看板 e-shopping 關於我們 聯絡資訊
=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== *抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y *店家名稱:ANIREK *店家連結:https://www.kerina.com.tw/ *商品名稱:熱銷回歸"設計款車線牛仔洋裝 *溝通截圖: https://i.imgur.com/nYJgOnI.jpg
https://i.imgur.com/JxyC1cs.jpg
後續更新 https://i.imgur.com/MmbuoUJ.jpg
品牌老闆的回覆 https://i.imgur.com/YSDEZOW.jpg
*商品照片: https://i.imgur.com/6WXFPvD.jpg
https://i.imgur.com/4vCzZHN.jpg
*事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結) 在官網預購這件洋裝 終於在昨天收到了。 今天很興奮的試穿,就在我手伸進口袋後,摸到奇怪的東西,嚇到我立刻把手伸出來,想 說口袋裡是什麼東西啊。竟然是兩顆石頭,網購這麼久還第一次遇到有石頭,私訊客服, 得到的回答,竟然是正常現象,製作過程使用的東西,出貨前不是應該要處理好在給客人 嗎?而且石頭放在口袋是要洗哪方面? 客服的回答真是讓人無法接受。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.124.130 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1571899443.A.70B.html
p4585424: 這回覆wwww61.216.30.181 10/24 14:46
raindayla: 牛仔類的似乎有的會用石頭洗59.125.4.27 10/24 14:47
但洗完牛仔的石頭 怎麼會放在口袋 也是很扯
bookletter: 在沒開圖以前我以為是小石子,一開圖.115.82.29.21 10/24 14:48
bookletter: ..客服怎麼可以一本正經亂說話@@115.82.29.21 10/24 14:48
kop291: 確實牛仔類的會用石頭洗114.32.168.193 10/24 14:48
bookletter: 等等,所以這真的是正常的@@115.82.29.21 10/24 14:48
說是正常現象,真的讓人很難接受
hikionly: 好像是用石頭洗刷色36.239.72.5 10/24 14:49
kop291: 客服的說法是對的,可以自行GOOGLE114.32.168.193 10/24 14:49
kop291: "牛仔 水洗 石頭"114.32.168.193 10/24 14:49
就像做衣服會用到針線,但也不會把製作過程的東西付給客人。
raindayla: 可以google 牛仔 石頭 關鍵字59.125.4.27 10/24 14:49
sunset0511: 但也應該拿出來吧@@49.216.5.9 10/24 14:50
bookletter: 漲知識了,跟客服道歉,跟樓上說明大115.82.29.21 10/24 14:50
bookletter: 大感謝~115.82.29.21 10/24 14:50
raindayla: 品管應該要在出貨前檢查一次才是XD59.125.4.27 10/24 14:51
uptowngirlv: 牛仔確實需要石頭洗的過程,但拿到這111.83.233.109 10/24 14:56
uptowngirlv: 顆石頭也算特別經驗!111.83.233.109 10/24 14:56
hsu0416: 就算製程會用到也不能說留在口袋裡是正常220.132.25.157 10/24 15:03
hsu0416: 的吧220.132.25.157 10/24 15:03
我也是這麼覺得。根本是沒有品管好呀
error123: 一本正經亂說話36.229.222.178 10/24 15:08
我看到回覆時 真的是超傻眼
mapleXD: 我之前買美國L牌的牛仔外套 裡面也有石頭210.64.244.20 10/24 15:09
mapleXD: 但沒原po照片這麼大顆 210.64.244.20 10/24 15:10
我這兩顆石頭超大顆
Xuan0313: 牛仔是真的會用石頭 101.12.102.251 10/24 15:17
Xuan0313: 品管沒做好是事實101.12.102.251 10/24 15:17
monya9750820: 前陣子買別家牛仔外套口袋也有 但223.137.165.239 10/24 15:20
monya9750820: 賣家跟我說是防潮石?也是小顆的223.137.165.239 10/24 15:20
※ 編輯: anatalegolas (36.227.145.105 臺灣), 10/24/2019 15:25:01
toast170: 看標題就知道是牛仔類的XD之前版友也上 118.150.68.15 10/24 15:22
toast170: 來問過 118.150.68.15 10/24 15:22
洗牛仔的過程應該是石頭在外面,跑到口袋裡面,正常出貨前要檢查才對 ※ 編輯: anatalegolas (36.227.145.105 臺灣), 10/24/2019 15:27:20
i19861120: 那麼大顆大石頭說是製作過程也太好笑了 42.77.26.222 10/24 15:27
i19861120: 吧XD 42.77.26.222 10/24 15:27
jasMine25: 即使製作過程中會用石頭,出現石頭在口 223.136.129.48 10/24 15:28
jasMine25: 袋根本超不正常...客服真妙 223.136.129.48 10/24 15:28
i19861120: 什麼...真的是製作過程...長知識... 42.77.26.222 10/24 15:29
LetsCafe: 正常的製程 應該水洗過程中跑進去口袋 114.46.80.71 10/24 15:30
linkinemily: 用石頭正常,但品管有問題也不道歉不 111.71.23.191 10/24 15:35
linkinemily: 能接受耶111.71.23.191 10/24 15:35
girlsholic: 各位重點不在於清洗過程是否有用到石 175.96.80.98 10/24 15:36
girlsholic: 頭吧!而是出貨前店家都不會檢查衣服175.96.80.98 10/24 15:36
girlsholic: 有沒有瑕疵嗎?如果有檢查就會發現且 175.96.80.98 10/24 15:36
girlsholic: 拿出來了,而不是一起出貨給客人。表 175.96.80.98 10/24 15:36
girlsholic: 示這家根本沒在檢查就包裝出貨衣服了175.96.80.98 10/24 15:36
girlsholic: ,品管不OK 175.96.80.98 10/24 15:36
沒錯沒錯,我想表達的是這個品管很有問題,回答也是理直氣壯。還叫我把石頭自己取 出來
NmoG: 關製程屁事 根本就是品管有問題 39.8.36.90 10/24 15:38
moon0430: 檢查也是抽檢,有石頭跑進口袋覺得可以 27.52.126.69 10/24 15:41
moon0430: 接受 27.52.126.69 10/24 15:41
QQmouse: 製程用到針線,難道裡面插針也合理? 101.12.41.159 10/24 15:46
※ 編輯: anatalegolas (36.227.145.105 臺灣), 10/24/2019 15:47:40
QQmouse: 以後多收到皮尺還是布料也ok嗎? 101.12.41.159 10/24 15:47
買衣服送製作工具
love462077: 品管人員是不是都在睡101.14.146.50 10/24 15:48
現在很多麻豆出的品牌,好像都忙著直播出國拍穿搭,品管都沒在顧。 ※ 編輯: anatalegolas (36.227.145.105 臺灣), 10/24/2019 15:49:49
love462077: 那以後收到衣服裡面有針,被針刺到也101.14.146.50 10/24 15:48
love462077: 很合理,因為製作衣服過程中需要用到101.14.146.50 10/24 15:48
love462077: 針,所以是正常現象 101.14.146.50 10/24 15:48
話說我之前還真的有收到洋裝上面有長圖釘,就被刺到大腿,還好沒流血。但那一家客服 處理的方式就很ok。
sixsuns: 推樓上,並不是製成有使用到就合理,品 27.242.62.30 10/24 15:59
sixsuns: 管有問題,客服還可以這樣回應,令人觀感27.242.62.30 10/24 15:59
sixsuns: 不佳 27.242.62.30 10/24 15:59
sixsuns: 打錯字,過程27.242.62.30 10/24 15:59
※ 編輯: anatalegolas (36.227.145.105 臺灣), 10/24/2019 16:02:04
mengping: 一開始質疑是退貨商品,所以他解釋製作 180.217.207.48 10/24 16:03
mengping: 過程使用非退貨很正常,其實抱怨的也不180.217.207.48 10/24 16:03
mengping: 過就是賣家幫妳把石頭拿出來丟這一個動180.217.207.48 10/24 16:03
mengping: 作,妳自己丟出來也不用花你一分鐘,是180.217.207.48 10/24 16:03
mengping: 想要退貨回去請賣家幫妳丟出來再寄回給 180.217.207.48 10/24 16:03
mengping: 妳?這情況沒有損失商品本身價值,提醒180.217.207.48 10/24 16:03
mengping: 一下賣家出貨小心注意品管就好了,大不 180.217.207.48 10/24 16:03
mengping: 了真的不爽鑑賞期退回去,覺得沒必要這180.217.207.48 10/24 16:03
mengping: 點小事咬著不放再加上網抱怨。180.217.207.48 10/24 16:03
今天會上網抱怨是我認為回答真的滿誇張,第一時間也沒回答會再加強品管,只用皆屬 正常情況回覆。我當然可以退貨,也可以自己拿出來,在你認知是小事,我覺得是一個奇 摩子,所以上來抱怨一下。
suzume: 呃 出貨拿著這件衣服都不覺得重量奇怪嗎 59.125.45.22 10/24 16:06
suzume: ? 59.125.45.22 10/24 16:06
※ 編輯: anatalegolas (36.227.145.105 臺灣), 10/24/2019 16:16:03
qaccb2268: 我還真的有收到過皮尺... 114.45.117.182 10/24 16:10
yunpig0802: 石頭真的好大一個 品管有問題啊111.82.131.9 10/24 16:14
montty: 誰知道是不是被人穿出去撿石頭再退貨的啊27.242.226.79 10/24 16:14
meowsi: 收到石頭不能抱怨? 42.75.162.9 10/24 16:14
meowsi: 話說原po分類好像不見了? 42.75.162.9 10/24 16:15
對耶 怎麼不見了
CHUCS27: 收到的話我也會傻眼 210.63.212.210 10/24 16:22
wantong0319: 這家衣服都蠻有設計感的,但上次一 140.112.25.35 10/24 16:28
wantong0319: 次訂了七八件結果材質完全不行...不 140.112.25.35 10/24 16:28
wantong0319: 不是像紙就是像塑膠,全退了 140.112.25.35 10/24 16:29
Florabee: 上次聽到有石頭的衣物也是牛仔類的 101.12.140.59 10/24 16:39
scltvxq: 之前買牛仔外套也拿過石頭欸 180.217.98.9 10/24 16:40
jie123: 石頭就一直放裡面??出貨都不用檢查喔 114.137.8.29 10/24 16:45
※ 編輯: anatalegolas (36.227.145.105 臺灣), 10/24/2019 16:47:50
susuqi: 是信物吧 原po就是那傳說中的勇者 223.137.160.61 10/24 16:48
onlyashin: 這品管太差了吧 幫高調 118.163.17.223 10/24 16:55
cruby841031: 這很誇張耶 為什麼不能抱怨 36.225.121.78 10/24 17:04
cruby841031: 話說原PO快修分類 36.225.121.78 10/24 17:04
要怎麼修分類 其實我不太會用
chloe2708: 製程會用到石頭但出貨前應該要取出啊42.74.162.214 10/24 17:07
chloe2708: 完全無法接受客服用這個理由說口袋有石42.74.162.214 10/24 17:07
chloe2708: 頭是「正常」的 42.74.162.214 10/24 17:07
wendykchu: 還是沒分類耶 59.124.121.248 10/24 17:08
可以教我怎麼增加分類嗎?不知道怎麼消失了
zona1983: 覺得有必要抱怨 39.9.137.226 10/24 17:09
hss6331: 客服說的正常是在解釋製程中可能會出現石114.137.115.118 10/24 17:12
hss6331: 頭,而非退貨品吧114.137.115.118 10/24 17:12
hss6331: 石頭在水洗的過程跑進口袋是很正常的,有114.137.115.118 10/24 17:12
hss6331: 安排品管就會處理掉,如果是車縫針或手縫114.137.115.118 10/24 17:12
hss6331: 針確實有點嚴重,石頭的話跟線頭一樣會影 114.137.115.118 10/24 17:12
hss6331: 響衣服的精緻度但也不是什麼大不了的問題114.137.115.118 10/24 17:12
hss6331: ……114.137.115.118 10/24 17:12
whaleli: 什麼叫自己丟石頭不用一分鐘阿 有必要護125.231.118.243 10/24 17:16
whaleli: 航成這樣嗎 明明就是品管有問題!125.231.118.243 10/24 17:16
kandaxa: 咦我覺得是我收到也是會傻眼誒112.104.88.164 10/24 17:17
raymama: \⊙▽⊙/~by PTTNOW~36.239.225.146 10/24 17:17
angel60735: 扯 42.77.41.192 10/24 17:24
yinglian: 怎麼有人這麼護航啊 買衣服收到石頭叫223.140.131.224 10/24 17:27
yinglian: 做正常喔223.140.131.224 10/24 17:27
randy1027: 出貨的人不會覺得這包裹特別重嗎XD210.61.247.55 10/24 17:27
miaomao: 這也能護航@@ 有石頭在包貨寄件就會發現60.251.58.169 10/24 17:27
miaomao: 不對勁吧60.251.58.169 10/24 17:27
miaomao: 不覺得這是小問題!60.251.58.169 10/24 17:28
miaomao: 不該只是解釋製程,應該要先檢討怎麼出貨60.251.58.169 10/24 17:30
miaomao: 沒撿查到吧! 60.251.58.169 10/24 17:30
kandaxa: 而且連這麼大的石頭品管都沒注意到 那其112.104.88.164 10/24 17:31
kandaxa: 他問題是不是更難發現就出貨了 112.104.88.164 10/24 17:31
※ 編輯: anatalegolas (114.137.124.130 臺灣), 10/24/2019 17:36:31
t141256: 這石頭也太大了吧.. 101.12.130.52 10/24 17:36
popo2059: 原來石頭一起出貨是正常的... 1.247.170.72 10/24 17:37
bluefantacy: 太奇妙了...拿到石頭還不能抱怨嗎 223.140.160.47 10/24 17:37
※ 編輯: anatalegolas (114.137.124.130 臺灣), 10/24/2019 17:41:30
rainbowlove: 修改標題按大寫T 60.249.146.241 10/24 17:43
可以用手機改嗎?
maydayelfin: 這一定要抱怨啊! 如果客服第一時間道 210.203.62.38 10/24 17:44
※ 編輯: anatalegolas (114.137.124.130 臺灣), 10/24/2019 17:45:51
maydayelfin: 歉就算了~但說正常真的不能接受 210.203.62.38 10/24 17:45
※ 編輯: anatalegolas (114.137.124.130 臺灣), 10/24/2019 17:47:32 ※ 編輯: anatalegolas (114.137.124.130 臺灣), 10/24/2019 17:47:54 ※ 編輯: anatalegolas (114.137.124.130 臺灣), 10/24/2019 17:50:14 ※ 編輯: anatalegolas (114.137.124.130 臺灣), 10/24/2019 17:52:32 ※ 編輯: anatalegolas (114.137.124.130 臺灣), 10/24/2019 17:53:00
nice1993: 用石頭洗關我什麼事,我買的是褲子不用 122.116.240.60 10/24 17:53
nice1993: 送石頭,難道買醬菜也要送石頭嗎 122.116.240.60 10/24 17:53
girlsholic: 分類又不見了~ 175.96.80.98 10/24 17:55
happyclamp: 製作過程有石頭是正常,但是出現在客 180.177.13.143 10/24 17:55
happyclamp: 人手裡就是不正常 180.177.13.143 10/24 17:55
yijhen: 出現在客人包裹不正常啊 111.82.6.192 10/24 17:57
※ 編輯: anatalegolas (114.137.124.130 臺灣), 10/24/2019 18:00:03
zona1983: [抱怨]分類這樣才對!要用半形 39.9.137.226 10/24 18:02
謝謝你 成功改好了
i5371995: 傻眼 這個品管也太扯了吧 115.82.236.237 10/24 18:06
Oct5566: 廢到笑... 180.217.82.221 10/24 18:06
joy25881371: 製程正常 但出貨品管沒搞好也不行吧 111.83.98.60 10/24 18:07
pyon1214: 買醬菜也要送石頭這句讓我直接笑出來了 114.136.12.27 10/24 18:07
pyon1214: nice大神比喻114.136.12.27 10/24 18:08
kasumi1702: 護航的人對店家真善良,對原po好嚴格114.44.50.110 10/24 18:11
kasumi1702: 。114.44.50.110 10/24 18:11
akane5499: 收到會傻眼 還有不舒服啊...出貨到底42.75.227.213 10/24 18:17
akane5499: 怎麼檢查的…… 42.75.227.213 10/24 18:17
Entropius: 如果僅用製程就可以講成合理,那幫你開 115.82.149.133 10/24 18:20
Entropius: 刀使用的器械遺落在你體中是不是也很合 115.82.149.133 10/24 18:20
Entropius: 理? 115.82.149.133 10/24 18:20
SAKO: 竟然還有人在護航....這就是品管很糟好嗎223.137.130.173 10/24 18:20
我疑惑的點真的不是你怎麼製作,而是製作過程的東西不應該出現在包裹裡
SAKO: 兩顆大石頭竟然沒發現就出貨 品管很有問題223.137.130.173 10/24 18:20
重點是老闆本人還跟我解釋如何用石頭水洗牛仔褲,叫我可以把石頭再拿來DIY褲子。真 的是令人傻眼
whrbgus8823: 最近很多推文都讓這個版越來越像賣家 175.183.0.16 10/24 18:21
whrbgus8823: 版了 175.183.0.16 10/24 18:21
inthenchen: 石頭wwweee 123.194.157.51 10/24 18:23
Veronica0802: 笑掉人家大牙223.136.192.103 10/24 18:25
ashleyflower: XDDD 110.28.201.146 10/24 18:26
jouvuorange: 也太誇張223.136.243.147 10/24 18:28
snao: 護航的也太扯了吧!這兩個顆石頭這麼大也可 59.126.121.17 10/24 18:29
snao: 以護航59.126.121.17 10/24 18:29
※ 編輯: anatalegolas (114.137.124.130 臺灣), 10/24/2019 18:30:28 ※ 編輯: anatalegolas (114.137.124.130 臺灣), 10/24/2019 18:34:59
doris9421: 抱怨文長知識XD,我也學到了180.217.184.219 10/24 18:32
shomasaki: 就算石洗石頭留在裡面也很奇怪啊 石頭49.215.196.204 10/24 18:33
shomasaki: 這麼明顯出貨會沒感覺嗎 49.215.196.204 10/24 18:33
kukuoooo11: 品管超差的 49.216.47.142 10/24 18:33
ransacra: 石頭沒拿出來居然也有人要護航......品 153.156.22.58 10/24 18:35
ransacra: 管就是有問題啊XD賣家回覆也是蠻神秘的 153.156.22.58 10/24 18:35
ransacra: 好歹要道歉吧 153.156.22.58 10/24 18:35
whrbgus8823: 護航的還說的振振有詞,拿出來不用一 175.183.0.16 10/24 18:40
whrbgus8823: 分鐘,這年頭消費者還要兼品管還不 175.183.0.16 10/24 18:40
whrbgus8823: 能抱怨,賣家要不要付原po薪水啊, 175.183.0.16 10/24 18:40
whrbgus8823: 消費者有沒有這麼卑微175.183.0.16 10/24 18:40
pidmr: 牛仔衣物會用石頭洗噢 有可能是沒有清理到 42.76.43.195 10/24 18:42
tallshorter: 太好笑了吧!這麼大顆的石頭欸 42.72.66.15 10/24 18:42
tallshorter: 整燙包裝難道不會發現嗎42.72.66.15 10/24 18:43
jocelynwu: 之前有次買過其他家的牛仔產品 也是很223.136.13.219 10/24 18:43
jocelynwu: 多石頭 有的還被衣服縫線縫在縫縫裡面 223.136.13.219 10/24 18:43
tallshorter: 怎麼還會有人說緊咬不放阿 42.72.66.15 10/24 18:43
rayray123: 長知識 看標題還以為是被穿過之類 原來 118.168.49.148 10/24 18:43
tallshorter: 再說 這個網美牌也不便宜欸 42.72.66.15 10/24 18:44
rayray123: 牛仔會用石頭洗 如果確定是製程的就還118.168.49.148 10/24 18:44
rayray123: 好吧 118.168.49.148 10/24 18:44
rayray123: 只是真的沒買過牛仔服飾有石頭的 118.168.49.148 10/24 18:45
rayray123: 還這麼大顆...表示出貨前沒檢查摸摸看 118.168.49.148 10/24 18:47
maggie9999: 是我也會嚇到qq123.194.142.85 10/24 18:48
Piaok: 什麼時候買羊毛衣可以收到一隻羊呢XD 27.247.6.142 10/24 18:49
感覺很划算 哈
A710229: 護航的很誇張~品管跟出貨人都沒發現衣服223.140.208.56 10/24 18:55
A710229: 重量差很多?223.140.208.56 10/24 18:55
FBABU: 買衣服送石頭第一次見囧~想知道後續 111.248.12.19 10/24 18:56
tracyming: 長知識...可是連石頭一起出貨太扯了吧118.160.126.230 10/24 18:58
tracyming: !!118.160.126.230 10/24 18:58
ging1110: 客服的回應也太差,對品牌印象扣分123.192.107.137 10/24 19:11
Holabrown56: 以前買牛仔褲也收過石頭1.172.129.164 10/24 19:11
Holabrown56: (多年前1.172.129.164 10/24 19:12
katsurada: 不是 這石頭也太大顆了吧 42.75.44.210 10/24 19:20
annyang: 為什麼不行抱怨?什麼叫緊咬小事不放?這122.116.200.142 10/24 19:28
annyang: 件事討論的點不是製程好嗎,收到石頭就122.116.200.142 10/24 19:28
annyang: 很誇張阿122.116.200.142 10/24 19:28
sktynnic3421: 這樣還可以護航?石頭還這麼大顆很39.9.102.37 10/24 19:36
sktynnic3421: 誇張耶,還是這件每個客人收到都有39.9.102.37 10/24 19:37
sktynnic3421: 石頭?品管要負責拿出來 39.9.102.37 10/24 19:37
sharonlon: 品管這樣不行吧,這間不便宜耶~101.8.240.209 10/24 19:40
irccu: 我快笑死 即使真的會用石頭但客人從口袋摸111.82.142.105 10/24 19:48
irccu: 出石頭完全不正常好嗎! 111.82.142.105 10/24 19:48
Angel851014: 石頭XDDDDDD 39.9.43.67 10/24 19:48
lo0945: 也就顆石頭...... 110.50.151.53 10/24 19:49
yangnana: 這麼大的石頭增加不少重量吧?怎麼會沒118.166.96.11 10/24 19:54
yangnana: 檢查出來?品管蠻誇張的。118.166.96.11 10/24 19:54
ashkaze: 覺得很扯!這麼大顆石頭出貨前都沒發現111.255.109.30 10/24 19:55
ashkaze: ?111.255.109.30 10/24 19:55
foliose: 這石頭大到真的像海邊撿的XD223.136.29.248 10/24 19:56
syin2: 實際洋裝質感好嗎? 被生火了112.104.115.231 10/24 20:04
AAU: 石頭也太大了111.250.146.115 10/24 20:05
ponypuffy: 出貨前的品管…… 49.214.148.7 10/24 20:07
yenchunlai: 雖然長知識但是品管還是有很誇張!114.136.29.42 10/24 20:17
pingu10: 竟然還有人要護航賣家61.228.221.220 10/24 20:21
CIRCUSLANCE: 我常常收到石頭耶~但是沒有這麼大49.216.52.125 10/24 20:29
CIRCUSLANCE: 顆 49.216.52.125 10/24 20:29
CIRCUSLANCE: 也想問洋裝質感跟實穿,很喜歡可是一 49.216.52.125 10/24 20:30
CIRCUSLANCE: 直買不到這件啊~ 49.216.52.125 10/24 20:30
moonwind1130: 護航的人真的很好笑223.139.171.201 10/24 20:33
anatasuki: 護航的人到底在想什麼42.76.134.204 10/24 20:41
BlancoBT: 好奇原po退貨了嗎 27.52.62.25 10/24 20:45
不講石頭的話 洋裝還不錯看,因爲退了又是購物金,懶得退了
BearDora: 就算正常,出貨包裝時都沒在品檢? 1.173.139.10 10/24 20:45
flowersuger: 有石頭正常的?有夠瞎!講品管會再加 114.33.79.208 10/24 20:49
flowersuger: 強&注意都比這回答好,真的印象負分114.33.79.208 10/24 20:49
kelly0202: 若是鑽石可以接受,石頭母湯~ 39.8.224.41 10/24 20:50
lovefu: 覺得妳買這件洋裝還蠻好看的(小聲說)218.166.124.248 10/24 21:03
judy7312: 我之前買過別間的牛仔褲口袋裡也有發現110.50.143.120 10/24 21:14
judy7312: 這種石頭,客服也說是牛仔褲在水洗時使110.50.143.120 10/24 21:14
judy7312: 用的110.50.143.120 10/24 21:14
Seirra: 笑死喔 製程的東西出現在客人包裹裡哪裡正 49.217.17.236 10/24 21:18
Seirra: 常 護航有事嗎 49.217.17.236 10/24 21:18
wj4123: 覺得摸到真的會嚇到耶!客服根本沒在服務140.116.250.162 10/24 21:29
手伸進口袋真的被嚇到,以為是恐怖箱
wj4123: 啊140.116.250.162 10/24 21:29
ELICA: 抱歉,我看到圖,以為是狗大便.... 42.73.223.243 10/24 21:31
gini1207: 這品管真的太狂XD話說檢討原po丟石頭不1.162.105.242 10/24 21:35
gini1207: 用一分鐘的人也很奇怪,這是丟石頭麻不1.162.105.242 10/24 21:35
gini1207: 麻煩的問題嗎...1.162.105.242 10/24 21:35
eecafe: 收到會傻眼+1 以為贈品嗎 42.77.240.129 10/24 21:42
sally2507: 這真的會傻眼,品管做成這樣不買也罷150.117.155.13 10/24 21:51
justinehenin: 買過n百件刷色牛仔褲誰會留石頭的111.243.157.157 10/24 21:51
我也是買過n百件牛仔褲,第一次送石頭給我
dragonfox: 護航的發言令人迷惑 36.228.20.81 10/24 21:52
justinehenin: 針也是製程啊以後衣服都插針賣好了111.243.157.157 10/24 21:52
panysu: 我也遇過一樣的事情,牛仔褲裡面都是小碎115.82.1.75 10/24 21:55
panysu: 石,店家也是一副理所當然的說是水洗什麼 115.82.1.75 10/24 21:55
panysu: 的囧,當下還覺得自己是不是知識不足,事115.82.1.75 10/24 21:55
panysu: 後想想這樣回應超不得體的啊啊啊啊 115.82.1.75 10/24 21:55
但不應該付給客人啊。
vul3ao610223: 救人喔 搞錯重點跟護航的都很有事115.82.16.125 10/24 22:00
mist0529: 用石頭正常,但品管不ok 61.70.63.220 10/24 22:02
steffi2: 對不起看照片笑出來,超大顆 61.71.21.93 10/24 22:03
真的很大顆
racoon151: 買醬菜也要送石頭 XDDD 114.34.96.4 10/24 22:03
lokijup: 我兒子下課回家也從褲子口袋掏出洗衣球,42.73.162.195 10/24 22:24
hachi8: 話說每次看到有人抱怨石頭 每家都是回答製 49.158.17.56 10/24 22:24
lokijup: 問我這是什麼XD我想石頭可能也是跟球一 42.73.162.195 10/24 22:24
lokijup: 樣滾進去的! 42.73.162.195 10/24 22:24
hachi8: 程用到石頭blahblah... 很少在檢討自己品 49.158.17.56 10/24 22:25
hachi8: 管的 呵呵 49.158.17.56 10/24 22:25
justinehenin: 認為品管是製程最後一道工.品管沒111.243.157.157 10/24 22:26
justinehenin: 結束的算不上成品吧111.243.157.157 10/24 22:26
iamflying: 這麼大顆還出貨真的扯1.161.251.179 10/24 22:38
almondchoco: 為什麼品管不會發現啊114.43.83.223 10/24 22:54
rap40330: 品管很糟糕欸,包裝或折衣服都不會發現42.76.24.253 10/24 22:58
rap40330: ?雖然我也發生過洗衣機洗到洗衣球跑進 42.76.24.253 10/24 22:58
rap40330: 口袋,但整理的時候肯定會發現的啊...42.76.24.253 10/24 22:58
pttnew: 一本正經亂說話,身為半個客服有感XD118.150.219.132 10/24 23:05
s1492c026: 包裝的整燙都沒發現嗎XDDDD 包裝部比小101.12.55.223 10/24 23:05
s1492c026: 編更欠電吧wwww101.12.55.223 10/24 23:05
PUPUYU: 太蝦了 史上最蝦101.15.212.27 10/24 23:16
yusakana: 這樣的品管抱怨很正常吧…護航有點誇張36.236.35.123 10/24 23:26
tsanning: 品管不好 不過成衣製造過程的確很髒42.76.221.116 10/24 23:26
yusakana: … 36.236.35.123 10/24 23:26
tsanning: 髒+毒 新衣服一定要下水才穿42.76.221.116 10/24 23:27
mimimoumou: 護航的很蝦!解釋完製程後,老闆至少180.204.133.28 10/24 23:29
mimimoumou: 要說一聲抱歉是出貨品管不佳,沒檢查180.204.133.28 10/24 23:29
mimimoumou: 到就寄出,這樣基本的致歉都沒有還有180.204.133.28 10/24 23:29
mimimoumou: 人覺得沒差180.204.133.28 10/24 23:29
melissa86126: 看成有舌頭覺得害怕..223.139.122.140 10/24 23:32
YingjuChen: 出貨前沒檢查到才是重點吧!跟製作流223.136.86.168 10/24 23:41
YingjuChen: 程有什麼相干? 223.136.86.168 10/24 23:41
w1219111: 我之前買牛仔褲裡面也有碎石頭,我當時 114.43.227.227 10/24 23:41
w1219111: 沒多想就拿出來丟了 114.43.227.227 10/24 23:41
w1219111: 不過這家回應感官很差,直接說這是正常114.43.227.227 10/24 23:42
w1219111: 現象不能退貨,一副覺得你要用這個去要114.43.227.227 10/24 23:43
w1219111: 求退費@@114.43.227.227 10/24 23:43
我也沒有要退費,只是覺得這個回應很不妥
di777: 這麼大顆沒發現很誇張,護航賣家的更誇張36.230.39.102 10/24 23:43
tropicgua: 還好都不看網美網紅,感覺一堆破爛衣服111.83.34.215 10/24 23:45
tropicgua: ,這陣子板上負評多到爆炸了 111.83.34.215 10/24 23:45
她們家有些質感真的不怎樣,但這件其實還不錯
susan890460: 看到圖片嚇到好可怕 223.136.4.60 10/25 00:06
BeckyTai: 品管有問題還不承認,推文護航也太怪!49.159.171.189 10/25 00:11
BeckyTai: 啊重點就不是石頭呀,重點是品管跟回覆49.159.171.189 10/25 00:12
BeckyTai: 吧!49.159.171.189 10/25 00:12
Corgi9487: 真的不是什麼也就顆石頭的問題欸,難道 111.71.10.18 10/25 00:12
Corgi9487: 製作過程有什麼東西掉在口袋都很合理 111.71.10.18 10/25 00:12
Corgi9487: 嗎?而且還是兩顆大石頭... 111.71.10.18 10/25 00:12
aih920: 想知道客服後續有針對你的問題回答嗎?還118.150.162.112 10/25 00:20
aih920: 是沒有回覆?118.150.162.112 10/25 00:20
我更新在上面
steffi2: 覺得有點像鈕釦眼沒開,大家漸漸覺得這是 61.71.21.93 10/25 00:23
steffi2: 正常的,但以前是被歸類成偷工減料 61.71.21.93 10/25 00:23
jojomaan: 表示衣服裝袋、出貨前都沒檢查吧 61.231.52.72 10/25 00:24
steffi2: 商家這麼名正言順讓人很傻眼 61.71.21.93 10/25 00:25
sannieyeh: 本來以為是小碎石 結果是鵝卵石 也太驚118.160.126.28 10/25 00:31
sannieyeh: 人了 118.160.126.28 10/25 00:31
elva33401: 小題大作 49.216.16.21 10/25 00:40
mini120: 就算商品沒壞但品管就是有問題,護航的真114.136.187.123 10/25 00:55
mini120: 是奇人114.136.187.123 10/25 00:55
Usamiakihiko: 好扯喔,後續呢110.50.152.205 10/25 01:07
mayday35: 好扯36.239.160.161 10/25 01:22
Violet5566: 1680裡面有石頭真的扯111.248.92.168 10/25 01:25
EydieLin: 真的有石洗技術餵狗找到到喔!不一定是220.141.52.209 10/25 01:35
EydieLin: 退貨商品啦,只是出貨前檢查一下比較好220.141.52.209 10/25 01:35
poison911: 那石頭跟狗大便一樣大欸!差點看成大便 39.8.162.25 10/25 02:08
poison911: ...好扯 39.8.162.25 10/25 02:08
coleinban: 這串推文真的是各種長知識和開眼界,收 114.136.46.48 10/25 02:27
coleinban: 到皮尺和圖釘也太誇張114.136.46.48 10/25 02:27
Fame: 抱怨品管很正常啊!為什麼要檢討原po36.235.133.193 10/25 02:45
JOJOttt: 這樣也能護航XDD111.254.39.245 10/25 03:03
Chloe18: 好誇張喔 這麼大顆的石頭... 42.76.60.36 10/25 03:20
natsuki0518: 之前買過這間,一直說斷貨了不會再出111.242.93.164 10/25 05:39
natsuki0518: 了的連身褲結果隔一陣子又出,就鬼迷111.242.93.164 10/25 05:39
natsuki0518: 心竅的買了,結果穿一次胳肢窩那邊就111.242.93.164 10/25 05:39
natsuki0518: 裂掉!我算是很瘦的了(168/47)真111.242.93.164 10/25 05:39
natsuki0518: 的品質有點...111.242.93.164 10/25 05:39
太扯了 這樣品質很不優
qn: 這也能護航?公關公司嘴臉不要那麼難看 111.251.73.1 10/25 06:27
doggie175: 看來是沒在檢查衣服的 真好賺 42.76.238.235 10/25 07:34
※ 編輯: anatalegolas (1.34.23.142 臺灣), 10/25/2019 08:43:55
thrumoon: 出貨前要整燙 要包裝 這麼大顆沒人看到 36.229.3.195 10/25 08:49
thrumoon: 產線有很大問題吧 36.229.3.195 10/25 08:49
rain91502: 護航的人整個讓人問號,這家關注很久 150.116.232.24 10/25 09:01
rain91502: 還好沒買 150.116.232.24 10/25 09:01
evaqfuy: 客服已經有為自己品管不周到道歉,回覆 42.74.110.16 10/25 09:02
evaqfuy: 也算客氣,不覺得有必要得理不饒人。 42.74.110.16 10/25 09:02
whrbgus8823: 重點是這已經不是小石頭,是大石頭 42.76.179.112 10/25 09:10
love462077: 護航的人真的很奇葩 101.12.211.160 10/25 09:25
vwutopia: 有石頭很正常,但出貨前不檢查很不正常 39.9.65.134 10/25 09:38
cweiyu: 好誇張 客服跟品管都很傻眼..... 150.116.166.80 10/25 09:57
amyg812: 這樣也可以護航 49.217.195.24 10/25 10:00
Ky810227: 石頭超大欸...照上面某樓邏輯,如果客服 180.217.88.168 10/25 10:02
Ky810227: 如果客服道歉就解決還不能抱怨,那以後180.217.88.168 10/25 10:02
Ky810227: 都不用品管啦僱個專門道歉的客服不就好180.217.88.168 10/25 10:02
Ky810227: ?得理不饒人不是這樣用的 180.217.88.168 10/25 10:02
qookennylin: 有石頭根本超扯,這樣也可以護航 115.82.16.34 10/25 10:21
karen6: 得理不饒人(?) 140.114.123.81 10/25 10:24
karen6: 這石頭這麼大一顆 140.114.123.81 10/25 10:24
stzu: 護航的人不合理吧49.216.4.241 10/25 10:37
acamaze: 護航超扯,下次出現針要不要也說正常223.136.254.224 10/25 10:44
larcday: 怎麼會有人護航啊?這很明顯就是品管有 39.13.35.84 10/25 11:28
larcday: 問題,然後賣家一副理所當然的態度很不可 39.13.35.84 10/25 11:28
larcday: 取欸! 39.13.35.84 10/25 11:28
yicihhh504: 「石頭的部分要麻煩您取出」XDDDD客服101.15.196.233 10/25 11:57
yicihhh504: 打這句都不會笑出來嗎 101.15.196.233 10/25 11:57
suzume: 護航也太誇張 石頭那麼大都可以出貨 其他 59.125.45.22 10/25 12:05
suzume: 問題不就更不容易發現59.125.45.22 10/25 12:05
s870622: 石洗歸石洗,出貨不用檢查嗎???223.137.190.27 10/25 12:52
hueepf: 太誇張了吧!明明就是品管沒做好 42.72.129.103 10/25 13:00
kerotama: 石頭也太大囧 73.106.73.45 10/25 13:15
vivirinka: 傻眼 出貨不用檢查嗎 是買衣服還買石頭49.130.131.108 10/25 15:01
vivirinka: 護航也太瞎 49.130.131.108 10/25 15:01
fieryl: 覺得客服處理不ok= = 說正常跟品管是抽檢223.141.109.225 10/25 16:34
fieryl: 的 那有沒有想過這根本是危機處理的問題223.141.109.225 10/25 16:34
fieryl: 啊223.141.109.225 10/25 16:34
fieryl: 再說抽檢就不代表沒責任了吧223.141.109.225 10/25 16:35
NT500: 客服都已經說了這麼多次「不好意思」了… 101.8.224.61 10/25 16:38
dido0208: 就錯在忘了把石頭取出101.10.12.116 10/25 16:45
ella7198: 說不好意思不算道歉吧..... 61.218.32.245 10/25 17:28
starlighting: 這樣價格的品管,瞎透了.. 114.37.186.84 10/25 20:20
nanamihsu: 薛妞妞是闆娘嗎?27.242.105.1 10/25 21:37
這是她的品牌衣服
KYH520: “不好意思”也能算道歉嗎?闆娘回覆也感118.150.118.136 10/25 21:49
KYH520: 覺很沒誠意 所以正常製程中出現的東西就該118.150.118.136 10/25 21:49
KYH520: 出現在消費者手裡嗎 一件上千元的衣服品管118.150.118.136 10/25 21:49
KYH520: 這樣好扯118.150.118.136 10/25 21:49
叫我把石頭留起來 更無言
susanna026: 不能接受 223.136.22.18 10/25 21:57
susanna026: 問老闆 沒處理好的衣服 能出貨? 223.136.22.18 10/25 22:00
susanna026: 覺得 應該叫他退錢223.136.22.18 10/25 22:00
hunter6126: 我覺得傻眼的地方是太大顆了吧怎麼會1.165.42.193 10/25 22:13
hunter6126: 沒發現 1.165.42.193 10/25 22:13
ls900433: 護航的人真的能接受收到石頭嗎... 112.104.105.77 10/25 22:22
hotsummer: 笑死了還好一開始就覺得網紅牌買不得153.209.66.210 10/25 22:26
yichen9160: 護航的有事嗎?36.233.119.167 10/25 22:41
Timefly: 石頭好大 品管有問題+1 我收過洋裝口袋123.110.209.84 10/25 22:53
Timefly: 裡有裁縫用的線頭剪刀 衣服一拿起來就很 123.110.209.84 10/25 22:53
Timefly: 重 出貨包裝的人都沒感覺嗎好奇怪 123.110.209.84 10/25 22:53
你這個也很誇張耶
saitengyuan: 老闆這批貨被貴運費了(!) 220.137.128.58 10/25 23:05
debby1993: 這品管對這價格實在是..... 老闆回覆也 115.82.2.206 10/25 23:17
debby1993: 是蠻糟滴 115.82.2.206 10/25 23:17
※ 編輯: anatalegolas (1.34.23.142 臺灣), 10/25/2019 23:22:01
sindygirl: 1680送顆大石頭,結果護航的還說小題大220.137.111.246 10/25 23:26
sindygirl: 作得理不饒人。那下次吃飯裡面多了菜220.137.111.246 10/25 23:26
sindygirl: 瓜布也是還好後!220.137.111.246 10/25 23:26
ayakolei: 所以是妞妞主動私訊你的嗎?覺得這品牌 180.217.94.70 10/26 00:41
ayakolei: 處理客服的狀況好糟糕!起碼要先道歉說 180.217.94.70 10/26 00:42
ayakolei: 不好意思嚇到你之類的,如果你對石頭有 180.217.94.70 10/26 00:42
ayakolei: 疑慮我們願意退換貨,然後再解釋石頭為 180.217.94.70 10/26 00:42
ayakolei: 正常現象,這樣才有誠意吧!從頭到尾都 180.217.94.70 10/26 00:43
ayakolei: 在跟消費者機會教育這是正常的,不對啊 180.217.94.70 10/26 00:43
ayakolei: 如果是正常的,以後各大網拍請把這點寫 180.217.94.70 10/26 00:43
ayakolei: 在退換貨備註事項算了~扯! 180.217.94.70 10/26 00:43
rivaya: 我也有收過不少石頭!水洗過程中跑進去口 114.136.189.44 10/26 01:29
rivaya: 袋...覺得很正常耶!客服回答另人感到不開 114.136.189.44 10/26 01:29
rivaya: 心,但他說的是事實呀! 114.136.189.44 10/26 01:29
bapy1231: 突然想起 買過roxy牛仔外套裡面有石頭 114.25.187.63 10/26 01:46
bapy1231: 還是縫進口袋跟外套的隔層中 拿不出來 114.25.187.63 10/26 01:47
bapy1231: 的 114.25.187.63 10/26 01:47
nice1993: 石頭跑進衣服是正常的,那還請品管幹嘛X 122.116.240.60 10/26 02:35
nice1993: D?還是根本沒有品管哈哈 122.116.240.60 10/26 02:35
adam00093: 感覺老闆根本回覆放錯重點啊!說明石頭 223.137.241.59 10/26 03:53
adam00093: 用法幹嘛,又不是買石頭 223.137.241.59 10/26 03:53
imWYJ: 買衣服 送石頭 賺! 沒有啦 賣家還是得注意 42.76.143.101 10/26 04:32
imWYJ: 一下 雖然不是說很嚴重的大瑕疵 42.76.143.101 10/26 04:32
linlinna: 買衣送鑽石比較好接受 110.50.182.255 10/26 07:14
girlsholic: 怎麼樓上還有一些人在護航賣家啊~ 101.8.196.6 10/26 10:36
yuphantomjen: 覺得老闆娘的回覆令人更爆氣... 101.11.33.74 10/26 13:03
karen6: 最新回覆奇文共賞欸 42.72.186.111 10/26 13:09
vivi2031: 請給我一顆一樣的石頭!哈哈 49.215.210.45 10/26 14:15
windswith68: 好奇,竟然不是牛仔布石洗刷色完後再 101.14.225.228 10/26 17:16
windswith68: 製作成衣服,而是先做衣服再刷色嗎? 101.14.225.228 10/26 17:16
Pcinereus: 出貨沒檢查還在那邊硬凹製程 笑死XDDDD 27.247.100.33 10/26 19:45
lilianlin: 闆娘的意思是買衣服送你石頭給你diy刷 101.136.45.234 10/26 22:09
lilianlin: 色嗎真是奇文^_^ 101.136.45.234 10/26 22:09
NomeL: 可是你希望他怎麼回覆你?XD111.240.251.220 10/26 22:11
NomeL: 要退貨的話網購本來就可以退 實際上也沒有111.240.251.220 10/26 22:11
NomeL: 造成你的損失 如果真的只是製造過程中的石111.240.251.220 10/26 22:11
NomeL: 頭我覺得還好(如果不是的話真的怕爆)111.240.251.220 10/26 22:11
NomeL: 店家回覆我覺得還算OK(有對品管道歉) 那111.240.251.220 10/26 22:13
NomeL: 個妞妞就不知道在幹麻111.240.251.220 10/26 22:13
bogummy616: 一堆護航的真的很扯 117.19.154.157 10/27 00:03
longsre: 買衣服還送可以DIY刷色的石頭,驚不驚喜 27.247.5.80 10/27 01:05
longsre: ?意不意外?XDDDD 27.247.5.80 10/27 01:05
susanna026: 覺得 買衣服會送石頭 這樣還叫正常嗎 42.73.164.170 10/27 01:07
susanna026: ?要不要檢查腦袋有沒有問題? 42.73.164.170 10/27 01:07
clearain: 覺得回覆中的道歉完全沒有誠意 一直強調 49.158.89.66 10/27 09:49
clearain: 有石頭很正常 還DIY刷色勒 要不要順便附 49.158.89.66 10/27 09:50
clearain: 一組針線DIY改版型? 如果有點誠意 相信 49.158.89.66 10/27 09:51
clearain: 原PO也是可以接受的 無法理解護航的... 49.158.89.66 10/27 09:52
rqkx: 這麼大的石頭應該很容易檢查到 品管不及格 203.132.70.2 10/28 21:12
dora322: 牛仔類的常收到口袋有小石頭很正常 223.136.182.37 10/28 21:49
dora322: 但這也太大顆了吧!!! 223.136.182.37 10/28 21:50
baberuth0: 較你可以diy這回覆太幽默 42.73.183.234 10/30 22:37
tina3: 下次被針扎到也是正常現象 118.167.73.200 11/28 17:16