[問題] 京東全球售海外有無送贈品?

[kkl243 (沒暱稱沒綽號)]

大家好,
我想請問各位版友,在京東有標示全球售的商品購買時
如商品頁有標明有送贈品,
在購買收到貨物後會有收到贈品嗎?

11/05在京東下單vivo z5網頁有寫送耳機,
11/11收到包裹但拆開後沒看到贈品.
詢問京東全球客服得到的回覆是,全球售海外購物不會送贈品
問他網頁哪裡有寫"全球售海外購物不送贈品",
卻只會回抱歉,就沒回應了.
有版友遇過這種狀況嗎?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.146.234 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1573489280.A.007.html
→ MrXD: 結算時 有些贈品會寫贈完或無 那時會再確認
確認過到11/11進該商品網頁仍有寫有耳機,現在進去才沒有.
※ 編輯: kkl243 (1.34.146.234 臺灣), 11/12/2019 01:39:57
※ 編輯: kkl243 (1.34.146.234 臺灣), 11/12/2019 01:41:02
→ melody1003: 不是不贈送...是下單的清單會寫無貨
→ melody1003: 所以沒贈品是正常情況..不用懷疑
推 fangbianmian: 我上次買sony手機，沒有收到贈品，
→ fangbianmian: 是退貨，然後客服電話我手機有沒有
→ fangbianmian: 激活，我講其實不想退貨只是贈品沒
→ fangbianmian: 收到不爽，客服送了一百圓rmb卷