[閒聊] Zatchels劍橋包破產倒閉

[AMORocker (蒙太奇手法拼貼成的青春)]

＊店家名稱：Zatchels 英國劍橋手工包/方糖包

＊店家連結：
https://www.zatchels.com/password


有人跟我一樣
是訂了包包未收到的苦主嗎Q Q

時間軸：
10/24 下訂兩個方糖包
11月 在官網詢問寄送日期沒有回覆
12/4 去信客服詢問進度，客服A表示12月中那週我的訂單會做好
12/9 去信感謝後收到客服B回覆，改口我的訂單要等到一月初

然後就在今日，收到他們宣告破產的信
去他們官網看，也發出了公司關閉通知

如果有跟我一樣的苦主
請一定要打去付款的信用卡公司退款啊啊 Q Q

本來要拿來當閨蜜的禮物
選了很久才決定買這個
沒想到完全失算啊！！

目前進度：
銀行說要向國際組織發起爭議退款
再看能怎麼樣退款

附上跟我對話過的客服mail給大家
但看聲明他們應該至少14天內都不會回覆
[email protected]
(所有的客服都用這個，只有署名不同)

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.116.220.23 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1577103828.A.44A.html
※ 編輯: AMORocker (150.116.220.23 臺灣), 12/23/2019 20:24:45
※ 編輯: AMORocker (150.116.220.23 臺灣), 12/23/2019 20:26:10
推 keigo1201: 真的假的！！！！！幸好我們團購的包已
→ keigo1201: 經來了QQ
推 Avril1975: 什麼？會破產？
→ Avril1975: 我是之前買的
推 raindayla: 好驚訝！
推 karinna: 天啊！太誇張了
推 keigo1201:  https://i.imgur.com/WMrhS5X.jpg  真
→ keigo1201: 的倒了...
推 weibabe: 一直特價到破產了嗎
推 ritahsiao: 版上沒收到的災情頻傳，結果倒閉了？！
→ home1188933: 一直特價果然有鬼嗎………
我也覺得今年有點頻繁 但還是中了QQ
推 steffi2: ！！！
推 cheetah: 嗚啊破產了！？！？不就還好我已經買到了
→ cheetah: (突然變成珍貴包款)
推 a1533062: 幸好之前就買了 果然一直特價很奇怪
推 jm1572871021: 該不會之前都是在清庫存？
→ cheetah: 希望包包還沒拿到的夥伴都能順利退款…
推 Avril1975: 這如何跨海求償？
推 Ewighket: 天啊居然倒了
推 BlancoBT: 天啊
推 toyjoke: 好扯
推 emily10066: 天啊差點再買
推 j035p: 天啊太扯了
推 judy7312: 驚!!!!!! 還好之前特價有買了兩個包包還
→ judy7312: 覺得質感很棒!! 沒想到居然倒了!!!
推 wenmilkyway: 竟然倒了？
推 Wisim: 還好我拿到了
推 bubucargo: 居然倒了！？
推 jrr661: 居然倒了！好震驚
推 kiwiwoo: 天啊
推 qn: 哇 好誇張
推 Fallen27: 好扯
推 terresahuang: 買了三個材質真的不錯啊 好可惜
推 unsecret: 哇～有扯到
推 hitomi1111: 竟然倒了
推 sarah946422: 才收到長輩出國買的 馬上變絕版品
推 p80080200: 真假...還好上個月拿到了...
推 szuwei0311: 蝦咪 還好已經買了
推 tina12210: 我11月初下單 有在追蹤進度 客服也說1
→ tina12210: 月會製作完成且發貨...結果現在只能聯
→ tina12210: 絡信用卡公司了哈哈
推 tina12210: 不過我也是買來要送好朋友當禮物的！
我本來是買來當閨蜜包 真的想不到
推 juhsun: 買了5個還好有收到貨
推 ogkdm256300: 竟然倒了！本來還想再買的，還好沒下
推 SherryHungC: 太扯...難怪一直折扣
推 clearain: 天哪，跟朋友一起訂了包一直很期待的...
→ clearain: 請問有人知道怎麼退款嗎？是打去信用卡
→ clearain: 公司就可以了？
一定要打去信用卡公司處理！
我昨天打去 他們說會向國際組織發起爭議帳款處理
推 boast: 我是八月多跟團的...還沒到，傻眼
推 aaz1129: 五月底跟朋友一起買七月中收到蠻喜歡的
推 neptuneee: 蛤？？？傻眼
→ twobottle: 前兩天才看到詢問發貨狀態的文章耶
→ tina12210: 我是打去信用卡公司，說有收到相關信
→ tina12210: 件佐證，銀行也請我將信件轉寄給他們
→ tina12210: 內部確認，不過收到的時間實在太突然，
→ tina12210: 只能等銀行內部確認完才知道後續處理
推 gvmoonfan: ？！！
推 ChioMo: 難怪可以一直延遲發貨不在乎商譽受損=口=
推 ecila: 咦咦咦咦？！！
推 riosk: 有買方糖包C/P值真的很不錯 雖然當時真的等
→ riosk: 無敵久..
推 omhhsib0719: 大驚！今年復活節買覺得質感很好欸，
→ omhhsib0719: 還來不及再支持就沒了QQ
推 goldspark: 苦主+1，第一次遇到這種事，我超傻眼，
→ goldspark: 買包紓壓結果...
我也是第一次買～～
推 joanpassion: 天哪…
→ goldspark:  https://i.imgur.com/ctfrxIE.jpg
推 kiosk: 還好我已經收到了...傻眼
推 Hoshiwa: 居然!!
推 weibeso: 居然倒了！！！
推 fandan0914: 還沒買過就倒了QQ
推 cb1210630: 還沒買方糖…QQ
推 fanatics5566: 方糖包真的可愛
推 cherylsilent: 驚!!!
推 pinksparrow: 傻眼，竟然倒閉了，好險我已經買了
→ pinksparrow: 兩個方糖包
推 inga90611: 竟然！！一直有在觀望這家的說！
推 latina: 居然倒了= = 還好8月的單這個月初有收到
推 peiko87: Omg....原本要買的說
推 yeh27: 這家質感很差 包包的五金有夠廉價 很像mic
→ yeh27: 的品質 會倒不意外
推 ma820602: 質感真的比不上Cambridge satchel
推 iou17: 太驚訝了><
推 sylvia25856: 還好我看了心得文覺得收邊粗糙沒買
→ sylvia25856:  不然就中了..
推 aki1628: 10月訂11月底莫名收到退款信 終於知道原
→ aki1628: 因了
推 oxygen919: 哇靠 我今天收到9月訂的包 結果就破產
推 rabbet030: !?驚訝
好幸運！！
推 minixiao: 抄襲品牌倒的好，而且明明還有Cambridge
→ minixiao:  Satchel可以買，留言怎麼哭的好像沒有
→ minixiao: 劍橋包了一樣
推 rayray123: ?????!!!!!!!!!!
推 hikionly: 好令人意外的消息!!! 囧
推 otcat: 傻眼 難怪我的退款申請過了三個禮拜都不回
→ otcat: 不問
推 aa016411: 覺得質感明明就沒有很好，皮帶根本超隨
→ aa016411: 便做
推 willow: 倒閉之前還承諾出貨根本是詐騙了吧
推 duduami: 想問大家都多久收到><我八月訂的包包，
→ duduami: 兩週前說出貨了，等了兩週現在還沒收到就
→ duduami: 看到破產，現在不知道該問誰><
看敘述感覺他們14天內都不會回信...
我在內文加上跟我對話過的mail給大家參考
推 shan23: 才買一個方糖 都還沒背就倒了
推 sshark: 一直想買方糖包的QQ
+1 !!! QQ
推 Caninee: 還好我刷的信用卡有線上客服，我貼官網連
→ Caninee: 結給客服說它倒了，已列爭議款，若順利，
→ Caninee: 一個月後會退款。
推 chrins: 看到推文才發現原來是不同公司
※ 編輯: AMORocker (150.116.220.23 臺灣), 12/24/2019 11:37:02
※ 編輯: AMORocker (150.116.220.23 臺灣), 12/24/2019 11:40:27
推 pink7813: 竟然！
推 yiyi015: 哇
推 otcat: 我剛聯繫我銀行客服，客服告知visa爭議款是
→ otcat: 60天內可處理，我是八月的消費他可以幫我提
→ otcat: 出但不保證能過....我刷了4000多要血本無歸
→ otcat: 了嗎
推 qkonno: 好意外@@ 但質感真的沒很好QQ
推 evevt: 覺得質感沒有到很好吧，型不錯看但是收邊蠻
→ evevt: 粗糙的有時候還有點刮手，不過價位可以啦
推 goldspark: 我銀行說它們還要查證是否屬實，再跟
→ goldspark: 我聯絡
→ a30444lily: 我驚嚇了...
推 ssskrystal97: 這是怎樣傻眼欸這個爛牌
推 ssskrystal97: 都知道要倒閉了還一直特價 我快氣
→ ssskrystal97: 死
推 miuna: 我們公司團購了1萬多....超擔心的QQ
→ miuna: 上禮拜還寄信說1月多會出貨，結果.....
推 Knicks: 銀行客服要我付上交易明細，之前都是
→ Knicks: 直接上他們官網看訂單，現在進不去了
→ Knicks: 請問有其他方法可以看到當初的訂單嗎?
→ Knicks: ps.印象中下單的時候沒有email通知
訂單成立mail的主旨是 Order #訂單編號 confirmed
連官網會員系統都進不去真的很過份..
推 kight91062: 之前一直被三折生火，又被分享滅火，
→ kight91062: 好險沒買
推 Or3: 突然想到今晚就是聖誕夜 故意選今天惡性倒閉
→ Or3: 嗎？
推 hitomi1111: 有mail訂單明細喔！K大再到信箱找找
推 Knicks: 不知道是不是被我刪除了，連他們家更早之
→ Knicks: 前的廣告信都還在，就是沒有mail訂單明細
推 shine2708: 質感真的不太好，買了之後很後悔
推 keigo1201: 訂單明細應該只能找mail了。我點選我
→ keigo1201: 自己的明細內的View order status，就
→ keigo1201: 直接連去we’re closed那個頁面.....Kn
→ keigo1201: icks大大再找看看？
推 aQsoqli: 扯耶
→ dabodidabodi: 原來我跟Cambridge stachel搞混
推 tyyang: 傻眼
推 may820806: 看到90樓警覺這不是我心目中的劍橋包
→ may820806: 安心了
推 tomhlover: 所以之前是在清庫存嗎@@
※ 編輯: AMORocker (150.116.220.23 臺灣), 12/25/2019 00:31:57
推 pridedoll: 拍拍～不過抄襲品牌倒的好+1
→ jenny44: 天啊.....
推 may8010: 太驚人
推 vawanzi945: n年前買過一次，材質好差....只背一
→ vawanzi945: 次
推 svc2kxp: 還好我在淘寶買的