[問題] 疑似被momo修改訂單（結束）

[Ewhen (Ewhen)]

11/1更新：
昨日客服來電說明商品只有1入，

因為也沒有截圖和其他證據，

所以選擇退貨了QQ

回想下訂單時還天人交戰了很久，
（只需要一台啊啊，但兩台好便宜啊啊，另一台折價後賣出一定很快，或者帶回老家用啊啊
啊，荷包瘦了哈哈）

且又錯過信用卡回饋的時間XDD

在想當初到底為什麼要浪費時間啊啊！

也希望版友們不要遇上類似的事情~


10/29更新：

https://i.imgur.com/HTxYBCE.png
第一封直接回我沒有買一送一，

https://i.imgur.com/1spQNBE.png
所以我附上twobottle大大的圖片寫第二封，
（但不知道為什麼是延續我第一個問題）

就只能先等看看了QQ

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本版首PO~不知道分類有沒有錯誤，

有請鞭小力一點，謝謝><

前幾天在momo下訂單買了小坪數空氣清淨機，

當下比價覺得是最便宜的，

是買一送一的組合，然後夜間限時下單88折，

又可以登記momo幣折500，

原本想在隔壁版開看看，

但想想可能來不及，就自己買下來，

帶回老家用也可以~

但今天老公幫我收貨，

就想說只有一個箱子也太小台吧？

結果裡面只有一台...

上momo看我的訂單也沒有這個組合了QQ

原本最便宜變成最貴的了XD

不曉得版友有沒有遇到類似問題？

因為沒有截圖，

好像也只能摸摸鼻子退貨了QQ

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.132.178.16 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1572171785.A.E3C.html
推 makeme: 贈品有時候會分開送 訂單有明細阿
原本訂單是兩台，但我剛剛上網看訂單變成一台，也沒有贈品字樣，然後箱子裡沒有訂單明
細！太難過沒注意到XD
※ 編輯: Ewhen (220.132.178.16 臺灣), 10/27/2019 18:29:23
推 u8809048: momo有送東西什麼的一定要截圖
我學到教訓了QQ
※ 編輯: Ewhen (220.132.178.16 臺灣), 10/27/2019 18:31:03
→ ranku: 這樣沒有詐欺問題嗎@@
→ rie779: 下訂時有沒有寄確認信之類的 去信箱找找
https://i.imgur.com/gKwUdrE.png
只找到這個，但不能證明有兩台QQ
推 u8809048: 也是經驗來的，打去他們會說他們是無法
→ u8809048: 改訂單請你提供截圖，所以當下的截圖證
→ u8809048: 據很重要。
※ 編輯: Ewhen (220.132.178.16 臺灣), 10/27/2019 18:40:08
推 final007: 線上購物或拍賣不是都系統自動有當下訂
→ final007: 單截圖？MOMO沒有嗎？
推 xxxrecoil: 有訂單截圖ㄅ，找找看
推 diogofseixas: 買一送一有時是其他物品，例如濾網
→ diogofseixas: 等等，不見得是第二個主商品
重點是連送都沒有送，訂單就只顯示一台QQ這個價格我是不可能買下去的XD
→ winnieluu: 下單都有系統寄送吧，已經寄出的信也不
→ winnieluu: 能改阿  要不要上班時間再去確認清楚
推 diogofseixas: 這筆看來是廠商刊錯
QQ
→ yijhen: 這個你沒有證據啊
對~我沒有有（淚奔）
→ imhebe: 之前買過MOMO也是清淨機買一送一的組合，
→ imhebe: 真的是分開寄送喔，差了兩三天的樣子，回
→ imhebe: 去訂單查詢的寄送進度會看到兩單，可以上
→ imhebe: 去看看是不是這種情況
他顯示已送達（哭哭）
推 gamemamy: 就直接退貨吧
推 green198809: 用電腦版看訂單明細會比較清楚
我是用電腦看的QQ
※ 編輯: Ewhen (110.50.138.201 臺灣), 10/27/2019 19:18:30
推 Iloinen: 之前買液體衛生棉也是，頁面上有贈品30片
→ Iloinen: 結果收到沒有，商品也下架了，訂購明細也
→ Iloinen: 沒有。明明PC家同款商品就還在那裡，後來
→ Iloinen: 我就退貨重買PC（我是從PG官網活動連過去
→ Iloinen: 買的
拍拍妳~真的浪費時間XD
推 anils: Momo也太扯@@ 以後買他們家的一定學會截圖
記得截圖~~
※ 編輯: Ewhen (110.50.138.201 臺灣), 10/27/2019 19:31:28
推 pingupinga: 你確定他的買一送一是指主機買一送一
→ pingupinga: 嗎？會不會是送贈品？因為很多網站都
→ pingupinga: 喜歡玩文字遊戲
→ pingupinga: 如果是送贈品就有可能分開寄送
我沒有證據QQ但他現在訂單是連贈品也沒有，是單主機...
※ 編輯: Ewhen (110.50.138.201 臺灣), 10/27/2019 19:34:14
推 ttyui: 可以先用客服問問看喔
推 mayii1020: 好誇張喔…是真的的話是用騙的了吧
推 lingz1024: 退貨吧
推 x36023x36023: 退貨
推 ts00758579: MOMO有折扣的話也要截圖
推 verollny: Momo一定要截圖，而且要連日期時間都有
→ verollny: 否則他們打死不認，吃過虧的苦主路過
→ aeiou1015: 退貨吧…… 幫QQ
原來苦主還不少~也幫大家拍拍~這次經驗後會記取教訓的，感謝大家~
推 newsoulth: 看到有這個 https://i.imgur.com/wRBFn
→ newsoulth: kz.jpg
→ newsoulth:  https://i.imgur.com/iVGbMlK.jpg
※ 編輯: Ewhen (110.50.138.201 臺灣), 10/27/2019 20:54:38
推 makeme: 退吧～不要開封直接退
推 twobottle:  https://i.imgur.com/DHvhlG4.jpg
推 twobottle: 可能是買到組合商品中的其中一個，而
→ twobottle: 不是訂到組合，但還是直接打去客服問
→ twobottle: 問看吧
樓上大大圖片有亮點XD
https://i.imgur.com/ZQ5ZoS7.jpg
但只寄給我一台，連訂單明細也沒有QQ
另外我買的是同型號的~原本商品網頁應該類似下方這張圖~
https://i.imgur.com/lXy5mGB.png
推 ying719: 好扯 原來不只貨運雷。。 還好我是不打
→ ying719: 算用momo了 拍拍
謝謝你QQ
※ 編輯: Ewhen (114.34.209.183 臺灣), 10/27/2019 21:47:26
※ 編輯: Ewhen (114.34.209.183 臺灣), 10/27/2019 21:49:59
※ 編輯: Ewhen (114.34.209.183 臺灣), 10/27/2019 21:52:02
推 hachi8: #1SbDugo8 (e-shopping) 之前也有板友被
→ hachi8: 修改訂單贈品
→ hachi8: 在推文下方
感謝提供，所以其實他們可以修改訂單的，替之前苦主生氣！
※ 編輯: Ewhen (114.34.209.183 臺灣), 10/27/2019 22:11:39
推 tsanning: 訂單的購買證明有明細嗎？
→ tsanning: https://imgur.com/x3zuxbC 只找到這些
→ tsanning: 建議以後網購都截圖喔～較有保障
→ tsanning: 尤其是momo的商品規格那頁
https://i.imgur.com/1NagYvB.png
https://i.imgur.com/kGG9r7p.png
也沒有給我出貨明細表QQ
※ 編輯: Ewhen (220.132.178.16 臺灣), 10/27/2019 22:42:45
推 nightff: momo好像沒有出貨明細表，最近訂過都沒有
推 mike0608: 原來MOMO沒有網頁快照 看來Yahoo最安全
推 tsanning: pchome也有快照
推 Usamiakihiko: 不拆箱直接退貨？
推 POPBOBO: 驚！ 幸好除了缺貨跟獨家迫不得已才會買m
→ POPBOBO: omo。momo手段好糟喔。
推 antu1019: 真的沒收據也沒訂單歷史圖就退吧
推 MisuzuXD: 退吧 不過沒網頁快照真的很鳥
→ MisuzuXD: 截圖搞不好還被當改圖 消費者超沒保障
噓 aloofcat: 阿就沒證據啊...
推 saadafa: 居然還會這樣！
推 TerrenceHo: 現在才注意到momo沒有快照@@PC都有
推 c790140: 天啊momo怎麼這樣...
推 Usamiakihiko: 蝦皮給pc都有網頁快照耶，原來momo
→ Usamiakihiko: 沒有
推 ESCAPEFROM: 連訂單明細也沒有，momo真的有扯...
→ QXQmm: momo好沒誠信
推 hippogcl: 我之前也發生這種事，一定要截圖！我是
→ hippogcl: 在國外幫媽媽下訂momo然後媽媽沒收到贈
→ hippogcl: 品，接著發現網頁被改成沒有贈品，立刻
→ hippogcl: 打電話去跟他們理論，客服還說是不是我
→ hippogcl: 記錯，釐清事情之後隔天贈品馬上飛快送
→ hippogcl: 來
正在和客服交涉中~
推 girlo: 可是這個價格不太可能買一台送一台吧oO
它如果是單台的價格我也是不可能買的XD
推 hyovlolnyne: 我是買貓飼料大包裝 結果送來是兩包
→ hyovlolnyne: 小包的 才發現訂單被改成小包裝 說大
→ hyovlolnyne: 包裝已售完
所以是可以修改的啊...
※ 編輯: Ewhen (114.34.209.183 臺灣), 10/29/2019 10:44:30
※ 編輯: Ewhen (114.34.209.183 臺灣), 10/29/2019 10:48:05
推 nextbit: 結果出來了嗎
還沒喔~不知道會不會超過10天XD
※ 編輯: Ewhen (1.200.196.13 臺灣), 10/31/2019 11:34:22
※ 編輯: Ewhen (114.34.209.183 臺灣), 11/01/2019 07:58:59
※ 編輯: Ewhen (114.34.209.183 臺灣), 11/01/2019 08:01:46
推 nextbit: 扯