[問題] 台灣圓通配送問題

[keybee (鑰匙蜜蜂)]

淘寶集運一直以來都用4PX，沒出過問題
這次結帳不小心手殘選到了官方空運
先不說報關時間就花了將近四天
好不容易11/29到台灣了
今天早上看物流狀態為「目的地分撥中心發出」
https://i.imgur.com/X7WZSdo.jpg


按照之前4PX的經驗，這樣寫就是代表配送中了
所以今天就沒出門在家等包裹，結果完全沒有任何消息！
問了集運客服，他說到台灣轉台灣圓通配送，給了我電話讓我去問看看，但電話完全打不
通，整天都是「午休中，請稍候再撥」
下午快六點時又去問了集運客服一次
反應電話沒人接聽的問題
但客服說他只能幫忙催......

爬文才發現很多人抱怨台灣圓通，官網查詢頁面也一堆人留言問包裹送到哪裡了
還有看到台灣清關後五六天才收到包裹的案例
實在很焦躁不安自己的包裹會不會不見QQ

想請問大家圓通是假日不配送？還是包裹太多處理不完？
估狗看他們新莊據點的假日營業時間是24小時
很想自己跑一趟物流中心自取，但爬了文發現圓通有新莊也有桃園倉庫，不知道我的包裹
會在哪裡，怕自己衝過去白跑一趟
有人有類似經驗能幫幫我嗎？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.77.161 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1575129881.A.638.html
推 antims: 這不是派送，是從桃園發往你那個縣市的物
→ antims: 流中心，然後工作日派送，所以週一送吧
謝謝回覆，但我剛剛去看了物流狀態變成配送失敗QAQ
→ keybee:  https://i.imgur.com/mzjVntN.jpg  我寫
→ keybee: 完這篇沒多久，狀態居然變成配送失敗！根
→ keybee: 本沒有任何人聯繫我呀！
※ 編輯: keybee (111.71.77.161 臺灣), 12/01/2019 00:11:38
→ apple94: 應該星期一就會收到了
→ apple94: 我用捷利還提前一天寫已簽收，讓我又去
→ apple94: 問警衛，結果隔天下午才到
物流狀態真的不可盡信...太雷了吧！
謝謝你回覆，那我乖乖等QQ
※ 編輯: keybee (111.71.77.161 臺灣), 12/01/2019 00:21:12
→ AngelBank: 貨運已經幾乎不會送六日的了
→ AngelBank: 你爽放假，司機還要加班送貨嗎?
你為什麼要這樣講話？
而且我之前有收過禮拜六的包裹啊...
→ yenii: 今天有收到官方集運轉新竹貨運
謝謝回覆QQ
※ 編輯: keybee (111.71.77.161 臺灣), 12/01/2019 00:34:03
推 joan33235: 我也在等包裹，之前官方都是新竹貨運，
→ joan33235: 這次單號G開頭變圓通好慢
推 heine: https://i.imgur.com/YlA8REl.png 我的也
→ heine: 是今天早上發出下午2.3點就到了耶
推 antims: 樓上清關好快，羨慕
推 LbXM1027: https://i.imgur.com/JxtxBzU.jpg 請問
→ LbXM1027: 一下清關了一個禮拜都沒動靜 問客服也都
→ LbXM1027: 得到罐頭回覆 該怎麼辦...？
推 lateboy: 幹嘛急成這樣 都到台灣了根本沒啥好擔心
→ lateboy: 的
裡面有我明天要送人的禮物所以才緊張
※ 編輯: keybee (223.140.159.11 臺灣), 12/01/2019 13:56:46