[抱怨] 空運被發成海運，已多人受害

[sinjune (麥芽糖)]

關務署的關務論壇已經出現一堆受害者了
都是跟我一樣苦等不到貨
原先我還一直傻傻相信集運客服說已在排隊清關中
殊不知其實是被不良集運收空運的錢但偷偷改成海運
且現在海運爆倉
貨整個被卡住遲遲沒有進度
聽說前面還有一百多櫃等著清關
也不知道什麼時候才能拿得到
如果板上也有人遲遲等不到貨的話
不妨上關務署網站查一下你的貨是不是也被偷天換日了……


另外我想問
面對這種情況
毫無方法可治這種惡質集運嗎？
目前爆出的有平安、公主、小夥伴、一路發等十數家集運
截圖去詢問平安客服
還給我睜眼說瞎話說發的是空運沒錯
直到我忍不住怒飆
就只回了一句“很是抱歉親”
然後就沒了……對，沒了！
我還有貨跟儲值金在平安啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊

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→ fallforyou11: 抱怨文請依固定格式
→ fallforyou11: 不過還有錢跟貨在對方手上你也不用
→ fallforyou11: 想方設法治對方了 順利拿到貨就好
→ fallforyou11: 而且空運就排不到航班才會發海運吧
抱歉我改一下標題分類

現在不是空運排不到所以改發海運哦
而是集運收了空運的錢但直接發了海運
不然他就不會在我去詢問時還刻意隱瞞說發的是空運不是嗎？
我知道因為航班大減所以空運的運費飆高
平安集運的特快航班也因此漲價
所以我也是乖乖付了調漲後的空運費用
結果出的卻是海運
還試圖用疫情隱瞞運送時效上的落差
這才是讓人憤怒的原因


推 ranku: 我也有遇到，之前有在版上發文問過，我的想
→ ranku: 法是，對方在中國，坦白說還真的沒有辦法可
→ ranku: 治...
推 medscape: 想請問目前黑名單集運還有哪幾家？怕.jp
→ medscape: g
推 xlarcx: 買了三件官方空運，效率沒影響都三天左右
→ xlarcx: 收到
※ 編輯: sinjune (223.139.120.231 臺灣), 04/06/2020 21:18:59
推 ranku: x大，官方基本上不會出問題啦
→ cccmn: 我的海快都清委任通關超過一周 貨還沒到…
→ cccmn: 前面還先在船上運了兩星期
推 jog7788: 我的海快全部都清關出來了說，3月中寄的
→ jog7788: ，今天最後2件也清關完成，在貨運集貨了
推 awind0526: 請問發了官方空運快捷型但入庫怎麼顯
→ awind0526: 示在順丰速运啊？付了運費但不知道哪
→ awind0526: 裡可以看到包裹進度？包裹現在還是一
→ awind0526: 直顯示合併轉運
推 cervin: 裹裹集運 比較老實
推 ranku: 現在基本上是3月初的貨在卡，3月中後的包裹
→ ranku: 都已經收到了

我的是3/14付款發出
3/23到台灣連線建檔
然後………就沒有然後了………

推 sarah946422: 用官方海快 3/24合併4/2就到了 結論
→ sarah946422: 是最近只能買能用官方集運的2東西..
推 todd7788: 3/21的還在等qq
推 ruby1005: 3月中發地球村空運也被偷發海快，被抓包
→ ruby1005: 還一直凹說是不小心發錯，然後一直裝死
→ ruby1005: 、鬼打牆的要我耐心等，超級反推！！！
推 monch: 千里馬倒是蠻誠實直接說現在都發海運，不過
→ monch: 我朋友上次收到還是從大園發出，他整個很驚
→ monch: 訝，因為原本以為要等到天荒地老 XD
→ monch: 他說大概等一個禮拜多
推 natalia8172: 我的3/10到台3/20.21都還沒清完 不
→ natalia8172: 曉得清關標準 因為有些後來才到港的
→ natalia8172: 也有清出了 我自己是一包都沒有 哭
推 meowgy: 你也只能給負評，其他無可奈何
推 LaLaer: 還有哪幾間 想知道!!
推 littlehare: 公主不意外，很多年前就不用了

目前有被反應的有這幾家

小伙伴集運、平安集運、公主集運、一路發集運、女神集運、台達通集運、集運便國際集
運
、淘集便、ABC國際集運、蜜淘集運、貓貓集運、優騏集運、手拉手集運、韋博集運

大家可以看一下自己習慣用的集運有沒有在黑名單中
※ 編輯: sinjune (223.139.120.231 臺灣), 04/06/2020 22:42:19
推 blueminion: 雖然最近沒買淘寶，但想知道是哪幾間
→ blueminion: ，覺得這是誠信問題。
→ TaricOP: 3/10發的3/19收到，3/20發的到現在還沒清
→ TaricOP: 關
推 smile4416: 集貨王也是
推 kidofphantom: 現在航班很少 空運根本就是天價
推 wenmilkyway: 一路發記得有2家想問是哪家？有貨還
→ wenmilkyway: 在集貨還沒寄(怕)
推 jog7788: 空運真的很貴，貴到快瘋了
推 bluedust131: 平安3/14至今沒收到
推 renaez: 平安一樣3/23連線建檔至今仍無消息
推 woo35: 平安海運3/13建檔至今無消息
→ woo35: 但上週打去報關行問 說他們才清3/11的而已
→ woo35: 不知有沒有用平安海運3/11的板友有收到了?
→ mc90112000: 優騏也是
推 kyanite: 看內文才知道是買淘寶，買日亞速度跟以前
推 aral091381: 請問進關務署後要怎麼查？
推 RORABABY0418: abc3/15付款 物流3/21顯示航班已降
→ RORABABY0418: 落 至今無動靜
推 woo35: ara大 https://reurl.cc/KkboY9 這裡輸入
→ woo35: 你的分提單號，如果不知可以下載ezway做實
→ woo35: 名認證後，就會跳出目前有的相關委託，裡面
→ woo35: 會有分提單號~用這組單號回關務署查詢~
推 woo35: 關務署查詢更正 https://bit.ly/2XdTWcl
推 lin315040: 一路發沒有吧 他們家很正常啊 一樣3天
→ lin315040: 左右到貨
推 sin27: w大，請問「連線收單建檔」的狀態是到海關
→ sin27: 但未清關嗎？
推 maxfish: 剛剛發現自己也是受害者，現在真的氣炸了
推 jiayu07: 推一下恩捷集運，貴但是快到我都嚇到
推 rsps1008: 受害者+1..17建檔到現在無消息哀 但我
→ rsps1008: 集運有說是操作錯誤(個人是覺得故意啦..
→ rsps1008: ) 然後會賠償我一點費用 多少就不知道了
→ rsps1008:  等收到再問...
推 woo35: sin大 這邊有其他版友的參考說明
→ woo35: https://bit.ly/2xX9uXi
推 nrxadsl: 建議到所轄的中國各級法院提起訴訟
推 altlsa0118: 捷瑞也是空運發海運。
推 aral091381: 感謝Woo大，我去查3月初的查不到了超
→ aral091381: 過了個月（我用abc)
推 Esvent: 最近用一路發分別從上海跟深圳各送了一件
→ Esvent: 都還是今天發後天到 沒有感覺特別慢欸
推 cut211455: 我用超人空運很快，一直都準時到貨，
→ cut211455: 早在2月就有人說小心便宜的空運都是拿
→ cut211455: 去發海快，還是有人不信
推 suki1130: 怎麼公主 平安...怕怕
→ nijivon: 現在都什麼時候了 還在堅持時效和運送方
→ nijivon: 式 光航班大減、海關消毒就多了一堆不確
→ nijivon: 定因素和時間 如果不想花錢找罪受 就先不
→ nijivon: 要買海外的東西
→ suki1130: 還是多聽多問多主動追
推 vdogv: 捷瑞也是 收空運發海快 裝死不認帳
推 lapoto: 只能先東西都回來然後以後拒用了吧...
→ lapoto: 私人集運買家就是比較沒辦法有主動性
推 woo35: ara大 你是指EZWAY嗎? 你把日期區間調整一
→ woo35: 下應該就可以 例如 3/12 就前後各抓14天
推 Mrazs: 重點是收空運的錢發海運，怎麼有人搞不清
→ Mrazs: 楚狀況~.~
推 halulu: 我3月中的還沒清出來...
推 halulu: 海快自動幫我隔離包裹了
→ halulu: 不過如果是付空運發海快 應該要退差價吧
推 rsps1008: 時效你不保證我是沒差，你連空海都不知
→ rsps1008: 道寄哪種未免太扯…？
→ rsps1008: 最尷尬的是海快不一定比較便宜
→ rsps1008: (東西輕的話
推 shiowwen: 我就是小夥伴，3/14發，3/18說到台在排
→ shiowwen: 等清關，我上星期質疑過但客服堅稱是發
→ shiowwen: 空運，但我ezway實名也查不到包裹，所以
→ shiowwen: 也無從得知分提單號，客服完全不會給相
推 shiowwen: 關資料，我只有黑貓單號，我完全查不到
→ shiowwen: 件。客服還跟我說如果之後確實是發空運
→ shiowwen: 發海快會退差價給我。請問我現在到底能
→ shiowwen: 信誰？
推 ouoxii: 奶油貓海快3/10下單 3/25收到
推 starscat: 太誇張了吧... 好惡劣 大家拍拍><
推 aadream: 淘寶
推 AmberWangTWN: 趁這波疫情可以看清哪些集貨商的誠
→ AmberWangTWN: 信度，希望大家多多提供這些黑名單
推 lilithna: 我現在有貨在公主
推 NDubz: 海快 3/16 3/20 連線收單建檔 都毫無動靜
推 f9231506: 3/3下單的都還沒清關
→ f9231506: 集運便反推，1kg收22塊還發海快
推 itachiyume: 雲翔集運也是，剛剛查了付空運錢給我
→ itachiyume: 發海運傻眼
推 DoveX: 本來還存有一絲僥倖，看到黑名單後我兩個包
→ DoveX: 裹確定都是被以海快方式寄回，有得等了，氣
→ DoveX: 死
推 perry0910: 請問韋博集運也是空運發海快嗎？3/9空
→ perry0910: 運到現在還沒收到貨
推 a17004: 沒分提單號的，可以直接由上面分享的關務
→ a17004: 署網址，直接輸入，例如：黑貓的就直接單
→ a17004: 號輸入，宅配通的就單號+001
推 sizs: https://i.imgur.com/VJsVLc1.jpg
→ sizs: 上海登航我列為拒絕往來戶了，被騙的感覺很
→ sizs: 差可以直接事前說發海運，而不是收空運錢發
→ sizs: 海運、騙說發空運
推 a0522: 明明就有官方的可以用，為什麼要用台灣或
→ a0522: 是對岸的第三方？
推 A710229: 順便點一下那些集運商是誠實的
推 umimakeup: 樓上上A大，有發特貨需求無法用官方
推 halulu: 東西輕 1-2公斤的發官方吧 比較快 也查得
→ halulu: 到
→ umimakeup: 這邊超人海快3/16建檔兩件都還沒清出，
→ umimakeup: 空運很快大約四五天就收到，但是真的好
→ umimakeup: 貴…
推 a17004: 跟樓上超人海快同梯~沒消沒息~心累!!
推 DoveX: 我拿集運給的宅配單號到關務署查不到包裹，
→ DoveX: 是用EZWay傳給我的貨物分號(分提單號)才在
→ DoveX: 海運那查到，樓上查不到的可以試試
推 TravelWind: 4/1 一早EZ WAY就傳訊息來要求認證，
→ TravelWind: 海運查到[連線收單建檔]，到現在還沒
→ TravelWind: 消息…走淘寶官方海集運……
→ DoveX: 回136樓的a大，還有一部分原因是因為私人集
→ DoveX: 運有包稅
推 elsa50320: 因為疫情才爆的，其實以前就常這樣，只
→ elsa50320: 是沒被發現而已
推 aeiou1015: 真的是誠信問題…… 可以叫他退錢嗎==
→ aeiou1015: 將多出了錢退給你 因為收了空運費卻用
→ aeiou1015: 海運…
推 rsps1008: 官方不能寄特貨阿 不然其實官方價錢跟集
→ rsps1008: 運差不了多少 又快收到
推 lin315040: 剛查了，一路發確實是空運
推 newchina: 受害者+1 氣死QQ 後來到隔壁賣家版看到
→ newchina: 有集運自介文，冒險使用了一下，三天就
→ newchina: 收到了，老闆似乎是台灣人
推 QNI: 我的集貨發空運要加價惹
推 bogie: 我發了160/kg 已兩天清關 但貨運一直沒收
推 blcakic: 平安集運3/13出庫3/20建檔，現在還沒收
→ blcakic: 到，也是收空運錢被寄海運
推 cubsbears: 友誼集運也偷發成海運
→ a17004: 3/16登錄的超人集運海快~終於清關~灑花!!
→ v5270: 公主只願意賠20rmb了事
推 maxfish: 神速也是假冒，說是倉庫發錯，我是不相信
→ maxfish: 啦
→ umimakeup: 樓上a17004大恭喜！！我剛剛看也有一包
→ umimakeup: 清出了，同天建檔還有另外一包未清出，
→ umimakeup: 晚上再來查查看
推 ooericaoo: 小夥伴+1
推 syusin: 哈哈哈哈哈哈哈哈
推 Ghosts: abc 3/21建檔已清出，反正我是發經濟航班
推 snows94520: 我捷利和abc都是3/30發4/6收到
→ snows94520: 是空運喔我沒選經濟航班QQ
→ Ghosts: 發空運被改海運會吐血吧...那個差價...
推 shiowwen: https://imgur.com/nAARfd1.jpg
推 shiowwen: https://imgur.com/Gj8C1LW.jpg
推 NDubz: 想哭了 超人集運3/16建檔 海運清關了
推 NDubz: 三包 全清
推 shiowwen: https://imgur.com/aBEGajY.jpg
推 Herricle: 目前除了海關貨物多，報關行也是問題
→ Herricle: 他們不拉去給海關也沒辦法 不是先進先出
推 duola: 平安...上禮拜買的是空運
推 easonworld: 真的沒誠信 這樣亂來
推 yesyou1: 真的母湯
推 joyen: 小夥伴很糟，之前寄丟了兩次，賠我的錢
→ joyen: 直接儲值到現在用不完，上次發海快等了三
→ joyen: 個月才收到，中間一直推託，逃避責任，收
→ joyen: 到東西已經包裝破了，只能自認倒楣，這次
→ joyen: 被捉到又裝傻，剩下一百多塊用完要換間了
推 itachiyume: 發現雲翔也這樣，反應後全額退運費，
→ itachiyume: 還能接受
推 LONERSAVE: 雖然超人爆貴、但是能讓我飛快收到就
→ LONERSAVE: 超級滿意了
→ LONERSAVE: 曾經包裹落海的苦主在此（哭）
推 keyximin: 小伙伴的宅配通用上面的方法查不到QQ
推 akane5499: 公主還有人敢用 ㄏㄏ
推 shiowwen: 宅配通單號要加001才能查
→ hahawo: 平安超級爛！
推 bogie: 超人的提單號就是台灣貨運的單號嗎?
推 nineuniverse: 這...真的好中國，你拿他沒皮條（認
→ nineuniverse: 真），除了不要完全依賴淘寶，也是
→ nineuniverse: 為什麼很強調不要讓某些行業被中國
→ nineuniverse: 壟斷的原因，你根本沒有最基本的法
→ nineuniverse: 律保障
推 TMDkid: 3/21建檔 今天收到 開勳
推 LONERSAVE: 超人可以加line查詢貨況哦
推 a17004: bogie大，超人的空運分提單是黑貓單號，
→ a17004: 海快的貨運是貼心物流，分提單號是另外的
→ a17004: 要ez way才查得到
推 a17004: 另外新北有人用過超人的海快嗎???貼心物
→ a17004: 流服務好嗎???我完全沒聽過，今天海快清
→ a17004: 關，物流也查不到，這家物流會讓我不想再
→ a17004: 用超人的海快
推 heypipi: 這次也用小夥伴 剛剛問也裝死 超過分
→ heypipi: 整整等了一個月 3/6發 4/2收到
推 umimakeup: 超人海快我都直接問客服分提單號
推 NDubz: 超人海快給的貼心物流單號不是準的
→ NDubz: 去ez way委任單號 YZ開頭那才是正確分提號
推 psy883392: 雖說過年後都沒買了，但想知道謚誠集運
→ psy883392: 有沒有上榜？
推 daphneangel: 好誇張喔！還是用官方比較有保障
推 rock7663: 媽的，我用優麒也被發海運
推 rock7663: 還跟我說沒有，最後被我抓包截圖給他他
→ rock7663: 才 這樣回我https://i.imgur.com/sex1jo
→ rock7663: O.jpg
→ rock7663:  https://i.imgur.com/a4GJdsJ.jpg
推 jjjjjjs: 官運比較好
推 ladylike: 我3/7付款寄出的，過兩週後說班機到台灣
→ ladylike: 清關清到現在都還沒出來，問提單號
→ ladylike: 一問三不知，只會罐頭訊息說在處理
→ ladylike: 集運便，爛到家了！
推 lolodog: 中國還真的是各種荒謬事會出現還沒辦法治
推 psy883392: 剛得到資訊，謚誠也有空改海，問題是
→ psy883392: 根據之前經驗，他們提供的常常是台灣
→ psy883392: 的宅配單號，不會提供出貨實際單號，
→ psy883392: 詢問能否自己追蹤，幾乎也當沒看到，要
→ psy883392: 我耐心等候
推 qsef5: 4/3終於建檔了，不曉得什麼時候能清出來
推 sw715: 小夥伴＋1
推 payaso: 太可怕，我上週末才發了小夥伴空運啊...
推 mou88759: 優騏、上海東龍（雅兮）也是收空運錢發
→ mou88759: 海運
推 rdsgy0202: 淘集便也是這樣，付空運的錢發海運
推 vivendi7: 蘋果集運也是收空運錢發海運，我是受害
→ vivendi7: 者之一
推 masamimi:  https://i.imgur.com/cFaBscs.jpg
→ masamimi: 所有集運商都中了武漢肺炎然後頭腦不清
→ masamimi: 楚都一起裝錯車
推 Violet5566: 我用官方集運也卡很久了應該也是這樣

目前所知的是
黑心集運未必會全部都收空運發海運
像我朋友也是平安集運特快航班
但五天後就收到了
而有些空運也可能的確要等
例如我上一批平安也是等了兩個禮拜
一樣是特快航班，確定是發空運
(所以只能說………憑運氣？)

更新一下目前有人反應有此問題的集運

小伙伴集運、平安集運、公主集運、一路發集運、女神集運、台達通集運、集運便國際集
運、淘集便、ABC國際集運、蜜淘集運、貓貓集運、優騏集運、手拉手集運、韋博集運、
蘋果集運、上海東龍、謚誠、友誼、神速、雲翔、上海登航、捷瑞


關務論壇有人說，通關快慢要看報關行跟集運夠不夠力，不見得是先進就會先出，要看報
關行有沒有去拉貨，所以如果你知道自己是哪一家報關行的話，或許也可以直接打去報關
行追？
(這部分可能得請比較了解內部流程的版友分享)
※ 編輯: sinjune (114.136.201.59 臺灣), 04/08/2020 11:52:02
推 ssbeauty: 我跟版主差不多時間建檔 也還沒清出 3/1
→ ssbeauty: 8發 3/22建檔
→ quantize: 平安一樣3/24連線建檔至今仍無消息!
推 Amethysty: 我因為不怕等所以說發海運，結果對方發
→ Amethysty: 空運過來    但是本來就是收空運特貨的
→ Amethysty: 錢好像也沒差（原本還覺得怎麼海運特貨
→ Amethysty: 也這麼貴）
推 hank12332: 一路發都有班機號碼之類的資訊可以看啊
→ hank12332: 變成海運也太奇怪，這樣子整個兜不上
→ hank12332: 咦? 淘寶那裏也有叫一路發的www
推 b0504: EZWAY顯示報關行空白，捷瑞集運叫我不用管
→ b0504: 請問是這樣子嗎？ 感謝
→ rexsony: 一路發要先搞清楚喔~是台灣還是對岸
→ rexsony: 我3月底在JP Webike買Honda雨衣是走空運
→ rexsony: 原Po你這樣沒有查證,不優喔~
推 vivendi7: 我把關務署查詢的證據傳給蘋果集運，但
→ vivendi7: 他們死不承認空運發成海運，也不退錢，
→ vivendi7: 我該怎麼辦？呼籲大家千萬不要用蘋果集
→ vivendi7: 運，售後服務差到極點！
推 HiddenGuy: 一路發有兩個吧，淘寶上也有一間
→ HiddenGuy: 原PO要不要查證一下是哪一間?
→ tyrone0923: 一路發有台灣跟大陸的，我自己用一路
→ tyrone0923: 發台灣的目前都很正常，分享資訊是好
→ tyrone0923: 事，但要分享"對"的資訊，不然就變
→ tyrone0923: 造謠，反而自己惹禍上身
推 zhendi: 請認明老虎(？)商標一路發! 貴了點但是速
→ zhendi: 度真的不錯XD
推 ri: 我自己上週有用一路發，很正常啊！
→ maymayhu: 我也是受害者 我用女神集運 3/27到台灣`
→ maymayhu: 。用黑貓單號查，原來是走海運。感謝ptt
推 von1215air: 我用一路發第三天貨就到手上了欸！?
→ maymayhu: 到現在還在清關中
推 Veronica0802: 3/29發小夥伴...到現在還在「攬收
→ Veronica0802: 中」，可能因為這樣在關務署也都查
→ Veronica0802: 不到空運或海運的資料？
推 DDemi: 一路發正常
推 minidj: 我3/20一路發深圳出貨，3/27收到
推 ckfh101: 3/17建檔還沒清關...
推 rsps1008: 同樓上17建還沒清…QQ
→ rsps1008: 17號的貨櫃你在哪QQ
推 edillior: 上海捷達空運正常，就是比較貴3-5kg 24.
→ edillior: 5元
推 umimakeup: 我有一包16的還沒清出來TT拜託快點清
→ umimakeup: 關吧
推 pikach18: 我自己是用台灣的一路發，速度很正常，
→ pikach18: 人家官網也發公告了。
推 Dragonz: 這個樓主用的一路發是同名山寨的公司
推 stu608352002: 真的是被騙了哭哭
→ LorFul: 也太垃圾了吧==
推 lemomo0212: 集運宅急便也是，我0310的包裹到現在
→ lemomo0212: 還沒收到，剛才去查發現被偷偷改海運
→ lemomo0212: 呵呵
推 griswold: 用過淘寶的一路發跟小伙伴，都不是很優
推 vi000246: 還好我不用中國集運
推 blcakic: 平安集運空運的錢被發海運，3/13出庫，3
→ blcakic: /20收單建檔並放行，4/13出倉處理
推 Veronica0802:  https://i.imgur.com/2isxvpR.jpg
推 kvhiucn: 3/29收單建檔 今天4/15出倉了
→ kazubi: 我要替一路發打抱不平，最近用台灣一路發
→ kazubi: 幾乎都是3天到貨，除非卡六日或連假，反
→ kazubi: 而之前用淘購網的等超過10天都有可能，總
→ kazubi: 之我覺得一路發不可能海運，速度真的很快
推 shizusumi: 天啊 友誼也進榜？打算下個月用友誼集
→ shizusumi: 運回來的說……