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最近在蝦皮上買雙人彈簧床,看評價跟價格不錯,顯示18xx免運費,就下訂然後銀行轉帳 付款 隔天接到賣家電話說:「這個我們送達後要現場加收500運費喔,費用表有放在商品照片 的其中一張裡,你所在區域是加收500。」(大台北地區非偏鄉) 因為剛搬家急用床墊只好同意另付運費讓他們出貨,但想想有些微妙,既然如此何必寫免 運呢?而且還指定收現金感覺很怪 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.133.132.176 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1594829916.A.141.html
ntb5768: 你住台北哪區? 基本上偏遠地區的確會加27.52.141.34 07/16 00:37
ntb5768: 收運費,如果不是免運,你的運費就會變:27.52.141.34 07/16 00:37
ntb5768: 原本運費+500了27.52.141.34 07/16 00:37
tomhlover: 買過不少家具是有加收運費的地區清單101.12.52.45 07/16 00:40
winds800419: 你至少還送得到,像我住恆春,一堆101.10.111.215 07/16 00:43
winds800419: 網路上賣傢俱的都不送,想加運費都沒101.10.111.215 07/16 00:43
winds800419: 辦法..101.10.111.215 07/16 00:43
eunice1110xp: 如果你住的區在+500列表裡面的話101.10.5.143 07/16 02:16
eunice1110xp: 賣家沒問題吧 是你沒看清楚101.10.5.143 07/16 02:16
t11223342002: 家具正常39.12.9.226 07/16 04:42
q2520q: 大台北地區你知道有多大嗎? 101.14.149.4 07/16 05:53
qoosky: 如果你所住的地區賣家表格有列入偏遠地區61.231.61.53 07/16 07:10
qoosky: 需另加費用的話,那就是你下單前沒先看,61.231.61.53 07/16 07:10
qoosky: 以為各地即使山上也免運。但如果賣家表格 61.231.61.53 07/16 07:10
qoosky: 沒寫到你的地區,那賣家就不該跟你收500 61.231.61.53 07/16 07:10
qoosky: 。61.231.61.53 07/16 07:10
pretzel: 台北有些地方還是會被貨運認定為偏遠地 36.228.48.209 07/16 07:24
pretzel: 區,你去查該貨運網站就知道了36.228.48.209 07/16 07:24
pretzel: https://i.imgur.com/Pt1EsJY.png 隨便36.228.48.209 07/16 07:27
pretzel: 找了momo當例子 你看有這麼多36.228.48.209 07/16 07:27
x123392003: 不住天龍國,要住鄉下只好認命 223.139.2.72 07/16 08:16
dearqq: 家具 本來就看地區,起碼賣家先提醒了 111.249.176.99 07/16 08:26
dearqq: 蠻貼心的@@111.249.176.99 07/16 08:26
haru04041015: 偏遠不是你主觀認定耶42.73.179.170 07/16 08:56
ClioKaka: 我覺得在出貨前還有電話通知確認才送,114.136.161.238 07/16 08:57
ClioKaka: 就還ok啦114.136.161.238 07/16 08:57
haru04041015: 跟上次一個說騎車15分鐘就可以到嘉 42.73.179.170 07/16 08:57
haru04041015: 義市區 所以家裡不是偏遠地區一樣 42.73.179.170 07/16 08:57
昨晚睡前發,沒附上資料 https://i.imgur.com/CySmV7B.jpg
像賣家這樣根本就是全收了不是嗎? 並非因為偏遠而加收的運費,而是都有基礎運費 偏遠地方加收我可以理解,但這個我實在不太能理解 ※ 編輯: bb0311y (223.136.82.154 臺灣), 07/16/2020 09:28:38
LONERSAVE: 要不要連結附上來給大家看0一下?這樣 114.43.5.209 07/16 09:32
LONERSAVE: 沒頭沒尾的也很難說到底ok不ok 114.43.5.209 07/16 09:32
我沒有要批鬥賣家的意思 所以沒打算把連結放上來 只是想覺得這樣的收費方式有些微妙 所以上來問問看大家的看法
pretzel: 所以賣家商品圖片就有寫運費了 並不是事 36.228.48.209 07/16 09:50
pretzel: 後才說要多加 36.228.48.209 07/16 09:50
syusuke12: 我覺得賣家沒錯 49.216.57.202 07/16 10:01
Juan00: 在台北市中心網購特力屋買床墊也會另外收101.12.71.248 07/16 10:05
Juan00: 運費啊 你只是沒看清楚 並沒有被貴到 101.12.71.248 07/16 10:05
gina15: 店家圖上也建議你先確認了,快理解吧60.251.209.35 07/16 10:06
Juan00: 而且我還買到2萬塊4張床 運費是收4張床的101.12.71.248 07/16 10:08
Juan00: 價格 因為這筆錢是給辛苦幫你搬床到你家的101.12.71.248 07/16 10:08
Juan00: 師傅的 並不是賣家收走101.12.71.248 07/16 10:08
其實我可以理解,也同意付款 但覺得不太合理的地方是在於現金收取這部分 因為我挑選床墊時就看網頁跟系統的總價試算 其他賣家會在我選宅配方式時出現運費300-500不等 但這家是顯示“免運費” 然後在下單時才電話告知要另外收取現金 所以覺得如果是這樣的考量 我選擇系統上有另外收取運費的賣家我也不必另外現金付款
grace60: 物件大小和地區 免運的定義不同101.14.195.17 07/16 10:35
caro770880: 我覺得原po應該是因為圖片右下角的 免49.216.172.176 07/16 11:12
caro770880: 運特區中有台北新北,但是500裡卻又有49.216.172.176 07/16 11:12
caro770880: 台北,所以才困惑吧49.216.172.176 07/16 11:12
fototw: 但是下面有紅字說宅配除外耶 你這個送到府111.255.140.175 07/16 11:20
fototw: 的就是宅配了吧 我是你的話下標前會問清楚111.255.140.175 07/16 11:20
fototw: 到底是0元還是要額外加500元111.255.140.175 07/16 11:20
riva5410: 有疑問直接溝通不要自以為,蝦皮提問已118.165.103.119 07/16 11:46
riva5410: 經很方便了118.165.103.119 07/16 11:46
lunanightcat: 我覺得是你內容沒看清楚,所以就認110.30.72.13 07/16 12:06
lunanightcat: 了吧 110.30.72.13 07/16 12:06
欸不是 我已經認了啊www 我是覺得不透過系統收取運費而是現金這點讓我很困惑
blue28082: 圖片表示還不夠清楚嗎?宅配除外,你自111.241.75.152 07/16 12:11
blue28082: 己的問題111.241.75.152 07/16 12:11
z1288: 1800的床已經很便宜了...1.168.232.247 07/16 12:28
我當時在評估雙人床1500運費500 跟這組1800免運費 所以接到電話後有些覺得尷尬
DoveX: 賣家有寫的話還好,如果圖片是放賣場首頁沒 49.216.34.87 07/16 13:06
DoveX: 放商品頁的,而商品頁又沒寫部分地區運費另 49.216.34.87 07/16 13:06
DoveX: 收的,事後跟我說運費另收我會直接取消交易 49.216.34.87 07/16 13:06
DoveX: 。 49.216.34.87 07/16 13:06
DoveX: 題外,雙人彈簧床不到2000,是我我不敢買 49.216.34.87 07/16 13:06
因為之前趁momo特價時買過1800含運配送到府的床墊,躺了2年很滿意,所以才想再找找 便宜的床墊來睡,因為是租屋處換床,買太好也帶不走 ※ 編輯: bb0311y (223.140.130.92 臺灣), 07/16/2020 13:16:12
pretzel: 買的人因住的地方不同運費也會不同,如36.228.48.209 07/16 13:30
pretzel: 何統一用系統收費?36.228.48.209 07/16 13:30
whrbgus8823: 是購物系統沒有辦法自動判別偏鄉地106.105.94.228 07/16 13:31
whrbgus8823: 區好嗎 宅配接單之後才會判別要不要106.105.94.228 07/16 13:31
whrbgus8823: 多收錢106.105.94.228 07/16 13:31
coco531029: 我自己是買的當下會全部確認完畢,並 180.217.167.3 07/16 13:40
coco531029: 不會讓他有多收錢的機會,你下次可以 180.217.167.3 07/16 13:40
coco531029: 試試看 180.217.167.3 07/16 13:40
第一次用蝦皮買床墊這麼大的商品 因為搬家所以添購物品滿多的 真要逐項詢問也是很費功夫 這次就是當作經驗囉
pretzel: 我找到你買的那家賣場了,商品說明也有36.228.48.209 07/16 13:50
pretzel: 寫36.228.48.209 07/16 13:50
pretzel: https://i.imgur.com/m2TmHjd.png36.228.48.209 07/16 13:51
同步回應您上面的貼文 我在意的點是其他床墊商品有寫運費的需求 https://i.imgur.com/aM5FXat.jpg
那偏遠地區加價我也可以接受 但這次的購買狀況是全部都要收取運費 因為只有宅配選項,最低運費500起跳 我在意的點是網頁上寫免運 但其實就一定有運費要付 這樣在評估多個同商品比價時還真會誤判 原本也期待可以轉帳付款後能直接讓管理員代收 晚上下班直接管理室取貨 但現在我要預留還不確定何時送達的貨運並準備運費現金交貨 就感覺不方便 不是偏鄉收費、不是覺得貴 只是覺得這樣的模式有些微妙 ※ 編輯: bb0311y (114.136.169.39 臺灣), 07/16/2020 15:13:11
mj2124: 比價前不看清楚賣家的問題? 223.137.78.204 07/16 15:10
是啊,這就是我發文想問的問題 一樣是床墊賣家 但如同上面的截圖 有些賣場會在結帳那邊標示運費500-600 但這家標示免運費 所以才覺得微妙 ※ 編輯: bb0311y (114.136.169.39 臺灣), 07/16/2020 15:19:55
akira0409: 宅配只能設一個金額,如果賣家寫$500, 27.247.92.21 07/16 16:24
akira0409: 其他縣市買家可能會說運費明明寫$500, 27.247.92.21 07/16 16:24
akira0409: 憑什麼跟我收$700,所以賣家只能寫在 27.247.92.21 07/16 16:24
akira0409: 商品內容 27.247.92.21 07/16 16:24
akira0409: 而且有事先提醒,不是到現場才告知, 27.247.92.21 07/16 16:25
akira0409: 我覺得沒有問題 27.247.92.21 07/16 16:25
我也是覺得有事前告知可以接受 不然如果直接到現場要收現金我大概還真的會直接退貨
tinabjqs: 每個地區的運費不同是要怎麼在系統裡設?140.112.168.135 07/16 16:58
tinabjqs: 我買costco大家俱,運費也是貨到現金給140.112.168.135 07/16 16:58
tinabjqs: 直接給貨運公司運費不並奇怪喲140.112.168.135 07/16 17:00
我也會在costco跟Ikea買東西請他們送 現場也會根據地址幫我算運費,我覺得這沒甚麼問題 不過我的經驗是在現場時就刷卡刷掉了 到場沒有另外收費的部分
whrbgus8823: 看你的回覆就知道你只站在你自己的 223.138.188.16 07/16 17:20
whrbgus8823: 立場思考,對你來說不方便就說奇怪微 223.138.188.16 07/16 17:20
whrbgus8823: 妙,別人再怎麼跟你解說在你眼裡似乎 223.138.188.16 07/16 17:20
whrbgus8823: 都是理由 223.138.188.16 07/16 17:20
微妙奇怪的感受是主觀的啊 人不都站在自己的立場去思考www 不過我這邊會覺得怪 是我上面提到一樣賣床墊的賣場有些標運費、有些沒有 在消費者決策上就會有優勢 那麼傻傻標價的廠商不就感覺很吃虧? 另外也能將商品費用掛到運費中去收取,在平台上展現價格優勢 所以覺得微妙 這樣的解釋你有覺得比較可以接受了嗎?
haru04041015: 500-600是因為不同的寄送方式 宅配 42.73.179.170 07/16 17:33
haru04041015: 因地區費用有差不能一個一個設定 42.73.179.170 07/16 17:33
haru04041015: 郵局寄可能80 宅配100 顯示就會80-1 42.73.179.170 07/16 17:35
haru04041015: 00 這樣有比較好理解嗎 42.73.179.170 07/16 17:35
haru04041015: 如果看不懂 你可以自己試著開個賣 42.73.179.170 07/16 17:35
haru04041015: 場就懂了 42.73.179.170 07/16 17:35
我有開過賣場啊.... 雖然沒賣過這麼大件的商品就是 ※ 編輯: bb0311y (210.208.106.197 臺灣), 07/16/2020 17:52:28
aseaeel: 所以有問題要先用平台問清楚 而不是下標118.170.237.218 07/16 19:25
aseaeel: 收到後才後悔跟你想的不一樣吧?118.170.237.218 07/16 19:25
fototw: 而且人家出貨前也打電話通知你了 你要是覺111.255.140.175 07/16 20:32
fototw: 得不能接受就不要買啊 自己說急著要算了又111.255.140.175 07/16 20:32
fototw: 來發文抱怨 版友也給你說這不是罕見情況了111.255.140.175 07/16 20:32
fototw: 我要是賣家寧願不出貨賣你111.255.140.175 07/16 20:32
plusonezero: 就賣場設定的關係啊,還是你認為他應 61.231.75.199 07/17 00:02
plusonezero: 該再開一個500的運費賣場給你?那手 61.231.75.199 07/17 00:02
plusonezero: 續費誰負擔? 61.231.75.199 07/17 00:02
plusonezero: 你的回文中在意的點一直變 61.231.75.199 07/17 00:04
Iloinen: 賣家有賣別的東西嗎? 圖片有寫免運宅配111.249.102.190 07/17 00:14
Iloinen: 除外111.249.102.190 07/17 00:14
mimi719: 以上版友說的你都聽不進去、只想合理化 111.71.61.225 07/17 01:08
mimi719: 自己的想法、如果我是賣家我真的情願不 111.71.61.225 07/17 01:08
mimi719: 接你這張單。 111.71.61.225 07/17 01:08
wpd: 阿他隔天出貨前就先打電話重新詢問確認啊 61.231.165.105 07/17 03:08
wpd: 不爽的話請跟蝦皮檢舉 運費不實 61.231.165.105 07/17 03:10
lunanightcat: 你繼續在牛角裡面繞是苦了自己 27.246.68.3 07/17 10:39
nextstar: 沒人站在你那邊就不要一直討拍了,很煩 111.82.66.215 07/17 12:57
nextstar: 如果那麼在意的話就不要買吧 111.82.66.215 07/17 12:57
mra2284: 大家真有耐心 39.11.7.11 07/17 14:02
mra2284: 不高興就退貨 39.11.7.11 07/17 14:02
Celine01: 推文幾乎一面倒認為賣家沒問題,原po卻 111.71.74.23 07/17 19:08
Celine01: 要不斷反駁,既然要上來問,是不是也該 111.71.74.23 07/17 19:08
Celine01: 學著接受大家的想法? 111.71.74.23 07/17 19:08
Celine01: 而且賣家又不是出貨後才收,你覺得微妙 111.71.74.23 07/17 19:10
Celine01: 就不要買啊! 111.71.74.23 07/17 19:10
Celine01: 不免讓人猜想原po是以為賣家設定錯誤, 111.71.74.23 07/17 19:17
Celine01: 覺得免運賺到了,不然為什麼不選擇回頭 111.71.74.23 07/17 19:17
Celine01: 去買1500+500運費那間? 111.71.74.23 07/17 19:17
sunnie5566: 我認真看了一下,如果是這個賣家,他 1.34.252.180 07/18 10:24
sunnie5566: 沒有寫免運,只是運費設定是0而且,是 1.34.252.180 07/18 10:24
sunnie5566: 下單後再看地址判別運費哦 1.34.252.180 07/18 10:24
sunnie5566: https://shopee.tw/product/36347090/ 1.34.252.180 07/18 10:24
sunnie5566: 1064621322?smtt=0.0.9 1.34.252.180 07/18 10:24
sunnie5566: 內容介紹也有說要支付運費,至於那張 1.34.252.180 07/18 10:27
sunnie5566: 右下有寫免運的,本來就有說宅配商品 1.34.252.180 07/18 10:27
sunnie5566: 和特價品(我看他是特價品沒錯)除外耶 1.34.252.180 07/18 10:27
sunnie5566: ~至於現金給貨運很正常啊,不然還要 1.34.252.180 07/18 10:27
sunnie5566: 每個人都額外開賣場?金額都不一樣耶 1.34.252.180 07/18 10:27
sunnie5566: ,我跟你說啦,一堆人即使賣家設定很 1.34.252.180 07/18 10:27
sunnie5566: 多不同區域的運費選項,還是大家都不 1.34.252.180 07/18 10:27
sunnie5566: 會認真看內文都亂選的,幹嘛造成自己 1.34.252.180 07/18 10:27
sunnie5566: 麻煩? 1.34.252.180 07/18 10:27
sunnie5566: 其實有管理室你可以準備貨款給管理室 1.34.252.180 07/18 10:29
sunnie5566: 請他轉交給貨運不是?我覺得你就自己 1.34.252.180 07/18 10:29
sunnie5566: 沒看清楚,然後又一直說不是介意運費( 1.34.252.180 07/18 10:29
sunnie5566: 就是阿~),是因為覺得這樣很妙這樣不 1.34.252.180 07/18 10:29
sunnie5566: 合理(咦?) 1.34.252.180 07/18 10:29
kestar: 可以理解你覺得微妙 但請聽一下網友意見 27.147.0.250 07/19 12:17
kestar: 問了大家看法又一直說不能理解 27.147.0.250 07/19 12:18
kestar: 你真的是為了理解才來詢問的嗎 27.147.0.250 07/19 12:18
yanyan7854: 不是 只是想找到也認同的他人來的 49.214.163.171 07/19 14:36
kestar: 可能自己住在偏遠地區卻不能接受吧 203.68.31.3 07/19 14:51
s124689745: 這模式就很簡單,蝦皮的運費顯示不符 27.52.103.103 07/19 15:06
s124689745: 合賣家的需求,所以賣家都沒更改運費 27.52.103.103 07/19 15:06
s124689745: 全部填免運 27.52.103.103 07/19 15:06
s124689745: 你不適合網購,乖乖去實體家具買好嗎 27.52.103.103 07/19 15:06
s124689745: ?賣家圖片寫要收運費你也覺得怪 27.52.103.103 07/19 15:06
j63190: 不明白一直執著在標示運費上的意義在哪裡 223.139.95.143 07/20 01:41
j63190: ,說白了有些標免運的是已經把運費加在售 223.139.95.143 07/20 01:41
j63190: 價中了,難道你要看有沒有運費來決定買東 223.139.95.143 07/20 01:41
j63190: 西嗎 223.139.95.143 07/20 01:41
wpd: 補血 因為運費標示確實不實 61.228.217.112 07/20 07:52
wpd: 賣家如要再蝦皮搞 標示免運 又放圖收運費 61.228.217.112 07/20 07:54
wpd: 請再第一張圖寫大字 要運費 非免運 61.228.217.112 07/20 07:54
wpd: 如果要護航說蝦皮設定 不符合賣家需求 61.228.217.112 07/20 07:56
wpd: 那應該請賣家另闢爐灶才對 不是硬開蝦皮商城 61.228.217.112 07/20 07:56
wpd: 總之 原po就去找蝦皮檢舉 看蝦皮放不放水 61.228.217.112 07/20 07:57
wpd: 至於整件事情對錯 , 賣家有打電話先行詢問 61.228.217.112 07/20 07:57
wpd: 並沒有先出再凹 所以出貨流程上是沒錯的 61.228.217.112 07/20 07:58
whrbgus8823: 賣家已經有把加收運費地區放在商品 210.242.229.3 07/20 12:24
whrbgus8823: 照裡面,法律沒規定要放第一張,自己 210.242.229.3 07/20 12:24
whrbgus8823: 沒看清楚就要這樣凹? 210.242.229.3 07/20 12:24
wpd: 笑死 法律也沒規定買東西看圖片要滑完全部的 61.228.217.112 07/20 19:53
wpd: 跟設定牴觸的東西 賣家本該用明顯大字說明 61.228.217.112 07/20 19:54
wpd: 照樓上所說 以後我只要賣場最尾巴都放一張圖 61.228.217.112 07/20 19:55
wpd: "最終價格現場加收10%服務費現金" 61.228.217.112 07/20 19:56
wpd: 你看這種賣場砲不砲死 61.228.217.112 07/20 19:57
wpd: 或者餐廳布條 "599 不加收10%服務費" 61.228.217.112 07/20 19:57
wpd: 然後裡面菜單最尾巴寫一行"加收20%清潔費" 61.228.217.112 07/20 19:58
wpd: 你看這種餐廳砲不砲死 61.228.217.112 07/20 19:58
kiyomi43: 發文目的應該是想博取認同感? 175.182.136.20 07/22 00:47