Re: [問題] 雙11在淘寶買小米掃地機遇瑕疵

[v19791119 (阿育)]

只能說在台灣拿到瑕疵品的話，很慘。
如果人在大陸的話，退貨一毛都不用付，


而
台灣寄到大陸的費用，你也絕對不會想付！

配件還好台灣的小米也有在賣，
自己去買來裝裝吧，

看看對方能不能因為配件損壞退點錢給你，
申請仲裁看看。




※ 引述《himawarigirl (請登入‧線實)》之銘言：
: 大家好
: 我在雙11在小米官方旗艦店買了小米掃地機
: 因走海快到台灣所以直到昨天才拿到貨
: 今日開箱發現配件斷裂
: 反應客服是否能換貨？回說已超過特殊處理的反饋時間...
: 現在只能自己付費維修= =
: 我目前還沒按確認收貨
: 想請教大家有除了退貨之外的處理方法嗎？
: 淘寶官方有沒有提供相關的服務可以從中介入呢？
: 小米的客服感覺很消極啊ˊ_>ˋ
: 如果退貨重買的話時間和中間的價差也是消費者的損失啊...
: 跨國買高單價物品真的很賭人品QQ
: 如果是你們遇到會如何處理呢？
: 想聽聽看大家的作法 謝謝～～


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.116.180.134 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1574578474.A.780.html
→ ofpurity: 台灣官方代理的東西 硬要貪小便宜
→ ofpurity: 買台灣沒有的就算了 吞下去吧
推 jjjjjjs: 淘寶 有趣的地方在於 開箱
→ ofpurity: 我自己雙11也在台灣小米買了機器人
→ ofpurity: 兩天後就到了 非常好用
推 cury: 買天貓官方直發，是不是退貨比較有保障，雖
→ cury: 然貴一些
推 cury: https://i.imgur.com/wtPY88C.jpg
→ cury: 這次雙11買的，還沒送到
任何一家都一樣，無論是不是官方或信用良好。
台灣寄到大陸這段必須自己承擔，聽到運費寄回去的意願就軟掉了
推 antims: 台灣如果要退回去的都一樣困難
推 himawarigirl: 想試試申請仲裁的話是去哪申請啊？
→ himawarigirl: 要先確認收貨才能申請嗎？
如果費用不高就自己認賠QAQ...，太久沒使用了，印象中也退一點點而已。好像在退。換那，還是訂單投訴商家那。
先按延後收貨，試試再跟商家協商看看，拍照詢問商品一到就有問題，人因為在台灣不方便退貨，方便補寄損壞的零件或退 些費用，中間的對話記錄也要留下來。
推 rolandyu: 小米便宜東西買買還可以，這價格已經和i
→ rolandyu: robot差不多，看不出信仰在哪
推 hguei: 退回去很麻煩而且費用...
※ 編輯: v19791119 (175.97.34.199 臺灣), 11/25/2019 16:14:24
※ 編輯: v19791119 (175.97.34.199 臺灣), 11/25/2019 16:15:21
※ 編輯: v19791119 (175.97.34.199 臺灣), 11/25/2019 16:32:46
※ 編輯: v19791119 (175.97.34.199 臺灣), 11/25/2019 16:41:06
推 cury: 天貓全球官方店，商品有問題我記得是可以直
→ cury: 接退回在台灣的倉庫。實際上如何我是還沒試
→ cury: 過
→ cury: https://i.imgur.com/sikrwyG.jpg
推 j63190: 天貓官方店收到損壞的可以寄台灣倉直接退
→ j63190: 掉，但是如果是後來壞掉的也只能當沒保固
推 cury: 那是當然，後來壞掉要送回原廠得自己想辦法
→ cury: 。這裡討論的應該都是新品有問題怎麼辦