[問題] 有人網購買過50%嗎?退貨好像很不方便

[Kiwizrahon (斷跟高跟鞋)]

這家全名叫 50% FIFTY PERCENT
讓我很疑惑的是
他退貨竟然要先E-mail到客服信箱
填寫訂單編號、退貨商品、原因、姓名、電話之後
客服人員才會提供退貨便代碼
跟一般網購直接透過系統退貨不同
還要自己寫信感覺多了道工
而且等待退貨便代碼的作業時間也比系統直接產生長
這感覺是藉由這種客服機制來篩選不合理的退貨
也降低消費者退貨的意願
不過這反而讓我有點想打退堂鼓
不知道有沒有人網購買過這家?


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.127.40 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1590999046.A.D1F.html
→ hitachiin: 網購沒買過 但實體店買過覺得品質不佳
→ hitachiin:  我是買聚酯纖維的毛衣 會起毛球 而且
→ hitachiin: 穿一季就破了 夏裝棉T請其他人分享一下
→ hitachiin: 心得 前陣子在實體店摸覺得還可以 但
→ hitachiin: 不敢買
推 cv0728: 網購退貨超級麻煩...建議實體門市就好
推 cv0728: 曾經購物和退貨是跨月（兩個月一期），他
→ cv0728: 們要求退貨要提供折讓單，我直接在超商印
→ cv0728: 好折讓單然後一併包裝再一起寄出退貨，我
→ cv0728: 男友也在旁邊看著，結果客服說沒收到折讓
→ cv0728: 單沒辦法辦理退貨，還要我再用掛號寄一次.
→ cv0728: ..
推 miraiiiii: 還好欸 之前買過一次全退 蠻順利的
→ miraiiiii: 我理由也只有寫商品與期待不符 就這樣
→ Taraxacum: 買過品質幾乎都還不錯，建議實體店面
推 MBAR: 就是要讓你麻煩啊
推 ga86041: 好原始的退貨方式
推 supergu: 實體店面買，網購部分我是還沒退貨過!
推 winered: 實體店摸過材質就覺得很不佳了
推 Nitony: 品質真的...不是很好