[抱怨] woky沃廚-極簡輕量陶瓷保溫瓶580ML

[miffyyy (miffyyy)]

＊店家名稱：Woky沃廚

＊店家連結：https://www.woky.com.tw

＊商品名稱：極簡輕量陶瓷保溫瓶580ML

＊溝通截圖：
https://i.imgur.com/xL0Ak7Q.jpg

https://i.imgur.com/5P8UsUE.jpg
這樣的回答是叫消費者都不要帶出門嗎？真是好笑
不過重點我放在辦公室使用也裂了還真的是離奇
https://i.imgur.com/RuqDjZV.jpg
https://i.imgur.com/i81A9xz.jpg
然後丟一個六折換購方案還不能換系列？
難道下次再莫名裂開說五折
再下下次四折...
耶～以為菜市場砍價喔
真是什麼品質？

＊商品照片：
https://i.imgur.com/JAh2WKM.jpg
https://i.imgur.com/WjniQYk.jpg

＊事發經過：

只能說自己眼瞎了好看歸好看，但這個價錢卻是這個品質

放在辦公室使用也會莫名的裂開，難到是我搞錯了這個主打輕量和這種保溫杯的外型不是
給消費者當隨行杯用的？
只能放在家裡用且裝滿水還不能撞倒他喔～

客服也是愛回不回問一句要隔個兩三天，只能奉勸大家購買前請先三思或爬爬文
（好像不是只有我一個案例



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.109.92 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1592274110.A.66E.html
推 ellenalan: 不好用 +1買了兩次都裂開
推 zcad: 客服因為總公司開會無法決定也太慘，這麼基
→ zcad: 本的售後服務要直接訂SOP處理
推 plumtcy777: 這真的難用 之前在momo買 用沒幾次也
→ plumtcy777: 是裂了 馬上退貨
推 zcad: 六折購買不能換其他款式，小編應該沒問過主
→ zcad: 管。客戶願意給機會繼續使用，六折價也沒賠
→ zcad: 本，主管判斷後不太會拒絕。
→ zcad: 總而言之，同感，售後服務真的好笑...
推 dddaphne: 我有同款，也是內部裂開，我一直覺得是
→ dddaphne: 自己太粗魯，就沒有再用陶瓷保溫杯，默
→ dddaphne: 默的買回不鏽鋼。
→ Kayusumi: 保溫瓶只推象虎膳
推 kimja: 是陶瓷本來就這樣，還是這家比較脆弱炸
→ kimja: 請忽略上面最後一個字囧
推 joanpassion: 天啊，好嬌貴的水瓶
推 vivianxyz: 陶瓷不是本來就這樣？馬克杯用久也會
→ vivianxyz: 有小裂痕
推 larry8799: 我買stanley的用了兩年多都很正常ㄟ
推 uniko722: 這很貴欸，品質還這樣，口責～～
推 freezesomeda: 本來想買 謝滅火
推 cookie600782: 本來還想買大的，感謝滅火
推 rksophee: 我馬克杯用兩三年都沒有裂痕 而且還是
→ rksophee: 贈品
推 hss6331: 抱怨文格式規定在事發經過中不能夾圖片，
→ hss6331: 可是沒規定到圖片中間能不能夾雜敘述，這
→ hss6331: 篇厲害XDD
推 mamaya111: 本來考慮要買 好險沒買
推 q2520q: 這家真的很脆弱...我之前只是放桌上不小心
→ q2520q: 撞到然後保溫杯倒下來瓶口敲到，瓶口就整
→ q2520q: 個碎掉...
→ QQmouse: 陶瓷的不意外 看官網還1680?!
推 aeroclaire: 非常不推+1 我買爽爽貓冰壩杯
→ aeroclaire: 不到一個月，底部陶瓷塗層就破一個洞
推 clyde001: 我海泥根的贈品杯子用三年以上，都沒裂
→ clyde001: 痕。
→ clyde001: 所以我不覺得陶瓷杯都會這樣。
推 A710229: 陶瓷品質差異蠻大的
推 uter: 看到hss的推文，笑出來了XD
推 Notsaying: 我也是買這個款，莫名其妙破掉+1
推 cabessa: 贈品馬克杯用了10多年,冷熱都裝過,也倒過
→ cabessa: 沒有一條細微裂痕,光潔如新,供客服參考
推 aeroclaire: 客服回應: 收貨時檢查沒問題，
→ aeroclaire: 之後便沒有保固... /_\
→ aeroclaire: 這次買了不是很爽的爽爽貓...T^T
推 amber802008: 之前看到部落客團購，猶豫很久沒買是
→ amber802008: 對的
→ ffg1001: 沒想到比我買3、400的還糟,至少不會突然
→ ffg1001: 出現裂痕
推 hsinwen218: 用沒幾次裂掉覺得自己太粗魯回去用不
→ hsinwen218: 鏽鋼+1
推 plc210: 感謝分享~因外觀好看之前差點買了
推 ginaohgina: 幸好有看到這篇，本來也想買
→ yoroli: 去年嘖嘖預購兩個，被延單三次，收到貨遇
→ yoroli: 到漏水跟裂痕，還在交涉…唉，就看官方怎
→ yoroli: 麼處理了...
推 ninien: 哪有陶瓷杯都會裂這件事？我的馬克杯用了
→ ninien: 十年我也沒看到裂痕啊？就是品質不佳才有
→ ninien: 裂痕吧
→ yoroli: 裂痕應該是原本就有，因為咖啡垢茶垢卡在
→ yoroli: 縫讓裂痕現出原形，本篇文章跟我的裂痕都
→ yoroli: 是有垢痕，沒有垢很難察覺，有買的人真的
→ yoroli: 要小心這種裂痕。都不曉得這樣裝的液體會
→ yoroli: 不會跟陶瓷底下到材質混到，或是久了留進
→ yoroli: 縫的液體發臭發霉。
推 mcjogru: 用沒多久，洗的時候手一滑，保溫瓶瓶口撞
→ mcjogru: 到洗臉盆，瓶口就破了
推 Contrast: 原本在關注冰霸杯的，謝謝推文滅火XD
推 hua0815: 原本有考慮要買，幸好看到這篇!!
推 mini1106: 我之前也買了一個這牌的陶瓷保溫杯，用
→ mini1106: 了兩個多月杯口就破了！ 客服愛理不理一
→ mini1106: 個問題要等1～2天才回覆！感覺這牌的陶
→ mini1106: 瓷很脆弱！
推 aeroclaire: 品質很弱無誤! 並且收到後外觀無問題
→ aeroclaire: 後續一概都不理了!
推 alzheimer: 這家真的很不行，我也發生過一樣的狀況
→ alzheimer: ，但買過其他兩家陶瓷內膽根本就頭好壯
→ alzheimer: 壯
推 plumtcy777: 樓上版友可以分享是哪2牌嗎？
推 mobby1214: 這款超脆弱，同款用一個禮拜敲一下就破
→ mobby1214: 了，裝冰飲側面還會有退冰的水珠，極不
→ mobby1214: 推
→ yebbi: 我愛用乾唐軒，有兩次不小心直接摔地上，好
→ yebbi: 好的沒事。
推 aeroclaire: 我買的是 https://0rz.tw/FYhRy
推 smallgi00: 感謝發文～之前一直想買！大滅火
→ aeiou1015: 好滅火www
→ yoroli: woky的google評論一堆杯況慘烈...
→ yoroli: https://g.co/kgs/ctU43v
推 snakeg59877: 感謝滅火，之前原本還在考慮。
推 aeroclaire: 真希望我買之前有去搜尋，
→ aeroclaire: 錢一整個丟進水裡。
推 ayayarain: 感謝滅火！！
推 shelly61221: 我才剛買（大哭），可以請版友推薦
→ shelly61221: 好用的陶瓷保溫杯嗎…
推 aeroclaire: 樓上! 如無超過鑑賞期，快退貨!
→ aeroclaire: 不然之後可能多一個筆筒了
推 plumtcy777: 好貴的筆筒XDDD
推 ga86041: woky的水容器買過幾次都覺得很悲
→ ga86041: 之後再好看都不會買
推 qswing: orz...今天才剛到貨，看完都想退貨了
推 z1288: 可以買陶瓷鍍膜的
推 vivahou: 感謝發文 原本還想衝一下的
推 llppee20: 感謝滅火
→ alicechihiro: 我買了三個使用了半年都正常...
推 lisa1203: 我上禮拜也摔了1個，但還是回購了第2個
→ lisa1203: ，用了真的回不去不銹鋼，覺得6折回購
→ lisa1203: 滿貼心的，畢竟一個也是不便宜～
推 yukim: 樓上自己摔一個，廠商還願意給六折卷嗎？
推 lisa1203: 回yu大～對，送回檢測之後，他們有提供
→ lisa1203: ，原po照片裡面客服也有回應到
推 carasu: 沒想到這麼多人都有一樣情況，謝謝分享
推 pennykaokao: 只有我是莫名被杯子的設計生火嗎?
推 kichiku69: 之前有買過他們家的杯子也遇到一樣的
→ kichiku69: 狀況，但客服滿積極的，也有收回檢測，
→ kichiku69: 他沒幫你收回嗎?
推 mini1106: 被woky氣到，後來改買乾唐軒的！
推 jane1020: 我買冷門的京瓷陶瓷保溫瓶，都沒這些問
→ jane1020: 題....快一年了還頭好壯壯耶！
推 bebon:  https://i.imgur.com/tfSaNb7.jpg
→ bebon: https://bit.ly/37IRBtp
推 kc040741: 我也是感覺質感不錯就買了，用了四個月.
→ kc040741: 都蠻正常的~陶瓷類產品還是得小心使用
推 aeroclaire: 所以後來會改成收回檢測，然後提供
→ aeroclaire: 6折換購券是嗎...?
推 akakodama: 陶瓷杯乾唐軒真的不錯！
推 s9245034: 廠商不能回文喔
推 pocketshape: 差點要買了還好看到這篇 @@
推 aeroclaire: 後續更新:廠商FB回一封訊息說要收回
→ aeroclaire: 檢測，於是詢問檢測後的措施是甚麼?
→ aeroclaire: 然後已讀，便再也沒回了。
→ aeroclaire: 結論: 根本沒誠意...
推 ponniestar: 早知道買之前就先爬文QQ最近踩到沃廚
→ ponniestar: 雷了，東西超脆弱問題一堆，售後服務
→ ponniestar: 也差。強烈不推，沒誠意也沒品質。只
→ ponniestar: 能自認倒楣了，以後絕對不會再買他們
→ ponniestar: 的東西！
推 uniko722: 收回檢測若確定認為人物還要自己貼100運
→ uniko722: 費（但通常會判人為，除非你開箱有錄影
→ uniko722: 存證）
→ ts01049212: 這家只會說人為
推 starskyjth: 我也買了一個 一模一樣情形 就是內部
→ starskyjth: 裂 唉 真的是後悔沒先上來爬文
→ starskyjth: 晚點來問客服要怎麼處理 ...
→ gift16: 客服根本就沒要處理事情
→ gift16: 等了一個多月沒消沒息
→ gift16: 只能瑕疵杯子繼續用
→ wsxe2007: 真的很難用