒看到啊@@ 到底是寫在
→ Harperfish: 哪裡？
推 dido0208: 笑死人，驚弓之鳥？之前不是要刪除人家
→ dido0208: 帳號？現在被起底又自導自演推給下面人
→ dido0208: ，不就同一人自己搞的
推 laziness: 原po很有修養和耐心
推 YAMABUTA: 二人分飾多角，好好笑XDD
推 en90508: 看到"旗下公司"笑了XD
推 per456: 賣家其實是被自己氣到七竅生煙吧XDD
→ per456: 有夠不會處理危機的
→ per456: 越演越糟
→ per456: 自導自演到一個極致
→ per456: 終身9折咧
→ per456: 誰還敢買
推 huachen42: 以後不會買了
推 loveblue52: 公審影片是不是被刪了？
推 gigicarter: 我也看不到公審影片了，本來想看看態
→ gigicarter: 度到底有多差
→ per456: 似乎是刪了
→ per456: 還說不會刪影片
→ per456: 瘋狂打自己嘴巴呢
→ per456: 真的是態度超好的呢
噓 ivy04282523: 去fb找公審影片，好像刪了
→ sparkler21: 不是說影片不會刪嗎？船過水無痕...
推 anniekk: 推原PO
推 Chin0310: 推原po敘述事情清晰有條理，EQ很高！
推 justinehenin: 影片有人有留存嗎？想看XD
推 ranku: 好猛
→ may8010: 我有錄 XD
推 day0703: 記得還發文說會檢討不會刪影片...
→ day0703: 我也一直覺得為什麼說團隊開會檢討
→ day0703: 從頭到尾不就她跟她老公@@
→ day0703: 但我已退讚退追蹤 韓貨賣家太多了
→ day0703: 我也怕被霸凌公審 會21竅生煙...
推 haddi: 第一篇道歉文也波刪啦
推 JustSa: 這道歉好...隨便
→ haddi: 也被
→ ivy04282523: 想看公審影片+1
推 peizhen0913: 真的自刪了耶，就一直說自己氣到七
→ peizhen0913: 竅生煙，還說了髒話...臉很臭很兇
→ peizhen0913: 每個麻豆都臉臭成這樣還做直播只有她
→ peizhen0913: 們了
推 otwobaby: 公審影片和一開始保證不會刪的澄清文都
→ otwobaby: 刪了呢，一直打臉自己不累嗎？當網友都
→ otwobaby: 是金魚腦是吧
→ otwobaby: 有好心人有備份可以公開嗎？
推 SherryHungC: 原po的EQ好高!!
推 joanpassion: 推原PO修養好，看到驚弓之鳥我火又上
→ joanpassion: 來了，也不想想是誰造成的？好意思嗎
推 moidasu: 小巷內道歉完就把影片刪了 ig提也沒提
→ moidasu:  不覺得這道歉有誠意 原po人真的太好了
推 xoxo2017: 公審還說影片一定要留存不然自己多委屈
→ xoxo2017: 哈哈哈
→ a84008: 推好脾氣
推 applepowpow: 原Po脾氣真的很好
推 i19861120: 原po好溫柔
推 aa1: 原po修養真好！有影片備份嗎？
推 rs232c: 推原PO脾氣好
推 chengmoon: 道歉的影片也從貼文區消失了?
推 aheyi: 道歉影片不是說不刪嗎？？？？
推 chengmoon: 從電腦版看不到影片貼文，手機就有?
推 jellydepp: 嗆買家的截圖裡就直接說自己是闆娘了，
→ jellydepp: 現在倒是推到客服身上了呢…原po修養真
→ jellydepp: 的超好。
推 q20136: 勇敢承認道歉很難嗎 還在那邊推來推去 到
→ q20136: 底有幾個人啦？
推 kasumishu: 原po高EQ
推 justinehenin: 現在才看懂21竅生煙XD
推 yuanbabe: 對，還有罵髒話，還以為自己聽錯，超扯
推 navysoider: 妳根本不用廢話，消保官處理就對了跟
→ navysoider: 她繞圈幹嘛
推 spaden00597: 還不是事情鬧大才道歉==
推 kaho1577: 覺得原po好溫柔啊，我沒辦法回應的這麼
→ kaho1577: 得體
推 miyabi824: 有罵髒話??是女生罵的嗎
推 popo2059: 回樓上～～女生罵的啊！罵「他媽的隱形
→ popo2059: 拉鍊」，原po的文也有提到喔
推 peizhen0913: 他媽的隱形拉鍊XD
推 di777: 好扯，態度差還公審，發現苗頭不對才又來道
推 bubulover: 我是跟她買過非常多次的熟客，自訂款
→ bubulover: 西裝褲的拉鍊只能拉到一半真的無言，然
→ bubulover: 後自從漏寄兩次東西連句不好意思都沒
→ bubulover: 說後就拒往了。
※ 編輯: migreen (61.228.10.225 臺灣), 10/08/2019 23:31:46
推 fulgormay: 原PO真的脾氣超好
推 tallshorter: 原po好nice
推 aheyi: 原po人真好...
推 justinehenin: Ptt邏輯跟fb真的有差.fb說要七天退
→ justinehenin: 貨你會被一堆社會人海幹死XD
→ Qua3small: PTT大家接受的賣家 是[有瑕疵]當然給退
→ Qua3small: 若是[不喜歡]而退,被加黑名單也是OK的.
→ Qua3small: 但無論如何 攻擊&公審買家 都嚴重不OK~
→ Qua3small: 請別說得好像FB才主要是社會人
→ Qua3small: PTT可是以老人群集知名XDD
推 chuchubamboo: 賣家ig一堆盛世太平的腦粉...
推 midoru: 公審影片說不刪～結果還是刪～很愛打自己
→ midoru: 臉
推 yuting0126: 天啊直接退追，一人分飾兩角不累嗎，
→ yuting0126: 自打巴掌
推 BorderlineK: 推原po
推 SasaV: 是小店家假裝有小編嗎
→ SasaV: 道歉了這篇還是一定要留著
推 zip045: 已拒買，很多個人賣家都不走消保條例