[問題] 淘寶官方海運貨況退回/不出庫

[kumalalala (苦麻)]

（手機排版請見諒）

在雙11的時候搶便宜買了衣服褲子床包，
（無電池商品/液體商品）
途中遇到遇到有點傻的賣家。
但終於11/22的時候11個包裹都到了官方海運的集運倉入庫。
也於當天就支付了集運跨境物流費用。

結果11/23開始，陸陸續續有6筆訂單就顯示包裹退回。
但詢問官方海運客服，卻告知包裹都正常沒有退回，準備從倉庫出庫。

直到今天，倉庫依舊停留在未出庫。
而且有些物流狀態都退到一些莫名的地方。
所以再次詢問官方海運物流客服是不是11個包裹都還在倉庫，
得到的答案還是：「包裹都沒退回，都在倉庫，等待出庫」

（詢問何時出庫也都告知盡快不願意給正確時間）

請問有版友也有遇到一樣的情況嗎？
還是其實都是會有這種狀況...

以下是其中2筆的物流狀態，還有與客服對話：

https://i.imgur.com/nThOahH.jpg
https://i.imgur.com/crTfzqa.jpg
https://i.imgur.com/L3FXSV7.jpg
https://i.imgur.com/pjf5xfk.jpg
https://i.imgur.com/Kd9SQEG.jpg

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.129.118 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1574911116.A.C4B.html
※ 編輯: kumalalala (101.12.129.118 臺灣), 11/28/2019 11:22:13
→ melody1003: 注音文...發文請先看一下版規
※ 編輯: kumalalala (101.12.129.118 臺灣), 11/28/2019 11:24:23
→ kumalalala: 已修改謝謝
推 medscape: 我19號付款合包的都還在等待出庫...每
推 medscape: 想知道怎樣可以有效申訴......真的太差
→ kumalalala: 主要也想問有人的貨況也是...這麼詭
→ kumalalala: 異嗎（我是第一次遇到）
→ melody1003: 回medscape:我16申請出庫也在等..
→ melody1003: 昨天客服說要到下周物流狀態才會更新
推 waterox: https://i.imgur.com/eG57rVl.jpg
→ waterox: 借串問一下 到台灣之後是不是一兩天內就
→ waterox: 可以收到？
推 FFtera: 你截包裹退回的圖給他看，問他怎麼回事
推 ru8ru8: 我的都合包超過十天了還在等待出庫
→ sniper0322: 22號合單的別急...19號的在這！
→ sniper0322: https://i.imgur.com/P593lB6.png
→ kumalalala: 回FF大：我有傳截圖，但客服堅持包裹
→ kumalalala: 都還在沒退回...
推 priroda: 船沉了，新聞出來了
推 knkym: 我有包裹是到集貨倉後一直沒更新狀態也不能
→ knkym: 合包
→ yo321: 未出庫+1...
推 amber123305: https://today.line.me/TW/article/L
→ amber123305: j0xmG?utm_source=copyshare
→ amber123305: https://reurl.cc/0zQeOl
→ amber123305: 船好像沈了......
→ kumalalala: 我是22合包 所以應該不是船沉的關係
→ kumalalala: ～
推 lovex: 海運超過一星期未出庫+1 這次真的很糟~
→ linx210145: 貪圖22元海運紅包，用一次就怕
→ freeunixer: 樓上也是 22?那有人抽到 25 嗎?
推 huaihuai: 我的也是卡在11/22準備出庫中 然後再也
→ huaihuai: 無消無息
推 rebeccayoyo: 20號揀貨完成後就再也沒消息了